Analitiko kaj TestadoKontenta MerkatumadoRetpoŝta Merkatado kaj AŭtomatigoMerkataj LibrojMobile kaj Tablojda MerkatadoTrejnado pri Vendo kaj MerkatadoVenda EbligoSerĉi MerkatumadonSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Lerta Merkatado estas Evoluo, Ne Revolucio, kaj Kial Vi Devas Adopti Ĝin

De konstruado de konstruaĵoj al konstruado de programoj.

En la 1950-aj jaroj la Akvofala Disvolva Modelo estis enkondukita en softvardezajno kaj evoluo. La sistemo estas restaĵo de la produktadindustrio kie, de neceso, la ĝusta respondo devis esti elpensita antaŭ ol laboro komenciĝis. Kaj, en tiu mondo, la ĝusta respondo havas sencon! Ĉu vi povus imagi scenaron kie vi decidis konstrui nubskrapulon alimaniere duonvoje tra la konstruado?

Dirite, la kromprodukto de la uzo de ĉi tiu procezo en programaro estas ke la dezajno de la programaro (trajto + UX) devis esti dekstra antaŭen. Tipa disvolva ciklo komenciĝis per Merkatado esplorante merkaton kaj problemon kaj provizante siajn informojn en la formo de Dokumento pri Merkataj Postuloj kaj / aŭ Dokumento pri Postuloj pri Produkto. La disvolviĝteamo tiam kolapsus kaj konstruus tion, kion la Merkata teamo diris, ke la merkato volis, kaj kiam ili finis, ili transdonis la finitan produkton al la Merkata teamo, kiu helpis ĝin al la kliento. Ĉi tiu modelo funkciis. Kaj ĝi funkciis tre bone por kompanioj kiel Microsoft.

Rapidaj ligoj:

Io mankas en ĉi tiu procezo. La Kliento.

En la malfruaj 90-aj jaroj la interreto rapide kreskis en komercan fontejon stakigitan kun novŝanĝitaj interretaj kompanioj kaj, eble pli grave, komencis disponigi realigeblan rimedon por deploji softvaron. La programisto ne plu devis transdoni sian finan produkton al la Merkata teamo sur ora majstro, kiun ili nun povis disfaldi la finan kodon rekte al la interreto kaj rekte al sia kliento.

Kun la deplojo de ilia programaro rekte al la kliento, la programistoj kaj dizajnistoj havis tujan aliron al kvantaj datumoj pri kiel ilia produkto funkciis. Ne kvalita retrosciigo de Merkatado sed realaj klientaj interagaj datumoj. Kiuj funkcioj estis uzataj kaj kiuj ne? Ĉiuj bonaj novaĵoj ĉu ne? Ne.

La Akvofala Disvolva Modelo kaj ĝiaj komercaj procezoj, por kiuj la lasta duonjarcento montris sukcesan vojon, ĉesis funkcii. Ĝi ne permesis realtempan reagon. Ne estis koncepto de rapidaj ripetoj.

La Organizaj Anarkiistoj

En 2001 grupo de programistoj kaj organizaj pensuloj kunvenis ĉe Feriejo en la montoj de Utaho diskuti kiel nova procezo povus ebligi pli bonajn konektojn al klientoj kaj rezultigi pli fortajn teamojn kaj pli bonan programaron. En tiu kunveno la Lerta Disvolviĝo movado naskiĝis kaj ĝi nun estas konsiderata la ĉefa sistemo por konstrui programojn. Pripensu forte pri la lasta fojo, kiam vi renkontis inĝenieran teamon, kiu parolis pri ilia postrestado kaj iliaj nunaj spurtoj ... estas profunde kiom rapide kaj plene ĉi tiu sistemo estis adoptita.

Ĉar niaj inĝenieriaj fratoj traktis unu el la plej interrompaj procezŝanĝaj periodoj en la pasinta jarcento Merkatado staris relative neafektebla. Nia profito de la ĵus trovita lerteco en inĝenierado estis nia kapablo diri tion Niaj produktoj estas sendataj senĉese. Krom tio, ni blinde paŝadis tra la komercaj procezoj kaj sistemoj, kiujn ni uzis dum la lastaj 100+ jaroj. Aro de procezo, kiu aspektis tre simila al la Akvofala Disvolva Modelo.

organizaj-anarkiistoj

Merkatado elpensis la dekstra respondu en la formo de kampanjo, kontaktvortumo, emblemo kaj poste foriris ĝis ni finis antaŭ ol ni eliris el nia laboro por enkonduki nian laboron en ĝian prezidantan kanalon. Kaj kial ni ŝanĝus? Ĉi tiu provita kaj vera procezo funkciis dum jardekoj. Sed ĝi ne funkcias plu kaj ni havas Dorsey kaj Zuckerberg por danki.

La popularigado de sociaj retoj faciligis nian klienton kaj eblon respondi al niaj kampanjoj, kontaktvortoj kaj logotipoj amase. Tio estas bona afero, ĉu ne? Tamen devas esti, ke en merkatado ni malfacilas respondi pro la manko de komercaj procezoj. Ni ne estas lertaj.

En 2011, en San Francisco, grupo de merkatistoj kunvenis por diskuti pri la sociaj kaj teknikaj ŝanĝoj, kiuj postulas merkatajn teamojn labori malsame. Rekono, ke la paraleloj inter la inĝenierado kaj merkatado estis gravaj kaj ke la Agile Development Manifesto devas esti modelo por Merkatado.

Ĉe ĉi tiu kunveno sinkronigita Spurta Nulo ĉi tiuj merkatistoj redaktis la Lerta Manifestacio pri Merkatado kaj dum la pasintaj 3 jaroj ni vidis, ke la koncepto Agile Marketing ekfunkciis.

Kio Estas Lerta?

Lerta estas sistema maniero renkonti la praktikajn ĉiutagajn bezonojn de kompanio, tamen konservante iom da "nepraktika" tempo por esplori novajn ŝancojn kaj eksperimenti. La pendolo konstante svingiĝas inter novigo (elpensi novajn ideojn kaj provi novajn solvojn) kaj merkatado (eksciu, kion laboraj klientoj bezonas, ke vi faru por ili) kaj esti lerta permesas vin solvi por prioritato de ambaŭ.

La kontraŭ-Frenezaj homoj alproksimiĝas.

Ni estu honestaj. Ĉu pro veraj aŭ kulturaj limoj, plej multaj kompanioj sentas, ke ili ne havas la tempon aŭ la monon por eksperimenti - kaj probable neniam. Sed sen eksperimentado, la status quo-kompanioj fine perdas pro interrompaj kompanioj. Ne eksperimenti surbaze de novaj komercaj ŝancoj estas kiel diri, ke vi estas tro okupata vivteni vin por lerni, kreski kaj ŝanĝiĝi en via persona vivo.

Ĉi tiu komuna dilemo starigas la demandon:

Kiel via kompanio povas kapitaligi la hodiaŭajn rapidpafajn strategiajn defiojn dum ankoraŭ renkontas mallongatempajn kaj longdaŭrajn financajn nombrojn?

Mi kredas, ke la respondo estas uzi lertajn praktikojn, kiuj implikas multajn malgrandajn, mezuritajn, esplorajn paŝojn - ne unu grandan, multekostan, ĉizitan ŝtonan strategion. Alivorte, lerta estas la kontraŭ-Frenezaj Viroj-aliro.

Agile donas la ŝancon esplori nekonatajn ideojn ene de stabila procezo, kiu provizas novigon kun fidindaj niveloj de efikeco. Ĝi estas maniero provi novajn aferojn kaj tamen fari viajn numerojn. Unu grava obstaklo al novigado estas, ke la tradicia kompanio-hierarkia strukturo ekskludas multajn el la plej pioniraj dungitoj per laborrolaj difinoj, per politiko kaj per domina malemo al risko.

Establado de Lerta Komponento en Hierarkia Komerco

lerta-komponanto-hierarkia

Kotter listigas la ok necesaj elementoj postulata por tradicia komerco komenci disvolvi esploran kulturon de interne. Ĉi tiuj estas la samaj elementoj necesaj por disvolvi lertajn praktikojn, mi kredas.

  1. Urĝeco estas kritika - La komerca ŝanco aŭ minaco devas esti sufiĉe urĝaj por instigi agon. Memoru la elefanton. Li kuras kun emocio. Trovu minacon, en kiu li povas eniri.
  2. Establi gvidan koalicion - Por tiuj, kiuj volas esti parto de la nova lerta reto, ili devas veni de diversaj fakoj kaj havi larĝajn respondecajn nivelojn kaj aŭtoritaton ene de la hierarkio. Kaj, eble plej grave, membroj de la koalicio devas esti volontuloj al la lerta reto. Ĉi tio estas bezono grupigi homojn, ne devas grupiĝi.
  3. Havu vizion per la disvolviĝo de iniciatoj, demandoj por trovi respondojn, provojn. - Kio ajn estas la komerca ŝanco, disvolu ideon pri tio, kion vi atendas, ke vi esploros. Eĉ se ili eraras, ili devas servi por instigi la naturan emon scii. La vizio devas estigi interesojn kaj scivolemon.
  4. Komuniki la vizion pri aĉeto de la resto de la lerta grupo kaj la kompanio entute. - Deklaru klare viajn hipotezojn. Ili ne devas ekvidi, sed ili devas esti interesaj. Donu al ĉiuj ideon, kial vi elektis iun iniciaton esplori kaj elekti bonan verkiston, kiu povas esprimi ĝin per simpla kaj simpla lingvo.
  5. Povigu larĝbazan agon.
    – La potenco de la hierarkio estas ankaŭ ĝia plej granda malforto. La tuta decidado estas forigita al la supro. En la lerta reto, ideoj kaj kompetenteco povas veni de iu ajn. Kvankam ekzistas gvida koalicio, la celo estas forigi barierojn, ne konservi komandan ĉenon. Tiu impulso estas la hierarkio provanta reakiri kontrolon.
  6. Festu malgrandajn, videblajn, baldaŭajn venkojn. - Via lerta reto ne daŭros longe krom se vi montros valoron sufiĉe rapide. Hierarkiaj skeptikuloj rapide disbatos viajn klopodojn, do ne grandiĝu tuj. Faru ion malgrandan. Elektu atingeblan iniciaton. Faru ĝin bone. Praktiku la lertan procezon. Tio kreos impeton.
  7. Ne lasu. – Samtempe, ke vi bezonas venkon, ne deklaru tro da venko tro frue. Agile temas pri lerni de eraroj kaj reĝustigi. Daŭre antaŭenpuŝu, ĉar kiam vi deprenas la piedon de la gaso, tiam ekestiĝos kultura kaj politika rezisto. Faru tempon por viaj retaj iniciatoj. Restu al ĝi, kiom ajn rutino aŭ okupata laboro aperas.
  8. Enkorpigu la ŝanĝojn kaj la lecionojn lernitajn en la kulturon de la kompanio entute. - Tiel la lerta reto povas informi la hierarkion. Kiam vi trovos pli bonajn manierojn fari ion aŭ novajn eblojn, serĉu ilin en la "alian" flankon.

Tri Konsiderindaj Memoraĵoj

Ne nur tiuj ok paŝoj de Kotter estas ŝlosilo al sukceso, sed li donas tri gvidajn principojn, kiujn vi devas memori.

  1. La ok paŝoj estas ne-sinsekvaj. Ĉi tiuj paŝoj estas modelo, ne procezo aŭ proceduro—formo, ne orda progresado. Ili ĉiuj devus okazi, sed ili ne devas okazi en iu aparta ordo. Ne perdu vaporon tro zorgante pri la mendo.
  2. La lerta reto devas konsisti el volontula armeo. Ĉirkaŭ 10% de la laborantaro sufiĉos, kondiĉe ke la homoj en la reto volas esti tie. Ne estu ekskluziva aŭ fermita al partopreno, sed ankaŭ ne provu varbi homojn 100% strukture emajn, ĉar ili ne ĝuos esti tie kaj ili ne vidos la valoron de ĝi. Kiel diras Kotter, "La volontula armeo ne estas aro da gruntoj plenumantaj ordonojn de la latuno. Ĝiaj membroj estas ŝanĝgvidantoj, kiuj alportas energion, devontigon kaj entuziasmon."
  3. Ĉi tiu lerta grupo devas funkcii kun homoj, kiuj laboras ene de la hierarkio, sed devas konservi reton por fleksebleco kaj facilmoveco. La reto similas al sunsistemo kun gvida koalicio en la centro kaj iniciatoj kaj subiniciatoj, kiuj kuniĝas kaj disiĝas laŭbezone. La reto ne videblas kiel "fripona operacio" aŭ la hierarkio nepre disbatos ĝin.

Lerta Estas Pri Gvidado, Ne Pli Da Administrado

Agile estas ludo de retrejnado de la moderna laborejo por pli bona vizio, ŝanco, respondo, enketo, scivolemo, inspira ago kaj festado. Ĝi NE estas projekt-administrado, buĝetaj recenzoj, raportado, ĉenoj de komando, kompenso aŭ respondigebleco al Mad Men ĉio-en-strategio. Estas du sistemoj en UNU organizo kiuj kompletigas—ne duobligas—unu la alian. Ideale, laboristoj, kiuj prosperas en la lerta reto, ankaŭ povas alporti tiun ĵus trovitan energion al la hierarkio.

Kio Komencas Kiel Okula Rulado Povas Fariĝi Okula Malfermo - se Vi Lasas ĝin

lerta-okulo-malfermo

La nova lerta reto povas unue sentiĝi kiel unu granda, mola, squishy, ​​dungita engaĝiĝo ekzerco. Tio estas bone! Ĝi evoluas. Ĝi ne estas subita aŭ drama ŝanĝo. Kiel teamkonstruaj ekzercoj, necesas certa nivelo de komforto kaj fido por disvolvi kun la tempo.

Daŭrigu. Tenu la paŝojn malgrandaj. Komuniku la venkojn de la komenco. Metu viajn piedojn sub vi dum vi vendas la lertan reton al la ekzistanta hierarkio. Se vi faros ĉion ĉi, la komerca valoro aperos antaŭ ol la hierarkio povas malakcepti ĝin kiel stulta, malsama, tempoperdo, aŭ kio ajn aliaj malestimaĵoj kutime eliras el la 90% por puni la 10%.

Hodiaŭ tempoperdo kondukas al morgaŭa bonega ideo. Lerta laboro - kiel kreemo mem - ne estas ludo kun 95% -aŭ-pli bonaj sukcesaj indicoj. Se estus, tiam ĉiuj farus ĝin.

Kaj ne estus ŝanco, se ĉiuj farus ĝin.

Ordo Kreskante Rapide

malkaŝo: Martech Zone uzas ĝiajn filiajn ligilojn en ĉi tiu artikolo.

Jascha Kaykas-Wolff

Jascha Kaykas-Wolff kredas je du ŝlosilaj principoj: Trovi ŝancojn, kie neniu alia rigardas; Kaj, neniam malsukcesu same dufoje. Ĝi estas metodiko centrita ĉirkaŭ lertaj merkataj praktikoj. Kune kun BA en Psikologio de Whittier College, ĝi servis lin profesie kaj persone. Kiel delonga merkatisto kaj konsultisto kun plenuma administra sperto ĉe Yahoo !, Microsoft, Webtrends, Involver (akirita de Oracle) kaj Mindjet, li nun gvidas merkatadon ĉe BitTorrent.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.