7 Demandoj Por Demandi Vian Agentejon Antaŭ ol Vi Subskribos

7 Ŝlosilaj Forprenoj de Nia Reteja Taktiko pri Enhava Kreado

Ni amas labori kun aliaj agentejoj. Nia kompetenteco pri serĉila optimumigo kaj enhavaj strategioj estis rimedo por ĉiuj niaj agentejaj partneroj kaj ni daŭre kreskigas tiun parton de nia kompanio. Ni laboras kun multaj bonegaj homoj pri disvolviĝo, projektado kaj publikaj rilatoj, kaj tio, kion ni havas komune kun ĉiuj, estas la serĉado de komercaj rezultoj.

Sen komercaj rezultoj, via agentejo simple ne gravas. Optimumigita retejo, kiu ne povas konverti, estas senutila. Bela retejo ne trovebla estas senutila. Esploro, projektado kaj verkado, kiujn vi multe pagas por tio, kion vi ne povas reuzi, estas senutilaj (preter la komenca publikigo).

Ni estas konstante ŝokitaj pri la nombro da klientoj, kiuj venis al ni, kiuj elspezis preskaŭ sian tutan buĝeton, sed ne realigas rezultojn. La atendo por ni estas preni ĉiajn financojn kaj provi akiri rezultojn per ĝi. Iafoje ni simple ne povas funkciigi ĝin.

Tial nia komerca modelo estas iom unika en la industrio. Ni ŝarĝas senpagajn kotizojn kaj poste laboras por rezultoj. Plej multaj el niaj klientoj elspezas la koston de unu sola dungito, sed havas nian teamon kaj ĉiujn niajn partnerojn laborantajn por certigi ke mezureblaj komercaj rezultoj estu atingitaj.

Antaŭ ol vi subskribos vian sekvan kontrakton kun agentejo, ni kuraĝigas vin fari la jenajn demandojn:

  1. Kun kiuj aliaj klientoj ili laboris en via industrio? Vi eble pensas, ke mi demandas pri konfliktoj, kiuj povus ekesti, sed tio ne estas la sola kialo. Nia agentejo daŭre havas nekredeblan sukceson kun merkataj teknologiaj kompanioj, sed ni falis kun iuj kompanioj pri produktoj B2C. Tial ni fokusiĝas al unu segmento kaj ĉiuj, kiuj volas labori kun ni ekster tiu segmento, estas bone informitaj por certigi, ke ni povas plenumi iliajn atendojn.
  2. Kiu posedas la fontajn dosierojn? Ĉi tio ofte estas la plej granda problemo, kiun ni renkontas. La agentejo projektos ĉion, kion vi bezonas, sed ili konservas posedon kaj kontrolon de ĉiuj fontaj dosieroj. Ĉu vi volas reuzi la laboron? Vi devas demandi la agentejon. Ĉu vi volas forlasi la agentejon? Tiam vi devas rekomenci. Tre frustranta. Okazigi vian klienton ne estas kiel vi kreskigas vian entreprenon.
  3. Kio okazas kiam ĝi ne funkcias? Ĉiu agentejo antaŭenigas la bonegan laboron, sed ili ne ofte parolas pri la fiaskoj. Ni havis nian parton ankaŭ. La demando estas kio okazas poste. Se vi laboras pri retenilo, vi eble devos pagi denove kun la nuna agentejo aŭ nova por provi akiri tion, kion vi bezonas. Ni laboras senpage por ke la premo estu sur ni por liveri. Kaj en plej malbona kazo, niaj klientoj ankaŭ scias, kiel ni finas niajn engaĝiĝojn antaŭ ol ili iam subskribos (ni plenumas strategion, raportadon, dokumentadon kaj aktivaĵojn).
  4. Kio inkluzivas, kio estas kroma? Mirigas min kiom multaj kompanioj lanĉas retejojn aŭ strategiojn nur por ekscii, ke la projekto ne estas optimumigita por serĉado aŭ poŝtelefono. Defiita, la agentejo respondas: "Vi ne petis tion." Ĉu? Ĉu vi seriozas? Se via agentejo atentas viajn klientojn, vi insistas fari ĉion por maksimumigi komercajn rezultojn.
  5. Kiel ni administras posedon? Estas bone, se vi havas agentejon aĉetantan domajnojn, gastigadon, temojn aŭ akciajn fotojn ... sed kiu posedas ilin? Estas nenio pli malbona ol agentejo ne respondas kaj foriras kun via domajno (jes, ĝi tamen okazas). Certiĝu, ke vi havas nerevokeblan interkonsenton, ke ia posedo estas via. Tial ni ofte ricevas kreditkarton de niaj klientoj kaj aĉetas servojn en ilia nomo. Havi grupan retpoŝtadreson, kie vi povas aldoni / forigi vian agentejon, estas bonega maniero administri tiujn kontojn, kie vi neniam perdos ilin.
  6. Kiujn ilojn ili uzas? Kvankam ni private blankmarkis iujn platformojn por niaj klientoj, ni tamen estas sinceraj kaj honestaj kun ili pri la iloj, kiujn ni uzas. La avantaĝo esti agentejo estas, ke ni povas aĉeti entreprenajn licencojn per programoj, kiujn ni uzas por pluraj klientoj. Sole, niaj klientoj ne povus pagi ilin, sed kune ni povas doni al ili aliron. Ĉi tio ne nur donas al niaj klientoj komprenon pri la valoro, kiun ni plenumas, sed ankaŭ ili mem vidas la kvaliton kaj reputacion de la iloj, kiujn ni uzas.
  7. Kiel alie ili povas helpi vin? Bone - mi estis negativa ĝis nun, do ni ricevu pozitivon. Vi mirus kelkfoje pri la vasta aro de talentoj kaj projektoj sub la zono de agentejo. Estas nia propra kulpo, sed kelkfoje ni ekscias, ke nia ekzistanta kliento ĵus dungis alian rimedon por laboro, kiun ni povus kompletigi por ili. Nenio pli frustras! Certigu, ke vi komunikas kun viaj agentejoj pri la bonega laboro, kiun ili plenumas kaj pri iuj aliaj fokusaj areoj, kiujn ili spertas. Ĉar vi jam havas rilaton, aldoni aliajn servojn kaj projektojn ofte estas multe pli facile ol komenci freŝan per nova rimedo.

Ni dividis amuzan infografion iomete poste perfortaj klientaj rilatoj en kiuj agentejoj eniras. Sed la misuzo povas okazi ambaŭflanke de iu ajn rilato kaj estas nepre, ke vi ne estu misuzita de via agentejo. Ne nur viaj strategioj povas suferi, sed vi povus perdi ankaŭ vian buĝeton.

Mi supozas, ke ĉio ĉi povus esti resumita per unu demando. Ĉu via agentejo laboras por certigi viajn komercajn rezultojn aŭ iliajn? Ni kredas, kiam niaj klientoj profitas, do ni ... do tio estas ĉiam nia prioritato.

unu komento

  1. 1

    Do estas la dua matene Dankotago kaj ne, mi ne pasigis la tutan nokton retpoŝte al ĉiuj, kiujn mi dankas, kvankam mi faras tion preĝante. Mi ankoraŭ purigas retpoŝton kiel 2-vira bando konstruanta neprofitocelan kun retejo espereble lanĉita frue ĉi-jare. Mia komento ĉi tie al Doug estas publika dankon, ĉar lia aktuala afiŝo reflektas la integrecon, etikan kodon kaj travideblecon, al kiuj mi unue estis altirita plurajn jarojn, kiam ni ambaŭ aktive subtenis "Pli Malgrandan Indianaon" antaŭ la kresko de Facebook. Devigita frupensiiĝo kaj resaniĝo post koratako direktis min al mia fina ĉapitro kun Dio, mia 1-funta emerita havanera bredisto, kompaniano de Socia Sekureco kaj komputilo kun pli da kilometraĵo ol mia ŝarĝo. Mi estas la proverba nerdo, sed baldaŭ eksciis, ke eBay ne estus nova kariero, tamen vivaj spertoj ŝatis al mi retkomercon, same kiel denove estri komercan ĉambron kaj labori kun komercaj posedantoj sed limigita al nur sendepende posedata kaj indiana. Ĉar mia projekto fariĝis pasio, do ankaŭ mia plaĉo kaj respekto Douglas Karr per siaj afiŝoj pri sociaj retoj same kiel per siaj blogoj. Li ne scias, kiel lia profesia kompetenteco ne estis tiel forta por li kiel Doug la persono. Ironie, ke kompleta komputila nerdo trovas tian parencecon kun plenumebla kaj aklamita Geeker, iu, kiun vi ofte sentas, ke estis dumviva amiko kaj mentoro, dum vi rimarkis, ke vizaĝa vizaĝo okazis nur dufoje dum ĉi tiuj jaroj. Jes, li estas karno, kiel mi trovas lin interrete kun siaj blogoj kaj sociaj amaskomunikiloj, do vidi lin pli ofte ne necesas esti certa, ke li estas vere la vera interkonsento. Ni dividas multajn ŝatojn kaj malŝatojn, tamen kelkfoje malkaŝe malkonsentis; (memoru, ke mi estas konfesita sen scia komputila posedanto, do tio ne estas justa barometro), sed niaj religiaj, moralaj, sociaj, kulturaj kaj politikaj vidpunktoj plej ofte estas proksime vicigitaj kaj formas la fidon por akcepti liajn profesiajn opiniojn kaj gvidon. Estas Dankotago kaj denove vidi ĉi tiun travideblecon en la blogo alportas al mi dividi iom da persona dankon al kaj por vi.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.