Dennis DeGregor

Dennis DeGregor

Dennis DeGregor funkcias kiel Vicprezidanto, Global Experience Data Practice, ĉe Verticurl, a WPP firmao kaj parto de la Grupo Ogilvy. Dennis havas ampleksan klient-flankan historian historion kun Fortune 500-markoj en entreprena CX-transformo, datumstrategio, analizo kaj utiligado de teknologio por konkurenciva komerca avantaĝo. Dennis estas konata pro konstruado de alt-efikecaj teamoj, kiuj akcelas la fin-al-finajn Sperto-Transformajn iniciatojn de klientoj per novigado en datumstrategio. Li skribis du librojn pri la temo de entreprenaj datumoj, strategia AI, kaj ekspluati la tutmondan Interreton por konkurenciva avantaĝo per datuma Ĉ-transformo: HAILOoj: Konkurante pri AI en la Post-Google-Epoko kaj La Kliento-Travidebla Entrepreno.
  • Aperanta TeknologioPlej bonaj Praktikoj por Plibonigi Klientajn Vojaĝojn
    Dennis DeGregorMerkredon la 11an de januaro 2023
    209

    La Arto kaj Scienco de Plibonigo de la Klienta Vojaĝo en 2023

    Plibonigi la klientan vojaĝon postulas konstantan atenton, ĉar kompanioj ĝustigas siajn strategiojn al rapide ŝanĝiĝantaj konsumtendencoj, aĉetaj kutimoj kaj ekonomiaj kondiĉoj. Multaj podetalistoj devas ĝustigi siajn strategiojn pli rapide... Ĝis 60 procentoj de eblaj vendoj estas perditaj kiam klientoj esprimas intencon aĉeti sed finfine malsukcesas agi. Laŭ studo de pli ol 2.5 milionoj registritaj vendoj...