Rekta Merkatado Ŝanĝiĝis - Ne la 40/40/20 Regulo Pli

Mi organizis mian librobreton hodiaŭ matene kaj trarigardis malnovan libron pri Rekta Merkatado, kiun mi havis, Rekta poŝto laŭ la nombroj. Ĝi estis eldonita de la Poŝta Oficejo de Usono kaj estis sufiĉe bona gvidilo. Kiam mi faris rektan poŝton, mi iris al la loka poŝtestro kaj akiris keston da ili. Kiam ni renkontiĝis kun kliento, kiu neniam antaŭe faris Rekta Poŝto, estis bonega rimedo por ili lerni rapide la avantaĝojn de rekta merkatado.

Reviziante la libron hodiaŭ, mi konstatis kiom multe da aferoj ŝanĝiĝis dum la lasta jardeko - eĉ en la lastaj jaroj.

La malnova teorio de rekta merkatado estis la Regulo 40/40/20:

Rekta Merkatado 40-40-20 Regulo
  • 40% de la rezulto ŝuldiĝis al la listo al kiu vi sendis. Ĉi tio povus esti listo, kiun vi aĉetis por prospektorado aŭ povus konsisti el via ekzistanta klienta listo.
  • 40% de la rezulto ŝuldiĝis al via oferto. Mi ĉiam diris al klientoj, ke la tempo, kiun vi havis en rekta poŝta kampanjo por altiri la eblon, egalas al la nombro de paŝoj inter la leterkesto kaj la rubujo.
  • 20% de la rezulto ŝuldiĝis al via kreemo. Ĉi-semajnfine mi ricevis rektpoŝtan pecon de nova domkonstruanto. En ĝi estis ŝlosilo por testi en la modelo hejmo. Se la ŝlosilo taŭgas, vi gajnos la hejmon. Tio estas interesa oferto, kiu eble nur igos min forpeli al la plej proksima komunumo - tre kreema.

Rekta Poŝto kaj Telemerkatigo uzis ĉi tiun regulon dum la lastaj du jardekoj. La Registro Ne Voki kaj la leĝo CAN-SPAM pruvis, ke konsumantoj estas lacaj de entrudiĝo kaj ne toleros peton sen permeso. Fakte mi kredas, ke manko de permeso kaŭzos negativan efikon al viaj kampanjoj kaj indas pliigi la gravecon de la Listo.

Vorta Buŝa Merkatado estas nun signifa parto de la merkatado de ĉiu kompanio - sed ĝi ne estas posedata de la merkatista fako, ĝi estas posedata de la kliento. Se vi ne povas plenumi viajn promesojn, homoj aŭdos pri ĝi pli rapide ol la tempo necesa por plenumi vian kampanjon. Vort-buŝa merkatado eksponente influos ĉiun merkatan kampanjon. Se vi ne povas liveri, tiam ne promesu.

Ĝi ne fluas de la lango tiel facile, sed mi kredas, ke la nova regulo estas la Regulo 5-2-2-1

Nova Regulo pri Rekta Merkatado
  • 50% el la rezultoj ŝuldiĝas al la listo al kiu vi sendas kaj plej grava al tiu listo estas la permeso, kiun vi devas paroli al ili, kaj ankaŭ kiel celita estas la listo.
  • 20% de la rezultoj ŝuldiĝas al la mesaĝo. Celi la mesaĝon al la publiko estas nepre. La ĝusta mesaĝo al la ĝusta spektantaro en la ĝusta tempo estas la sola maniero certigi, ke vi povas konservi permeson kaj akiri la rezultojn, kiujn vi bezonas por viaj merkataj penoj.
  • 20% de la rezultoj ŝuldiĝas al la Alteriĝo. Por retpoŝta merkatado, ĉi tio estas surteriĝo kaj la posta servo kaj ekzekuto de la produkto aŭ servo. Se vi ne povas plenumi la promesojn, kiujn vi surmerkatigis, tiam buŝa buŝo aperigos tiun mesaĝon pli rapide ol vi povas provi ripari ĝin. Vi devas "surterigi" la klienton bone por havi sukcesan kreskon en la estonteco.
  • 10% estas ankoraŭ la kreemo de via merkatada kampanjo. Vi eble pensos, ke mi diras, ke kreemo malpli gravas ol en la pasinteco - tio simple ne veras - permeso, la mesaĝo kaj la surteriĝo estas simple pli gravaj ol antaŭe.

La malnova regulo 40/40/20 pri rekta merkatado neniam konsideris permeson, buŝ-buŝan merkatadon, nek la plenumon de via produkto kaj servo. Mi pensas la 5-2-2-1 Regulo faras!