Kial Rezista B2B-Komerco Estas La Unika Vojo Antaŭa Por Fabrikantoj Kaj Provizantoj Afiŝu COVID-19

B2B-Komerco

La COVID-19-pandemio ĵetis nubojn de necerteco en la komerca pejzaĝo kaj rezultigis ĉesigon de pluraj ekonomiaj agadoj. Rezulte, entreprenoj probable atestas paradigman ŝanĝon en provizoĉenoj, operaciaj modeloj, konsumanta konduto kaj aĉetaj kaj vendaj strategioj.

Estas grave fari iniciatemajn paŝojn por meti vian kompanion en sekuran pozicion kaj akceli la reakiron. Komerca rezisteco povas multe helpi adaptiĝi al neantaŭviditaj cirkonstancoj kaj certigi daŭripovon. Precipe por ludantoj en la komerca provizoĉeno B2B, necertaj tempoj kiel ĉi tiuj povus prezenti kato sur la muro situacio. Vi eble alfrontos malaltiĝon en la merkato aŭ malfacile renkontos pliiĝon de postulo. Dum ambaŭ situacioj povas esti same maltrankviligaj, fabrikantoj kaj distribuantoj povas fidi je sana komerca kontinueco kaj fortikeco por kontraŭstari la defion kaj certigi senhelpan provizon en pandemio de ĉi tiu grandeco kaj skalo.

La nuna situacio devigis entreprenojn fari strukturajn ŝanĝojn en siaj merkataj strategioj. Jen kelkaj ŝlosilaj fokusaj areoj, kiuj povas helpi vin certigi kontinuecon kaj konstrui fortikan fronton dum la plej ruiniga sana krizo de la jarcento.

  • Katastrofa Reakiro - Entreprenoj devas taksi la efikon de la pandemio sur funkciaj kapabloj. Kiel tuja respondo, plej multaj kompanioj establis komercajn nervajn centrojn kun multfunkciaj teamoj por mildigi la efikon de la pandemio sur vendaj operacioj. Ili ankaŭ faris ĝustigojn kiel flekseblaj kreditkondiĉoj por subteni siajn kanalajn partnerojn. Dum ĉi tiuj iniciatoj povas helpi plenumi tujajn celojn, zorgema planado kaj ekzekuto estas nemalhaveblaj por longtempa resaniĝo.  
  • Cifereca-Unua Aliro - B2B-vendoj probable fundamente ŝanĝiĝos en la post-COVID-19-tempoj, kun la fokuso ŝanĝiĝanta de eksterreta al cifereca medio. La pandemio donis impeton al la daŭra procezo de venda ciferecigo. Ĉar B2B-entreprenoj antaŭvidas amasan pliiĝon de ciferecaj interagoj en proksima estonteco, vi devas rigardi ĉiun vendan agadon por identigi eblajn ŝancojn por cifereca aŭtomatigo. Por plibonigi la ciferecan sperton, certigu, ke aĉetantoj povas trovi pretajn informojn en la retejo, kaj kompari produktojn kaj servojn. Vi devas ankaŭ ripari iujn ajn teknikajn problemojn en reala tempo kaj serĉi novajn kaj novigajn manierojn plibonigi la klientan sperton.  
  • Provizantoj Repripensas Ilian Ludon - Provizantoj provizantaj fidindan kaj personecigitan ciferecan sperton kun kreskanta fokuso pri rapideco, travidebleco kaj kompetenteco probable resaniĝos pli rapide kaj kreskigos sian klientaron. En ĉi tiu klopodo, vi devas utiligi teknologion kaj enkonduki klientajn funkciojn kiel vivaj babilejoj, kiuj povas helpi kompreni specifajn postulojn kaj respondi rapide. Aldone al interagoj en la retejo, provizantoj atendas pliigitan trafikon pri moveblaj programoj kaj komunumoj pri sociaj amaskomunikiloj. Tiel, laŭ la nova normalaĵo, vi devas fari radikalajn ŝanĝojn en via venda strategio por povi plej profiti la ŝancojn en la virtuala pejzaĝo.
  • eCommerce kaj Ciferecaj Partnerecoj - La nuna krizo prezentas okazon por plivastigi vian retkomercon kaj ciferecajn kapablojn. Retkomerco ludas pivotan rolon en la reakira etapo kaj en la sekva fazo de kresko. Se al via kompanio mankas ciferecaj kapabloj, vi eble maltrafos senfinajn ŝancojn en la interreta pejzaĝo. B2B-kompanioj, kiuj jam investis en konstruado de eCommerce kaj ciferecaj partnerecoj, povas serĉi kapitaligi pliigitan paŝon per virtualaj rimedoj.  
  • Fora Vendado - Por minimumigi la efikon al vendoj, plej multaj B2B-kompanioj atestis transiron al virtuala venda modelo dum la pandemio. La emfazo pri malproksima vendado kaj konektado per videoconferencoj, retejoj kaj retbabiloj kreskis signife. Dum iuj kompanioj dependas tute de virtualaj rimedoj por anstataŭigi kampajn vendojn, aliaj uzas siajn vendajn profesiulojn kune kun retaj vendoj. Plej multaj trovis forajn kanalojn egale aŭ pli efikaj por atingi kaj servi klientojn. Tiel, la uzo de foraj kanaloj probable pliiĝos eĉ dum vojaĝlimigoj mildiĝas kaj homoj revenas al sia laborejo.  
  • Alternativa Provizado - Severaj interrompoj en la provizoĉeno dum Covid-19 akcentis la bezonon de entreprenoj efektivigi ŝanĝojn en aĉeta strategio. Interrompoj en la provizoĉeno malhelpis la aĉetadon de krudaj materialoj de kontraktaj vendistoj, precipe en kazoj, kie krudaj materialoj estis internacie akiritaj. Por superi ĉi tiun defion, entreprenoj devas rigardi lokajn vendistojn por akiri krudajn materialojn. Sekurigi kontraktojn kun lokaj vendistoj povas helpi eviti malfruojn en produktado kaj distribuado. Povas ankaŭ esti utile en ĉi tiu stadio identigi alternativajn produktojn kaj materialojn.
  • Kontinueca Planado kaj Longtempaj Investoj - Por B2B-vendoj, ĉi tiu estas taŭga tempo por nutri gvidojn kaj fari iujn longdaŭrajn investojn. Sekvu kaj tenu regulan komunikadon kun perspektivoj en la dukto kaj determinu longtempajn ŝancojn. Informu ilin pri via krizokaza plano kaj la paŝojn, kiujn vi faros por certigi kontinuecon. Vi iom post iom devos ŝanĝi vian fokuson de urĝa respondo al longdaŭra modelo de funkcia rezisteco. En ĉi tiu procezo, partoprenu fortan planadon de kontinueco por lerni lecionojn de la nuna krizo. Vi devas ankaŭ taksi operaciajn riskojn pri kritikaj komercaj funkcioj kaj fari ekzercojn pri scenarplanado. Disvolvi kapablon de fortikeco povas helpi trakti senprecedencajn eventojn kaj reveni al la originala stato de komerco kun malmulta efiko sur operacioj.
  • Difinu La Novan Rolon De Vendistoj - La ŝanĝo al ciferecigo ne influas la rolon de vendistoj, kiuj nun devas familiariĝi kun ciferecaj iloj kiel Zoom, Skype kaj Webex. Vendaj profesiuloj laborantaj en B2B-medio devas kompreni diversajn interretajn ilojn por trakti kaj respondi al klientaj demandoj efike. Dum vi preparas pliiĝon de ciferecaj vendoj, komprenu kiel plej bone trejni kaj disfaldi profesiulojn pri vendoj tra multaj kanaloj por provizi klientan servon kaj subtenon. Trejnado kaj investado en via dungitaro certe rikoltos rekompencojn longtempe.

Ne Atendu La Finon De La Pandemio

Fakuloj sugestas, ke la koronaviruso eble restos ĉe ni longan tempon kaj daŭre disvastiĝos ĝis disvolviĝos vakcino por ekstermi ĝin. Dum organizoj celas rekonstrui kaj komenci siajn operaciojn kun limigita laborantaro kaj necesaj antaŭzorgoj, estas nepre akordigi ĉiujn operaciojn kun la novaj postuloj. 

Entreprenoj devas adopti iniciateman aliron kaj sekvi fiksitan planon por certigi kontinuecon en operacioj kaj eviti interrompojn de provizoĉeno. Konservu pretan inventaron kaj preparu antaŭe por ne maltrafi vendan ŝancon. Ĉar ekonomia resaniĝo en la post-COVID-19-tempoj povas esti pli rapida ol atendite, vi devas uzi ĉi tiun tempon por prepari la pretenditan postulon. Memoru, se vi ne komencos nun, vi eble ne povos kapitaligi novajn ŝancojn tiutempe pravas.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.