12 Paŝoj al Sukceso pri Socia Media Merkatado

12 paŝoj al sukceso pri socia amaskomunikilaro

La homoj ĉe BIGEYE, kreiva serva agentejo, havas kunmetu ĉi tiun infografion helpi kompaniojn disvolvi sukcesan strategion pri socia amaskomunikilaro. Mi tre amas la paŝon, sed mi ankaŭ kompatas, ke multaj kompanioj ne havas ĉiujn rimedojn por akomodi la postulojn de bonega socia strategio. La reveno al konstruado de spektantaro en komunumon kaj kondukado de mezureblaj komercaj rezultoj ofte daŭras pli longe ol la pacienco de gvidantoj ene de la kompanio.

12 Paŝoj al Sukceso pri Socia Media Merkatado

  1. esploro kaj konu vian spektantaron, identigante la temojn kaj interesojn pri kiuj ili plej socias.
  2. Elektu nur uzi la retojn kaj platformojn, kiuj plej bone parolas al via spektantaro.
  3. Deklaru vian Ŝlosilaj efikecaj indikiloj (KPIs). Kion vi volas, ke viaj sociaj klopodoj plenumu? Kiel aspektas sukceso laŭ kvanteblaj terminoj?
  4. Skribu ludlibro pri socia amaskomunikilaro. La ludlibro devas detaligi viajn KPIojn, spektantarajn profilojn, markajn personojn, kampanjajn konceptojn, varbajn eventojn, konkursojn, enhavajn temojn, kriz-administradajn paŝojn, ktp. Notu, ke la strategio devas esti unika por la platformo.
  5. Aliĝi la membroj de via kompanio ĉirkaŭ la plano. Asigni respondecojn pri kiu afiŝas, kiu respondas kaj kiel raportas metrikojn.
  6. Prenu 30-60 minutojn komence de ĉiu semajno aŭ monato por plani tweets, afiŝojn de Facebook, afiŝojn de LinkedIn, pinglojn aŭ alian enhavon de sociaj retoj. Ĉi tiuj povas esti originalaj ideoj, ligoj al via propra laboro aŭ ligoj al ekstera enhavo, kiuj povas esti utilaj aŭ interesaj por via publiko.
  7. krei enhava banko uzante kalkultabelon kaj planu la enhavajn temojn, fraptitolojn, rilatajn ligojn, deziratan planadon, nomon de aŭtoroj, kaj areon por aprobo de administrado en ĉiu linio.
  8. Afiŝo taŭga enhavo rilate al raportindaj temoj kaj eventoj ĝustatempe. Gravas dividi opiniojn tuj kiam lastaj novaĵoj okazas.
  9. Traktu ĉiujn sociaj kanaloj aparte. Vi ne devas afiŝi la saman mesaĝon tra ĉiuj kanaloj - memoru, kiu estas la spektantaro malantaŭ ĉiu platformo.
  10. Asignu iun agi kiel reprezentanto de klienta servo por respondi al uzanto generita enhavo kaj negativeco. Ne ignoru komentojn kaj reagojn!
  11. Enhorarigu raportadon! Depende de viaj celoj, raportaj metrikoj povas okazi ĉiusemajne, monate aŭ dumonate.
  12. Reanalyze vian planon regule. Se io en via plano ne funkcias, ŝanĝu ĝin aŭ provu enhavon A / B por determini, kion pli bone respondas via spektantaro.

presaĵo

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.