Evitu Ostaĝon de Agentejoj

ostaĝo

Posedi mian agentejon malfermis okulojn pri tio, kiel komercas ... kaj ĝi ne estas bela. Mi ne volas, ke ĉi tiu afiŝo estu agentejo, ĉar mi kompatas multajn agentejojn kaj la malfacilajn decidojn, kiujn ili devas fari. Kiam mi unue komencis, mi estis idealisma, ke mi ne volas esti ke agentejo - unu el tiuj agentejoj, kiuj mokis kaj malheligis klientojn, puŝis revendi ilin ĉiutage, logis kaj ŝanĝis, aŭ ŝargis pli sur retenilo kiam ili friponis.

Ni havis tre malstriktan kontrakton, kiu ebligis al klientoj foriri kiam ili volis, sed ĝi fuŝiĝis ankaŭ al ni - multfoje. Anstataŭ tio, ke ĝi estas uzata kiel eliro, kiam aferoj ne funkciis, ni havis plurajn klientojn aliĝintaj al nia plata tarifo-sistemo, premas agreseme por fari multe pli da laboro ol ni promesis, kaj tiam ĉesu por eviti pagi ĝin. laŭ la vojo. Tio kostis al ni multan tempon kaj monon.

Dirite, ni ankoraŭ malamas ricevi retpoŝtojn kiel ĉi tion:

retpoŝta-ostaĝagentejo

Ĉi tio kaŭzas du grandegajn problemojn. Unue, la kliento nun mankas mono kaj dependas de la agentejo, kun kiu li elspezis sian buĝeton. Due, la kliento nun ĉagreniĝas pri la agentejo, kaj la ŝancoj, ke aferoj turniĝu, ne bonas. Tio signifas, ke ili eble bezonos foriri kaj rekomenci. Multekosta procezo, kiun ili eble ne povos pagi.

Depende de la kontrakto kun la agentejo, la agentejo ankaŭ rajtas. Eble la agentejo multe penas en la interreta ĉeesto kaj laboras pri kontrakto, kie la kliento pagas transdona plano. La retejo eble daŭros iom da tempo por bone rangi (kvankam mi surpriziĝas, ke SEO-konsilisto prenos konkurencajn klientojn). Eble ĝi tute ne estas ostaĝa situacio.

Se vi pensas, ke la agentejo malpravas negrave, vi eble volas kontroli viajn kontraktojn. Ekzemple, se ni subkontraktas kuraĝigon al agentejo, ni probable nur reakiros la produktan filmeton. Plej multaj agentejoj ne provizas la krudajn After Effects-dosierojn krom se tio estas parto de la interkonsento. Se vi volas redakti la kuraĝigon, vi probable devos reiri al la fonta agentejo kaj akiri alian kontrakton.

Kiel Eviti Agentejajn Ostaĝojn

En cifereca merkatado, ni rekomendas vin ĉiam rilati kun via agentejo sciante la jenon:

  • Domajna nomo - kiu posedas la domajnan nomon? Vi mirus pri kiom multaj agentejoj registras la domajnan nomon por la kliento, kaj tiam konservu ĝin. Ni ĉiam registrigas niajn klientojn kaj posedas la domajnon.
  • retprovizanton - se vi rompas ligojn kun via agentejo, ĉu vi bezonas translokigi vian retejon al alia gastiganto aŭ ĉu vi povas resti kun ili? Ni ofte aĉetas gastigadon por niaj klientoj, sed ĝi ĉiam estas en ilia nomo, do se ili forlasas nin, ili povas simple forigi nian aliron.
  • Krudaj Aktivaĵoj - projektaj dosieroj kiel Photoshop, Illustrator, After Effects, Kodo kaj aliaj rimedoj uzataj por disvolvi aliajn amaskomunikilajn produktaĵojn ofte estas posedaĵo de la agentejo, krom se vi negocas alie. Kiam ni disvolvas infografiojn, ekzemple, ni redonas la dosierojn de Illustrator por ke niaj klientoj povu reuzi ilin kaj maksimumigi ilian valoron. Vi surprizus pri kiom multaj tamen ne.

Aĉetu kontraŭ Luado

Ĉio dependas de tio, ĉu vi aĉetas kaj posedas la rajtojn pri ĉio, kion faras via agentejo, aŭ se ili konservas iujn el la rajtoj pri la laboro, kiun ili faras. Ni ĉiam klarigu ĉi tion kun niaj klientoj. Ni disvolvis kelkajn solvojn kun klientoj, kie ni tenis la kostojn malaltaj per intertraktado de kontrakto, kie ni kunposedis la aktivaĵojn. Tio signifas, ke ni povus reuzi ilin por aliaj klientoj, se ni volus. Ekzemplo estas butika loka platformo ni konstruis antaŭ jaroj uzante Google Maps.

La laŭleĝa parolado povas esti malfacile legebla en profesia norma interkonsento, do certigu, ke vi scias. Simpla maniero estas nur demandi:

  • Kio okazas, se ni finos nian komercan rilaton? Ĉu mi posedas ĝin aŭ ĉu vi posedas ĝin?
  • Se ni bezonas redaktojn post kiam ni finos nian komercan rilaton, kiel tio okazos?

Mi ankaŭ ne puŝas ĉi tiun artikolon, kiun vi devas ĉiam negoci posedon super la agentejo. Ofte vi povas akiri tre konkurencivan prezon de agentejoj, ĉar ili jam faris la preparon kaj posedas la havaĵojn kaj ilojn por plenumi taskojn. Ĉi tio estas pli luo or transdono interkonsento kaj povas funkcii por via avantaĝo se vi volas ŝpari monon.

Ekzemple, ni eble prezos plenan retejon kaj ĉiujn amaskomunikilarojn kontraŭ $ 60k sed negocos $ 5k monate. La kliento profitas per tio, ke ĝi rapide starigas retejon sen devi pagi la tutan monon antaŭen. Sed la agentejo profitas, ĉar laŭ la paso de la jaro ili havas konsekvencan enspezan fluon. Se la kliento decidas mallongigi la kontrakton kaj defaŭlte, ili ankaŭ povas perdi la havaĵojn kune kun ĝi. Aŭ eble ili povas negoci kompletan pagon por aĉeti la aktivaĵojn.

Ni laboras kun niaj advokatoj nun por pli bone difini ĉi tiun oferton por klientoj. Ni eble ofertas tri malsamajn kontraktojn, inkluzive de pura konsultado sen aktivaĵoj, ekzekuto, kie ni konservas la rajtojn pri la laboro kun pli malalta rapideco, kaj ekzekuton, kie niaj klientoj konservas la rajtojn pri la laboro kun pli alta rapideco.

Tiel kompanioj, kiuj kredas, ke ni povus esti tro altprezaj, povas labori kun ni malpli alte ... sed se ni sukcesos, kaj ili volas propraj la rajtoj pri la laboro, ili devos negoci tiun aĉeton de ni. Aŭ ili simple povas foriri, kaj ni konservas la laboron, por ke ni povu ĝin reuzi por alia kliento.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.