Kio Estas Aĉetaj Personoj? Kial Vi Bezonas Ilin? Kaj Kiel Vi Kreas Ilin?

Aĉetanto Personas

Dum merkatistoj ofte laboras por produkti enhavon, kiu diferencigas ilin kaj priskribas la avantaĝojn de iliaj produktoj kaj servoj, ili ofte maltrafas produkti enhavon por ĉiu tipo de persono, kiu aĉetas sian produkton aŭ servon.

Ekzemple, se via perspektivo serĉas novan gastigan servon, merkatisto enfokusigita al serĉo kaj konvertiĝoj povas esti enfokusigita al agado, dum la IT-direktoro eble celas la sekurecajn funkciojn. Estas grave, ke vi parolas al ambaŭ - kaj ofte postulas, ke vi celu ĉiun per specifaj reklamoj kaj enhavo.

Resume, temas pri segmentado de la mesaĝado de via kompanio al ĉiu el la tipo pri perspektivoj kun kiuj vi devas paroli. Iuj ekzemploj de maltrafitaj ŝancoj:

  • konvertiĝoj - Kompanio fokusiĝas al enhavo, kiu plej atentas sian retejon anstataŭ identigi la personojn, kiuj efektive kaŭzas konvertiĝojn. Se 1% de la vizitantoj de via retejo fariĝas klientoj, vi devas celi tiun 1% kaj identigi, kiuj ili estas, kio devigis ilin konvertiĝi, kaj tiam eltrovi kiel paroli al aliaj kiel ili.
  • industrioj - La platformo de kompanio servas plurajn industriojn, sed la ĝenerala enhavo en ilia retejo nur parolas al kompanioj ĝenerale. Ne havante industrion en sia enhava hierarkio, la ebloj, kiuj vizitas sian retejon de specifa segmento, ne kapablas bildigi aŭ koncepti, kiel la platformo helpos ilin.
  • pozicioj - La enhavo de kompanio parolas rekte pri la ĝeneralaj komercaj rezultoj, kiujn ilia platformo provizis, sed neglektas distingi, kiel la platformo helpas ĉiun laborpostenon ene de la kompanio. Kompanioj aĉetas decidojn kunlabore, do estas esence, ke ĉiu pozicio trafita estu komunikita al.

Anstataŭ fokusiĝi al via marko, produktoj kaj servoj por disvolvi hierarkion de enhavo, kiu poziciigas ĉiun, vi anstataŭ rigardas vian kompanion de la okuloj de via aĉetanto kaj konstruas enhavajn kaj mesaĝajn programojn, kiuj parolas rekte al ilia instigo por fariĝi kliento de via marko.

Kio estas aĉetantaj Personoj?

Aĉetaj personoj estas fikciaj identecoj, kiuj reprezentas la specojn de perspektivoj, kun kiuj via kompanio parolas.

Brightspark Consulting ofertas ĉi tion infografio de B2B-Aĉetantoa:

Aĉetanto Persona Profilo

Ekzemploj de Aĉetaj Personoj

Publikaĵo kiel Martech Zoneekzemple servas plurajn personojn:

  • Susan, la ĉefa merkatoficisto - Sue estas la decidanto, kiam temas pri teknologiaj aĉetoj por helpi la merkatajn bezonojn de ŝia kompanio. Sue uzas nian publikigon por malkovri kaj esplori ilojn.
  • Dan, la Merkatada Direktoro - Dan disvolvas la strategiojn por plej bone efektivigi ilojn por helpi ilian merkatadon kaj li volas daŭrigi la plej novajn kaj plej bonajn teknologiojn.
  • Sarah, la Malgranda Komercposedanto - Sarah ne havas la monajn rimedojn por dungi merkatan fakon aŭ agentejon. Ili serĉas plej bonajn praktikojn kaj malmultekostajn ilojn por plibonigi sian merkatadon sen rompi sian buĝeton.
  • Scott, la Merkatika Teknologia Investanto - Scott provas atenti pri la plej novaj tendencoj en la industrio, en kiu li investas.
  • Katie, la Merkatanta Internulo - Katie iras al lernejo por Merkatado aŭ Publikaj Rilatoj kaj volas pli bone kompreni la industrion, por ke ŝi povu akiri bonegan laboron kiam ŝi diplomiĝos.
  • Tim, la Merkatiga Teknologia Provizanto - Tim volas atenti pri kompaniaj kompanioj, kiujn li povus integri kun aŭ konkurencaj servoj.

Dum ni verkas niajn afiŝojn, ni celas certigi, ke ni komunikas rekte al iuj el ĉi tiuj personoj. En la kazo de ĉi tiu afiŝo, estus Dan, Sarah kaj Katie, pri kiuj ni fokusiĝas.

Ĉi tiuj ekzemploj kompreneble ne estas la detalaj versioj - ili estas nur superrigardo. La fakta rolulo povas kaj devas multe pli profunde kompreni pri ĉiu elemento de la profilo de la rolulo ... industrio, instigo, raporta strukturo, geografia loko, sekso, salajro, edukado, sperto, aĝo, ktp. Ju pli rafinita estas via rolulo, la pli klara via komunikado fariĝos parolante al viaj eventualaj aĉetantoj.

Vidbendo pri Aĉetaj Personoj

Ĉi tiu fantazia filmeto de Marketo detaligas kiel aĉetantoj povas helpi ilin identigi mankojn en enhavo kaj kiel precize celi publikon, kiu pli probable aĉetos viajn produktojn aŭ servojn. Marketo konsilas la jenajn ĉefajn profilojn, kiuj ĉiam devas esti inkluzivitaj en Aĉetanto-Persono:

  • nomo:  Elpensita personnomo eble ŝajnas stulta, sed ĝi povas esti utila por helpi merkatan teamon diskuti siajn klientojn kaj fari ĝin pli palpebla por planado kiel atingi ilin
  • aĝo:  La aĝo aŭ aĝogrupo de rolulo permesas kompreni generaciajn specifajn karakterizaĵojn.
  • Interesoj:  Kiuj estas iliaj ŝatokupoj? Kion ili ŝatas fari en sia libertempo? Ĉi tiuj specoj de demandoj povas helpi formi la temon de la enhavo, kun kiu ili probable partoprenos.
  • Amaskomunikila Uzado:  La amaskomunikilaj platformoj kaj kanaloj, kiujn ili uzas, influos kiel kaj kie ili povas esti atingitaj.
  • Financoj:  Iliaj enspezoj kaj aliaj financaj karakterizaĵoj determinos, kiajn specojn de produktoj aŭ servoj ili montras kaj kian prezo aŭ promocioj povus havi sencon.
  • Markaj Afinecoj:  Se ili ŝatas iujn markojn, ĉi tio povas doni aludojn pri kia enhavo ili bone respondas.

Elŝutu Kiel Krei Aĉetantan Personon kaj Vojaĝon

Kial Uzi Aĉetajn Personojn?

Kiel priskribas la suba infografio, uzado de aĉetantoj kreis retejojn 2 ĝis 5 fojojn pli efikaj celante uzantojn. Paroli rekte al specifaj spektantoj en via skriba enhavo aŭ filmeto funkcias tre bone. Eble vi eĉ volas aldoni navigan menuon en via retejo specifa al industriaj aŭ laborpostenaj personoj.

Uzi aĉetantajn personojn en via retpoŝta programo pliigas klakajn tarifojn pri retpoŝtoj je 14% kaj konvertiĝajn tarifojn je 10% - kaŭzante 18-oble pli da enspezoj ol elsendaj retpoŝtoj.

Unu el la plej gravaj iloj, kiujn merkatisto havas por krei la specojn de celitaj anoncoj, kiuj rezultigas pliigitajn vendojn kaj konvertiĝojn - kiel la speco vidita en la kazo de Skytap - estas la aĉetanto. Por lerni pli pri kiaj aĉetantoj kaj kiel ili povas plibonigi viajn merkatajn kampanjajn rezultojn, rigardu la plej novan infografion de Single Grain - Celo Akirita: La Scienco pri Konstruaĉetaj Personoj.

Aĉetaj personoj plibonigas merkatan efikecon, vicigon kaj efikecon kun unuforma cela publiko, kiam ili komunikas kun eblaj klientoj per reklamado, merkataj kampanjoj aŭ ene de viaj enhavaj merkataj strategioj.

Se vi havas aĉetanton, vi povas transdoni tion al via kreiva teamo aŭ via agentejo, por ŝpari al ili tempon kaj pliigi la verŝajnecon de merkata efikeco. Via kreiva teamo komprenos la tonon, stilon kaj liveran strategion - kaj ankaŭ komprenos, kie aĉetantoj esploras aliloke.

Aĉetanto Personas, kiam mapita al la Aĉetante Vojaĝojn, Helpu kompaniojn identigi la mankojn en iliaj enhavaj strategioj. En mia unua ekzemplo, kie IT-profesiulo maltrankviliĝis pri sekureco, nun triaj kontroloj aŭ atestoj povus esti inkluzivitaj en merkatada kaj reklama materialo por trankviligi tiun teamanon.

Kiel Krei Aĉetilon Personas

Ni emas analizi niajn nunajn klientojn kaj poste reiri al pli vasta publiko. Mezuri ĉiujn simple ne havas sencon ... memoru, ke plejparto de via spektantaro neniam aĉetos de vi.

Krei rolulojn eble postulos iom da esplorado pri afineca mapado, etnografia esplorado, netnografio, fokusaj grupoj, analytics, enketoj kaj internaj datumoj. Plej ofte kompanioj rigardas al profesiaj merkataj esploraj kompanioj, kiuj faras demografian, firmagrafikan kaj geografian analizon de sia klienta bazo, tiam ili plenumas serion da kvalitaj kaj kvantaj intervjuoj kun via klienta bazo.

En tiu punkto, la rezultoj estas segmentitaj, informoj kompilitaj, ĉiu persono nomata, la celoj aŭ alvokoj komunikitaj kaj la profilo kreita.

Aĉetaj Personoj devas esti revizititaj kaj optimumigitaj dum via organizo ŝanĝas siajn produktojn kaj servojn kaj akiras novajn klientojn, kiuj ne nature kongruas al viaj nunaj personoj.

Kiel Krei Aĉetilon Personas

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.