Brody PR: Kiam FARI vian firmaon pri publikaj rilatoj

250px-Scream_at_laptop.jpgHodiaŭ, kune kun kelkaj centoj da aliaj influaj blogantoj, ĵurnalistoj kaj industriaj gvidantoj, mi ricevis nepetitan retpoŝton de Beth Brody (beth@brodypr.com) kun gazetara komuniko en ĝi pri Jump Start Socia Amaskomunikilaro Eldonanta Novan E-Libron pri Socia Amaskomunikila Merkatado Por Malgrandaj Komercoj.

Ne estis sufiĉe malbone, ke ĝi estis SPAM, ĝi ankaŭ malkaŝe provizis la liston de ricevantoj kun la nomo kaj retpoŝtadreso de ĉiuj aliaj. Iam aŭdis pri BCC?

Mi ne konas Beth kaj ne scias Brody PR, sed mi informos ilin, same kiel ĉiujn iliajn perspektivojn kaj klientojn, ke ili meritas la grandegan reagon, kiun ili akiras nuntempe. Unu respondo (respondo al ĉiuj) en la amasa retpoŝta fadeno (kiu daŭras) de elstara industria figuro tekstas:

Forprenu min de ĉi tiu f —- g listo, kiun mi neniam petis, ke mi ne povas malaboni.

La listo de homoj, kiujn ĉi tiu eliris, estas la kiu estas kiu de influantoj. Dum mi flatas, ke mi faris la listo, mi ankaŭ koleras, ke firmao pri Publikaj Rilatoj kunmetus liston kiel ĉi tion simple por spami nin. Mi certas, ke la E-Libro pri Socia Amaskomunikilaro Jump Start estas sufiĉe bona e-libro ... sed mi ne iros elŝuti ĝin, ligi al ĝi, nek rekomendi ĝin, ĉar mi estis spamita de ilia PR-firmao.

Publikaj Rilataj firmaoj, pli ol iu ajn alia en la industrio, devas rekoni la efikon de nepetitaj retpoŝtoj kaj la gravecon de permes-bazita komunikado en ĉi tiu mondo de spamo. Mi havas kontaktformularon en mia retejo por ke homoj povu sendi lin al mi - tio estas bonega maniero por PR-firmao konekti kun mi ... aŭ per la 80 aliaj sociaj rimedoj, pri kiuj mi komunikas. Ĉi tio estis simple pigra PR, pura kaj simpla.

Nun mia retpoŝta adreso estas en la manoj de Dio-scias-kiu ĉar unu PR-agentejo forgesis ĉiujn regulojn de Publikaj rilatoj. En speco, mi nun publikigis ilian retpoŝtan adreson por vidi la tutan mondon. Bonvolu sendi noton al Beth kiam vi havos vian sekvan reklamadon - mi certas, ke ili amos ĝin!

Brody ankaŭ aldoniĝos al la longa listo de PR-Spamistoj by Gina Trapani. Ĝi igas min efektive demandi min, ĉu Brody povus alfronti grupan proceson pro malobservo de la CAN-SPAM-leĝo, ĉar ili ne provizis rimedojn por elekti el la amasaj komunikadoj.

La venontan fojon vi dungos PR-firmaon, eksciu, kiel ili trovos influantojn en la merkato kaj kiel ili aliros ilin. Se ĝi similas al Brody PR, ne dungu ilin. Ili ne komprenas ĝin. Se vi havas firmaon kiel Brody PR, kiu spamas influantojn, eksigu ilin. Ili faros pli da damaĝo ol bona por via marko.

Plia Legado: Kiel unu retpoŝto mortigis PR-firmaon, Mi aprezus pardonpeton, Publikaj Rilatoj malsukcesas: Leciono kaj furiozo ... Mi certas, ke venos pli ...

ĜISDATIGO: 8/21/2009 Tre agrable de Beth Brody hodiaŭ pardonpetante pro la snafu, Beth havas baldaŭ artikolon pri "lecionoj lernitaj".

GRAVA ĜISDATIGO: 10/19/2009 Ricevis noton de alia Brody-PR, ke ni malpravis niajn ligojn en nia Afiŝo! Ni sincere pardonpetas kaj la ligoj estis ĝisdatigitaj.

22 Komentoj

  1. 1

    La plej bona parto pri Brody PR estas, ke kiam mi alklakis ilian retejon, la unua afero, kiun mi vidis, estis ilia kapbildo, kiu fiere proklamas "Agentejo kun konscienco ..."

    Se tio ne estas Ironio, tiam mi ne scias kio estas.

  2. 2

    Doug - homoj, kiuj faras tiajn aferojn, havas nekredeblan senton pri memgraveco. Rigardu ŝian klientan liston; ĉu vi ne impresas? Kvankam vi ne elektis, kion ŝi devas diri al vi estas ĉiam tiel grava, tiel brila, ke ŝi certas, ke vi dankos, ke ŝi gracis vin per sia retpoŝta ĉeesto.

    Vi, sociaj amaskomunikiloj, ne simple komprenas, kiam temas pri la vere grava.

  3. 3

    Dankon pro afiŝi ĉi tion, Doug. Iliaj estas publikaj rilatoj, tiam estas amaskomunikiloj, kaj tiam ili DEVAS esti sociaj amaskomunikiloj (la pluvombrelo, en kiu influantoj devas fali). Kombini ĉi tiujn tri en unu terminon estas konsekvenca fiasko en la tuta industrio, kaj pruvas, ke multaj kompanioj simple ne sukcesas.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    wow - jes, ĉi tio estas granda f-up sed krom se ĉi tio estas ripetiĝanta eraro, vi vere devas doni la avantaĝon de la dubo. Homoj havas malbonajn tagojn kaj faras erarojn kelkfoje. Kio okazus se iu vokus vian kapon kaj prenus linĉan homamason post vi ĉiun fojon kiam vi faris eraron dum tago? Ĉi tiu afiŝo povus esti same substantiva sen publike moki la koncernan agentejon kaj publiciston. Klare, vi devas mem havi malbonan tagon por esti tiel kolera kaj batalema.

  7. 7

    Doug:

    Mi ne konsentas. Kaj fakte, mi pensas, ke ĉi tiu afiŝo estis nedece severa. Kompreneble la virino konas BCC. Ŝi faris eraron. La linio CC kaj BCC estas nur milimetrojn for unu de la alia.

    Vi agnoskas, ke vi ne konas Beth Brody aŭ Brody PR. Ĉu vi dirus al ŝia vizaĝo la aferojn, kiujn vi diris en ĉi tiu afiŝo? Ĉu vi dirus al ŝia kliento antaŭ ŝi, ke ili devas eksigi ŝin, ĉar ŝi faris eraron ne metante homojn en la linion BCC? Mi ne konas vin, do mi ne scias la respondon al tiu demando, sed mi interesus scii.

    Jen malproksime de la pli malbona spamo. Ĉu vi ne ricevas veran spamon?

    Ĉi tiu virino faris honestan eraron kaj la respondo estis tute netaŭga. Ĉiuj, kiuj respondis, inkluzive la citaĵon, kiun vi uzis, SCIIS, kion ili faras. Ili estis tiuj, kiuj spamis ĉiujn aliajn, konscie. Kaj mi certas, ke ĉi tio ne estas la unua fojo, ke tio okazas. Mi ŝatus scii viajn pensojn en artikolo, kiun mi skribis pri la peco:

    "Guruoj" kaj blogantoj pri sociaj retoj estas egoismaj stultuloj
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    Ankaŭ, se vi volas veran PR-malsukcesan historion, legu ĉi tiun. Ĝi estas du-parta, kie la kliento envenas kun tute obtuza movo ĉe la fino.

    Hej PR, blogantoj ne estas uzindaj iloj
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    ĜISDATIGO: Malbona PR-sperta rakonto. La kliento de PR-firmao estas obtuza.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      Saluton,

      1. Mi ne iniciatis ĉi tiun teruran serion de eventoj, dspark. Mi devis reagi al ĝi.
      2. Ĉi tio estas firmao pri PUBLIKAJ RILATOJ. Ĉi tio estas ilia laborposteno kaj, supozeble, ilia sperteco. estas kiel demandi, ĉu paciento, kies kruro estis hazarde amputita, ne ĉagreniĝu kun la kuracisto.
      3. Ĝi estis nepetita komerca retpoŝto kun NENIA elekto.
      4. Ili kaŝe konstruis ĉi tiun liston de retpoŝtadresoj sen scio de la ricevantoj.

      Ĉi tio ne estis honesta eraro - necesis monatoj por kunmeti ĉi tiun liston kaj ili havas siajn klientojn PAGANTAS por ĉi tiu servo. Tio ne estas honesta, ĝi estas tute male - kaj malbona kaj trompa.

      Doug

      • 9

        Nepre pezas vin, ke vi neniam faris erarojn, Douglas. Mi laŭdas vin pro tio, ke vi estas tiel senerara, ke vi neniam faros eraron en PR.

        Mi estas kun David pri tio. Supera kaj nenecesa, sed vi certe sentis la bezonon iri pli for ol aliaj afiŝoj.

        • 10

          Jeremy,

          Mi neniam diris, ke mi ne faris erarojn. Kiam mi FARIS erarojn, mi renkontis la postefikojn. Se ni ne havus postefikojn, ni ne scius, ke ĝi estis eraro, ĉu ne? Mi estas en kontakto kun s-ino Brody, sendis al ŝi mian retlibron pri Komerca Blogado kaj proponis helpi ŝin firmiĝi pri ĉio, kion ŝi bezonis.

          Doug

    • 12

      Mi ne scias pri Doug, sed mi dirus similajn aferojn al sinjorino Brody rekte se mi havus la okazon.

      Mi pensas, ke ĝi efektive estas pli malbona ol tradicia spamado. Firmoj pri Publikaj Rilatoj ne estas reklamantoj. Oni supozas, ke ili estas spertaj komunikistoj, kiuj scias, kiaj mesaĝoj plaĉos al publiko kaj kiaj taktikoj kolerigos ilin. Se iu devas scii kiel certigi, ke mesaĝo bonas, ĝi estas PR-firmao.

      • 13

        Robby,

        Mi ja havis la okazon. Beth Brody kontaktis min per retpoŝto kaj petis mian permeson citi mian blogon en sia nova blogo, Lecionoj Lernitaj. Kaj mi ja petis formalan pardonpeton - kaj ricevis ĝin. Mi pensas, ke s-ino Brody resaniĝos de ĉi tio ... sendube.

        Doug

  8. 14

    Mi kutimis pensi, ke neniu scias, por kio servas BCC. Mi ŝanĝis mian opinion.Mi ricevas novaĵojn kaj PR-eldonojn la tutan tagon kun (kelkfoje) CENTOJ de retpoŝtadresoj en la kampo TO: (ofte la nomoj kaj retpoŝtoj de ĉiu amaskomunikilaro en la ŝtato Indianao de radio al televidilo por presi, multaj el kiuj mi certas, ke ili ne volas, ke ilia retpoŝta adreso publike transiru, sen mencii, ke mi kredas, ke ĉi tio malobservas federacian leĝon, ĉu ne?).

    Mi pensas, ke estas intence kaj intence peni sciigi la ricevantojn KIU ricevis la retpoŝton. Unue, ĝi altigas la memgravecon de la sendinto montrante al konsiderinda publiko la supozatan amplekson de ilia influo. Ankaŭ per tio, ĝi metas iom subtilan (aŭ eble NE tiel subtilan) premon sur la ricevanton uzi la materialon. Finfine, se ĉiuj ĉi tiuj bonegaj influantoj ricevis la materialon kaj eble uzus ĝin, ĉu mi ankaŭ ne uzus ĝin?

    Kaj la fino estas ĉi tio: ŝi certe igis VI paroli pri ĝi, ĉu ne? Ĉu vi scivolas, kiom da homoj legis vian blogon kaj alklakis la ligojn provizitajn? Kio estas la malnova diraĵo de la politikisto? "Malbona reklamado pli bonas ol neniu - simple literumu mian nomon." Vi prenis la logilon, hokŝnuron kaj lavujon. Kaj tiusence ŝi plenumis sian laboron VERE BONE.

  9. 16
  10. 17

    Malsukcesi al BCC estas severa malpliiĝo de ATD, sed en PR vi devas sendi gazetarajn komunikojn amase al amaskomunikilaj kontaktoj - ĝi estas la sola maniero por atingi ĝin al ĉiuj koncernaj dum ĝi ankoraŭ estas aktuala. Mi komprenas vian koleron, ke via retpoŝta adreso fariĝas publika - kaj vi pravas senti tiel - sed, kiel bloganto, ĉu vi ne preferus scii pri novaĵoj, kiam ili okazas, kaj estas freŝaj kaj novaj, ol atendi esti demandita?

    Mi ne scias, kia ĝi estas en la ŝtatoj, sed ĉi tie en Anglujo ĵurnalistoj aliĝas al amaskomunikilaj datumbazoj specife, por ke ili estu senditaj aĵoj, kiuj gravas por ili de homoj, kun kiuj ili alie ne partoprenus. Kio misas en tio?

  11. 18

    Krome, ĉi tio povus esti iu juna konta administranto, iu, kiu ĵus komencis PR kaj faris eraron. Vi tute ruinigis ŝin. Kial vi estus tiel senkuraĝa? Almenaŭ ŝia eraro estis senkulpa.

    Ili ne bezonis pasigi monatojn kunmetante la liston - vi povas iri al Media Atlas, Vocus, Cision aŭ iuj aliaj amaskomunikilaj datumbazoj kaj eltiri liston de ĵurnalistoj, blogantoj, redaktistoj, produktantoj ... kio ajn. Mi sendis gazetaran komunikon hieraŭ al 227 homoj, hodiaŭ mi telefonis al ĉiuj por vidi ĉu ili volas uzi ĝin. Mi havas multe da intervjuoj kaj priraportado por mia kliento. Ĉu tio malĝustas? Ne. Ĝi nur funkcias - ili scias ĝin, mi scias ĝin, neniu pripensas ĝin.

    • 19

      PRMira, Kion ili faris, kaj kion vi faras, estas kontraŭleĝa en Usono. Vi devas provizi elekteblan mekanismon, alie vi malobservas la CAN-SPAM-leĝon. Ĉu vi rimarkas, ke vi riskas vian kompanion? Ĉesu spami homojn. Enmetu elekton en vian retejon kaj kolektu retpoŝtadresojn laŭ la taŭga maniero - kun la permeso de homoj. DougSent de mia Verizon Wireless BlackBerry
      De: IntenseDebate-Sciigoj

  12. 20

    Mi ne riskas mian kompanion, ĉar ĵurnalistoj ŝatas esti senditaj informoj rilataj al ili kaj ĝisdataj. Tiel funkcias PR kaj plej multaj homoj estas sufiĉe kontentaj pri la aranĝo, inkluzive la homojn, kiuj ricevas la gazetarajn komunikaĵojn. Foje vi eble sendos ĝin al iu, por kiu ĝi ne gravas, tiam ili diras al vi, vi pardonpetas kaj neniu skribas malican blogon pri ĝi.

    Evidente mi ne scias pri la reguloj en la ŝtatoj, sed ĉar Vocus, Cision ktp funkcias tutmonde (mi pensas, ke ili eble estas usonaj kompanioj), mi ne povas imagi, ke ĝi estas tro malsama. Mi vere pensas, ke vi kreas ŝtormon en taso. Ĝi ne ŝatas, ke ŝi sendis al vi retpoŝton pri penis-pligrandigaj piloloj aŭ petis viajn bankajn detalojn - ĉi tio estis aŭtenta peco de PR, kiun, certe, ŝi iomete malplenumis malsukcesante al BCC, sed tio estas la amplekso de ĝi. Ne necesas via troa reago.

  13. 21

    Mi ne riskas mian kompanion, ĉar ĵurnalistoj ŝatas esti senditaj informoj rilataj al ili kaj ĝisdataj. Tiel funkcias PR kaj plej multaj homoj estas sufiĉe kontentaj pri la aranĝo, inkluzive la homojn, kiuj ricevas la gazetarajn komunikaĵojn. Foje vi eble sendos ĝin al iu, por kiu ĝi ne gravas, tiam ili diras al vi, vi pardonpetas kaj neniu skribas malican blogon pri ĝi.

    • 22

      PRMira,

      "Tiel funkcias PR" simple ne veras. Mi havas rilatojn kun multaj PR-firmaoj kaj ili ne amasigas retpoŝtadresojn de influantoj en la merkato sen ilia permeso kaj poste SPAM ilin. Mi tre rekomendus vin repripensi viajn strategiojn. Vi eble ricevos rezultojn por viaj klientoj, sed la POTENCA akiri pli bonajn rezultojn per konstruado de permesaj rilatoj estas multe pli granda.

      Mi rekomendus, ke vi ankaŭ legu la UK-leĝojn pri SPAM, "Korporacioj ankoraŭ povas esti alvokitaj" malvarmaj "per retpoŝtaj prezentoj sed en ĉi tiuj kazoj retpoŝtoj devas havi ekskluzivan klaŭzon."

      Doug

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.