7 Demandoj Por Demandi Vian Agentejon Antaŭ ol Vi Subskribos

7 Ŝlosilaj Forprenoj de Nia Reteja Taktiko pri Enhava Kreado

Ni amas labori kun aliaj agentejoj. Nia kompetenteco pri serĉila optimumigo kaj enhavaj strategioj estis rimedo por ĉiuj niaj agentejaj partneroj kaj ni daŭre kreskigas tiun parton de nia kompanio. Ni laboras kun multaj bonegaj homoj pri disvolviĝo, projektado kaj publikaj rilatoj, kaj tio, kion ni havas komune kun ĉiuj, estas la serĉado de komercaj rezultoj.

Without business results, your agency simply doesn't matter. An optimized site that can't convert is useless. A beautiful site that can't be found is useless. Research, design and writing you pay heavily for that you can't repurpose is useless (beyond the initial publication).

We're continuously shocked at the number of clients that come to us that have spent virtually all of their budget but aren't realizing results. The expectation for us is to take whatever funds are left and try to get results with it. At times, we simply can't make it work.

That's why our business model is a bit unique in the industry. We charge flat fee engagements and then work to results. Most of our clients are spending the cost of a single employee, but have our team and all of our partners working to ensure measureable business results are attained.

Before you sign your next contract with an agency, we'd encourage you to ask the following questions:

  1. Kun kiuj aliaj klientoj ili laboris en via industrio? You may think I'm asking about conflicts that could arise, but that's not the only reason. Our agentejo continues to have incredible success with marketing technology related companies but we've fallen flat with some B2C product companies. For that reason, we focus on one segment and anyone who wants to work with us outside that segment is well-informed to ensure we can meet their expectations.
  2. Kiu posedas la fontajn dosierojn? Ĉi tio ofte estas la plej granda problemo, kiun ni renkontas. La agentejo projektos ĉion, kion vi bezonas, sed ili konservas posedon kaj kontrolon de ĉiuj fontaj dosieroj. Ĉu vi volas reuzi la laboron? Vi devas demandi la agentejon. Ĉu vi volas forlasi la agentejon? Tiam vi devas rekomenci. Tre frustranta. Okazigi vian klienton ne estas kiel vi kreskigas vian entreprenon.
  3. What happens when it doesn't work? Every agency promotes the great work they do but they don't often speak to the failures. We've had our share as well. The question is what happens next. If you're working on a retainer, you may have to pay all over again with the current agency or a new one to try to get what you need. We work flat fee so that the pressure is on us to deliver. And in a worst-case scenario, our clients also know how we end our engagements before they ever sign (we do a full turnover of strategy, reporting, documentation, and assets).
  4. What's included, what's extra? I'm blown away by how many companies launch sites or strategies only to find out that the project isn't optimized for search or mobile. When challenged, the agency responds, “You didn't ask for that.” Huh? Are you serious? If your agency is looking out for your clients, you're going to insist on doing everything to maximize business results.
  5. Kiel ni administras posedon? It's okay if you have an agency buying domains, hosting, themes, or stock photography… but who owns them? There's nothing worse than an agency getting unresponsive and walking off with your domain (yes, it still happens). Be sure that you have an ironclad agreement in place that any ownership is yours. It's why we often get a credit card from our clients and buy services in their name. Having a group email address where you can add/remove your agency is a great way to manage those accounts where you'll never lose them.
  6. Kiujn ilojn ili uzas? Even though we've privately whitelabeled some platforms for our clients, we still are open and honest with them on the tools we're using. The advantage of being an agency is that we can purchase enterprise licenses on software that we use for several clients. Alone, our clients wouldn't be able to afford them but collectively we can provide them access. This not only provides our clients with an understanding of the value we're brining, it also let's them see for themselves the quality and reputation of the tools we're using.
  7. Kiel alie ili povas helpi vin? Alright – I've been negative so far so let's get positive. You'd be amazed sometimes at the wide array of talent and projects under an agency's belt. It's our own fault, but sometimes we find out our existing client just hired another resource for work that we could have completed for them. There's nothing more frustrating! Make sure you're communicating with your agencies on the great work they're getting done and some of the other areas of focus they have expertise. Since you already have a relationship, adding on other services and projects is often much easier than starting fresh with a new resource.

Ni dividis amuzan infografion iomete poste perfortaj klientaj rilatoj that agencies get into. But the abuse can happen on both ends of any relationship and it's imperative that you don't get abused by your agency. Not only can your strategies suffer, but you could lose your budget as well.

I suppose this could all be summed up in one question. Is your agency working to ensure your business results or theirs? We believe when our clients benefit, so do we… so that's always our priority.

unu komento

  1. 1

    Do estas la dua matene Dankotago kaj ne, mi ne pasigis la tutan nokton retpoŝte al ĉiuj, kiujn mi dankas, kvankam mi faras tion preĝante. Mi ankoraŭ purigas retpoŝton kiel 2-vira bando konstruanta neprofitocelan kun retejo espereble lanĉita frue ĉi-jare. Mia komento ĉi tie al Doug estas publika dankon, ĉar lia aktuala afiŝo reflektas la integrecon, etikan kodon kaj travideblecon, al kiuj mi unue estis altirita plurajn jarojn, kiam ni ambaŭ aktive subtenis "Pli Malgrandan Indianaon" antaŭ la kresko de Facebook. Devigita frupensiiĝo kaj resaniĝo post koratako direktis min al mia fina ĉapitro kun Dio, mia 1-funta emerita havanera bredisto, kompaniano de Socia Sekureco kaj komputilo kun pli da kilometraĵo ol mia ŝarĝo. Mi estas la proverba nerdo, sed baldaŭ eksciis, ke eBay ne estus nova kariero, tamen vivaj spertoj ŝatis al mi retkomercon, same kiel denove estri komercan ĉambron kaj labori kun komercaj posedantoj sed limigita al nur sendepende posedata kaj indiana. Ĉar mia projekto fariĝis pasio, do ankaŭ mia plaĉo kaj respekto Douglas Karr per siaj afiŝoj pri sociaj retoj same kiel per siaj blogoj. Li ne scias, kiel lia profesia kompetenteco ne estis tiel forta por li kiel Doug la persono. Ironie, ke kompleta komputila nerdo trovas tian parencecon kun plenumebla kaj aklamita Geeker, iu, kiun vi ofte sentas, ke estis dumviva amiko kaj mentoro, dum vi rimarkis, ke vizaĝa vizaĝo okazis nur dufoje dum ĉi tiuj jaroj. Jes, li estas karno, kiel mi trovas lin interrete kun siaj blogoj kaj sociaj amaskomunikiloj, do vidi lin pli ofte ne necesas esti certa, ke li estas vere la vera interkonsento. Ni dividas multajn ŝatojn kaj malŝatojn, tamen kelkfoje malkaŝe malkonsentis; (memoru, ke mi estas konfesita sen scia komputila posedanto, do tio ne estas justa barometro), sed niaj religiaj, moralaj, sociaj, kulturaj kaj politikaj vidpunktoj plej ofte estas proksime vicigitaj kaj formas la fidon por akcepti liajn profesiajn opiniojn kaj gvidon. Estas Dankotago kaj denove vidi ĉi tiun travideblecon en la blogo alportas al mi dividi iom da persona dankon al kaj por vi.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.