Konsiloj por Eviti Markan Resenton kun via Retpoŝta Strategio

rankoro

Ni ĵus publikigis infografion pri enketo elĉerpita kie klientoj rezistas al konstante bombaditaj per enketoj. Post ĉi tio estas bonega analizo farita de Retpoŝta vidado pri kiel bombadi klientojn efektive povas rezultigi markan rankoron.

la Vi Gov kaj Retpoŝta vidado esplorado petis konsumantojn iliajn opiniojn pri merkatiga korespondado, kaj prilumas la mispaŝojn, kiujn merkatistoj povus fari, kiuj povas estigi markan rankoron. La studo trovis:

  • 75% raportis, ke ili indignos pri marko post bombado de retpoŝtoj
  • 71% citis ricevi nepetitajn mesaĝojn kiel kialon por indigni
  • 50% sentis, ke erari sian nomon, estis kialo pensi malpli pri la marko
  • 40% rimarkis, ke malĝustigi sekson havus negativan efikon

Kun pli bona segmentado kaj celado, merkatistoj povas eviti ĉi tiujn kaptilojn, tamen ĉi tio estas defio, kiam konsumantoj ne volas doni eĉ bazajn informojn:

  • Nur 28% indikis, ke ili pretos dividi sian nomon
  • Nur 37% pretus dividi sian aĝon
  • Nur 38% procentoj malkaŝus sian sekson

Plej bonaj konsiletoj por krei inteligentan retpoŝtan merkatan kampanjon

  • Uzu teknologion por transponti la breĉon inter marko kaj iliaj klientoj: Ĉiu interago, kiun kliento havas kun interreta kompanio, de foliumado en la retejo, al la malferma kaj alklaku retpoŝton, al la tweet, aŭ la butika aĉeto povas esti kaptita por generi valorajn datumojn. Hodiaŭ ekzistas nova generacio de programoj dediĉitaj al helpo al entreprenoj kompreni ĉi tiujn datumojn nomitajn Klienta Inteligenteco. CI-teknologio ebligas al merkatistoj konstrui celitan kaj personecigitan merkatadon bazitan sur tipaj profiloj de konsumantoj kaj / aŭ pasintaj interagoj de abonanto kun la marko.
  • Ekkonu vian klienton: Klientoj estas individuoj kaj interretaj vendistoj bezonas konstrui unu-al-unu rilatojn kun ili. Evoluigante celitajn mesaĝojn, interretaj markoj havas la ŝancon impresi klientojn per sia scio. Per ĉi tiu persona tuŝo, kompanioj povas komuniki en signifa kaj pli alloga maniero.
  • Incentivigu vian klienton: Klientoj devas esti konvinkitaj doni siajn datumojn. Uzi konkurencojn kaj monpagajn ofertojn por altiri ilian atenton helpos ilin senti la avantaĝon dividi siajn datumojn.
  • Titolo kaj retpoŝta temo: Ĉiu alvoko al agado devas plifortigi la valoron fari tiun agon, do engaĝiĝu, kreu eksciton kaj vivigu la sperton, kiun via marko enkapsuligas. Ĉi tiu alvoko al ago devas esti liverita en la temlinio kaj plifortigita en la enhavo ene de la retpoŝto. Ĝi funkcias kiel unua impreso kaj la graveco de la temlinio determinos ĉu la retpoŝto estos malfermita aŭ restos perdita en la leterkesto.
  • Agordu viajn ofertojn: Ne lasu klientan inteligentecon malŝpari. Antaŭa aĉeta konduto kaj informoj, kiujn klientoj provizas al vi kun la tempo, povas esti uzataj por krei celitajn kampanjojn. Personigi viajn ofertojn povus signifi la diferencon inter klako kaj vendo.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.