Cifereca Transformo kaj la Graveco de Integrado de Strategia Vizio

Unu el la malmultaj arĝentaj vicoj de la krizo COVID-19 por kompanioj estis la necesa akcelo de cifereca transformo, spertita en 2020 de 65% de kompanioj laŭ Gartner. Ĝi progresis de post kiam komercoj tra la mondo turnis sian aliron. Ĉar la pandemio malhelpis multajn homojn eviti vizaĝ-al-vizaĝajn interagojn en butikoj kaj oficejoj, ĉiaspecaj organizoj respondis al klientoj per pli oportunaj ciferecaj servoj. Ekzemple pograndistoj kaj B2B-kompanioj