7 Vojaj Merkatoj pri Socia Amaskomunikilaro Helpas Komercojn

sociaj rimedoj marketing

Kio estas socia amaskomunikila merkatado? Mi scias, ke tio sonas elementa demando, sed ĝi vere meritas iom da diskuto. Estas multaj dimensioj por bonega merkatika strategio pri socia amaskomunikilaro kaj ankaŭ ĝia interligita rilato kun aliaj kanalaj strategioj kiel enhavo, serĉo, retpoŝto kaj poŝtelefono.

Ni revenu al la difino de merkatado. Merkatado estas la ago aŭ komerco de esplorado, planado, plenumado, reklamado kaj vendado de produktoj aŭ servoj. Sociaj retoj estas komunikilo, kiu ebligas al uzantoj krei enhavon, dividi enhavon aŭ partopreni en sociaj retoj. Sociaj retoj kiel rimedo tre diferencas de tradiciaj rimedoj pro du kialoj. Unue, la agado estas plejparte publika kaj alirebla por komercistoj por esplorado. Due, la rimedo permesas dudirektan komunikadon - kaj rektan kaj nerektan.

Kio estas Socia Media Merkatado

Forta merkatada strategio pri socia amaskomunikilaro devas inkluzivi ambaŭ distingajn ecojn de sociaj amaskomunikiloj kaj ankaŭ utiligi la metodojn, per kiuj marko povas esti kontrolata kaj antaŭenigita. Tio signifas, ke strategio por puŝi 2 tweets tage ne estas tute ampleksa socia amaskomunikilara strategio. Kompleta strategio inkluzivas ilojn kaj metodikojn por esplori vian aŭdiencon, monitori kaj reagi al la aŭdienco, konservi kaj kreskigi vian personan aŭ markan reputacion, publikigi enhavon, kiu donas valoron al via socia reto, kaj inkluzivas reklaman strategion, kiu kaŭzas komercajn rezultojn. . Tiu reklama strategio eĉ povas inkluzivi socia amaskomunikilaro.

Komercaj rezultoj ne ĉiam devas esti la efektiva aĉeto, sed ili povas krei konscion, fidon kaj aŭtoritaton. Fakte, sociaj retoj ne ofte troviĝas rektaj aĉetoj, krom se temas pri rabato aŭ reklamado. Sociaj retoj estas pli ofte uzataj por malkovri per buŝa buŝo, diskutfonto por esplorado, kaj fonto por konekti - per homoj - al kompanio. Ĉar ĝi estas dudirekta, ĝi estas tute unika de aliaj merkataj kanaloj.

7 Vojaj Merkatoj pri Socia Amaskomunikilaro Helpas Komercojn

  1. Montru vian markon - buŝa vorto estas nekredeble efika, ĉar ĝi tre rilatas. Homoj en specifa industrio, ekzemple, ofte kunvenas en sociaj retaj kanaloj kaj grupoj. Se unu persono dividas vian markon, produkton aŭ servon, ĝi povas esti vidita kaj dividita de tre engaĝita publiko.
  2. Evoluigi lojalan komunumon - se vi havas efikan socian strategion doni valoron al via publiko - ĉu per rekta helpo, resanigita enhavo, aŭ aliaj novaĵoj, konsiloj kaj lertaĵoj, via komunumo kreskos por estimi kaj fidi vin. Fido kaj aŭtoritato estas gravaj elementoj de iu aĉeta decido.
  3. Plibonigi klientan servon - kiam via kliento vokas vin por helpo, ĝi estas 1: 1-konversacio. Sed kiam kliento kontaktas sociajn retojn, viaj spektantoj vidas kiel vi reagas kaj respondas iliajn bezonojn. Bonega klienta servo ripeteblas tra ĉiuj anguloj de la terglobo ... same kiel katastrofa klienta servo.
  4. Pliigu ciferecan ekspozicion - kial produkta enhavo sen strategio por dividi kaj reklami ĝin? Disvolvi enhavon ne signifas se vi konstruos ĝin, ili venos. Ili ne faros. Do konstrui bonegan socian reton, kie la komunumo fariĝas rekomendantoj de markoj, estas nekredeble potenca.
  5. Akcelu trafikon kaj SEO - Dum la serĉiloj daŭre ekskludas ligojn, ŝatantojn kaj sekvantojn kiel rektan faktoron en serĉila rangotabelo, estas sendube, ke forta strategio pri sociaj rimedoj kaŭzos bonegajn serĉilojn.
  6. Vastigi vendojn kaj atingi novan spektantaron - pruviĝis tio vendistoj, kiuj korpigas socian amaskomunikan strategion, vendas tiuj, kiuj ne. Ankaŭ viaj vendistoj komprenas kiel trakti negativajn reagojn en la venda procezo ĉar ili efektive parolas al homoj ĉiutage. Via merkatada fako ofte ne. Enmeti viajn vendoreprezentantojn en socion por krei ĉeeston estas timinda rimedo por plivastigi vian atingon.
  7. Redukti merkatajn kostojn - kvankam ĝi postulas impeton, inklina kresko en sociaj retoj por sekvoj, akcioj kaj klakoj finfine malpliigos kostojn dum kreskanta postulo. Estas nekredeblaj rakontoj pri kompanioj, kiuj rompiĝis al ekspansio post konstruado de unika ĉeesto en sociaj retoj. Tio postulas strategion kontraŭe al multaj kompaniaj kulturoj. Estas ankaŭ multaj kompanioj, kiuj teruras ĉe sociaj retoj kaj simple malŝparas sian tempon.

4 Komentoj

  1. 1

    Mi ŝatas la aferon, kiun vi diris pri klienta servo. Sociaj retoj estas bonega maniero por kompanioj kontakti siajn spektantarojn kaj konekti kun ili je diversaj niveloj. Ĝi estas bona aspekto por kompanioj, kiam ili estas facile alireblaj, kaj sociaj retoj helpas kompaniojn atingi tion.

  2. 2

    Tre bone verkita ĉi tiu artikolo, Douglas. Disvolvi lojalan komunumon estas bona laboro precipe en ĉi tiu konkurenciva merkato, sed ĝi estas nepra por produkto aŭ servo.

  3. 4

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.