Socia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Komercoj riskas aŭtoritaton aĉetante ĝin

Lastatempe mi estis en diskuto en gvida grupo de sociaj amaskomunikiloj en Fejsbuko kaj mi miris kiam unu el la membroj defendis aĉetantaj anoj. Antaŭ kelkaj jaroj mi skribis afiŝon, ke Nombroj Gravas. En tiu afiŝo, mi ne kontraŭis aĉeti sekvantojn, ŝatojn, klakojn ktp... fakte, mi sentis, ke ĝi estas investo, kiu ofte indas.

Mi ŝanĝas opinion. Ne estas, ke mi ankoraŭ ne kredas, ke ĉi tiuj nombroj estas gravaj. Estas, ke mi kredas, ke kompanioj riskas sian reputacion kaj aŭtoritaton uzante ĉi tiujn metodojn. Kaj multe da kompanioj estas. Aĉeta aŭtoritato fariĝis grandega industrio. Se via celo kiel marko estas konstrui aŭtoritaton montrante pli grandajn nombrojn... vi riskas perdi tiun aŭtoritaton kune kun ajna kredindeco per tio.

Ĉi tio memorigas min pri la serĉilon optimumigo industrio. Google anoncis dum sufiĉe da tempo en sia Kondiĉoj por Uzado tiu aĉeta lokigo por ligiloj estis en rekta malobservo. La avantaĝoj; tamen, superpezis la koston kaj multaj homoj profitis el aĉetado de ligiloj... ĝis la martelo falis. Nun iuj el ĉi tiuj kompanioj, kiuj investis dekojn da miloj da dolaroj, perdis milionojn.

Mi antaŭdiras, ke tio okazos ankaŭ kun sociaj amaskomunikiloj. La Servokondiĉoj de ĉiuj ĉefaj sociaj amaskomunikiloj jam avertas, ke uzi malverajn informojn por pliigi nombrojn:

  • Twitter – Vi eble renkontos retejojn aŭ aplikaĵojn, kiuj asertas, ke ili povas helpi vin akiri multajn sekvantojn rapide. Ĉi tiuj programoj povas peti pagon por sekvantoj, aŭ peti vin sekvi liston de aliaj uzantoj por partopreni. Uzado de ĉi tiuj ne estas permesita laŭ la Twitter Reguloj.
  • Facebook – Ĉu mi povas aĉeti ŝatojn por mia Fejsbuka Paĝo? Ne. Se la spamsistemoj de Facebook malkovras, ke via Paĝo estas konektita al ĉi tiu speco de agado, ni metos limojn al via Paĝo por malhelpi pliajn malobservojn de nia Deklaro de Rajtoj kaj Respondecoj.
  • LinkedIn – Male al iuj aliaj retaj servoj, niaj membroj devas esti realaj homoj, kiuj provizas siajn verajn nomojn kaj precizajn informojn pri si mem. Ne estas bone provizi misgvidajn informojn pri vi mem, viaj kvalifikoj aŭ via labora sperto, alligitecoj aŭ atingoj en la servo de LinkedIn. Interkonsento.
  • Google+ – eldonistoj ne rajtas direkti uzantojn klaki Guglo+butonon por trompi uzantojn. Eldonistoj ne rajtas reklami premiojn, monon aŭ monajn ekvivalentojn kontraŭ butonklakoj de Google+. Butona Politiko.
  • YouTube – Ne instigu aliajn alklaki viajn reklamojn aŭ uzi trompajn efektivigajn metodojn por akiri klakojn, inkluzive de klakoj sur viaj videoj por ŝveligi vidojn. Ĉi tio inkluzivas komisiadon de triapartneraj agentejoj, kiuj reklamas ĉi tiujn servojn por pliigi vian spektantaron. La aĉeto aŭ videoludado de abonantoj, vidoj aŭ ajnaj aliaj kanalaj funkcioj estas malobservo de nia Kondiĉoj por Uzado.

Do... kiam korporacio aŭ membro de tiu korporacio uzas ĉi tiujn platformojn, ili konsentas pri laŭleĝe deviga interkonsento kun ĉiu el ĉi tiuj kompanioj. Kiam vi malobservas iliajn kondiĉojn, vi rompas tiun kontrakton. Kvankam mi ne kredas, ke iu el ĉi tiuj gigantoj serĉus damaĝojn pro malobservo de siaj kondiĉoj, ili malrapidiĝas. Vevo, ekzemple,

perdis ĉiujn iliajn opiniojn kaj sian aŭtoritaton sur Jutubo kiam Guglo eksciis, ke ili aĉetas vidojn por konservi siajn nombrojn.

Dum korporacioj eble preterlasas ĉi tiujn terminojn, estos interese vidi kiel registaroj rigardas ĝin. Eĉ la socia teamo de prezidanto Obama estis kaptita ruĝe... kun pli ol duono de lia sekvantaro estas falsa. Kompreneble, oni ne dubas pri la aŭtoritato de prezidanto Obama... do mi ne certas, kial 10 milionoj aŭ 100 milionoj da sekvantoj gravas ekster egoo. La Ŝtata Departemento ankaŭ estis kaptita - elspezante pli ol $630,000 en Fejsbukaj Ŝatis. (Sen ne mencii, ke mi ne certas, ke civitanoj volas, ke ilia impostpaganto mono estu uzata tiel).

Estas eĉ pli malhela flanko al ĉi tiuj nombroj, tamen, kaj jen komercaj regularoj. Preskaŭ ĉiu lando havas regantan aŭtoritaton, kiu estas komisiita zorgi pri konsumantoj. Kio se konsumanto recenzas kompanion interrete, vidas altajn nombrojn da adorantoj, sekvantoj, ŝatoj aŭ retweets, kaj faras aĉetan decidon surbaze de tiuj falsaj kalkuloj? Aŭ eĉ pli malbone, kio se investanto recenzas kompanion, en kiun ili volas investi, kaj ricevas falsan impreson, ke ili estas multe pli popularaj ol ili vere estas? La celo de ĉi tiuj aĉetoj is influi konsumantojn... kaj mi kredas, ke tio okazas.

Se nuraj vortoj povas esti uzataj de la FTC por puni kompanion pro falsa merkatado aŭ reklamado, kiel aĉetado de adorantoj, sekvantoj, retweets, +1-oj, ŝatoj aŭ vidoj estos rigardataj kun senskrupulaj korporacioj? Ĉu la firmao estos tenita respondeca ĉar ili manipulis tiujn kalkulojn?

Mi kredas en la estonteco ili estos. Certiĝu, ke viaj dungitoj ne uzas ĉi tiujn taktikojn. Mi ankaŭ certigus, ke iu ajn agentejo aŭ tria partio, kiun vi faras komercon, ne uzas ĉi tiujn taktikojn.

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.