Komunikante Vian Vojon Al Sukceso

Kirurgoj mense prepariĝas por kirurgio. Atletoj mense preparas sin por la granda ludo. Ankaŭ vi devas sperti pri via sekva ŝanco, via plej granda vendo-alvoko aŭ prezento ankoraŭ. Disvolvi bonajn komunikajn kapablojn apartigos vin de la resto de la pako. Pensu pri kiaj kapabloj vi bezonas: Majstraj Aŭskultaj Teknikoj - Ĉu vi vere scias, kion bezonas via kliento kaj kial? Kio estas lia doloro? Ĉu vi povas aŭdi ĝin en tio, kion li diras