Via Rompita Retejo Malkvalifikas Plumbojn

TMI = Tro da Informo.

Plej multaj retejoj estas konstruitaj per TMI. Mi volonte vetus, ke ekzistas 5 ĉefaj lokoj, kiujn ĉiuj serĉas en tipa retejo krom la hejmpaĝo nuntempe:

1. Kontakto Paĝo
2. Klienta Subteno
3. Produktoj kaj Servoj
4. Elŝutoj (se vi provizas ilin)
5. Ligiloj al la Blogoj kaj Socia Amaskomunikilaro

Mi laboris kun kelkaj lastatempaj klientoj kaj repuŝis la volumon de informoj, kiujn ili havas en siaj retejoj. Amiko kaj kolego, Kyle Lacy, ĵus skribis tion kvalito, servo kaj kompetenteco ne gravas. Li pravas - precipe en retejo.

Ĉu vi vere atendas, ke iu reklamu ion alian? Eble "Ho jes, ni estas spertuloj kaj faras bonan laboron per nia klienta servo ... sed nia kvalito iom mankas. Ĉu vi pretas subskribi kun ni? ”

Mi ĉiam priskribis retejon kiel la ŝildon antaŭ via butiko. Ĝi devas esti bone desegnita, konciza kaj rekte ĝis la punkto ... lasante homojn, kiuj haltas, scii, kion vi faras. Ĝi ankaŭ bezonas esti bonega loko (SEO), sed tio estas alia blogaĵo. Se la ŝildo ekster via butiko havus 25 kolumnojn de ĉiuj produktoj kaj servoj, kiujn ili ofertis, ĉu vi legus tra ili kaj enirus? Aŭ ĉu vi forirus?

Probable, kun tre granda retejo, vi malkvalifikas bonegajn kondukojn sen iam ajn havi ŝancon vendi ilin. Se vi volas detaligi viajn funkciojn kaj ofertojn, tio estas mirinda okazo por blogo. Alie, konservu vian retejon (alinome retsigno), pura kaj ĝisfunda. Mi neniam iris al 100-paĝa retejo kaj diris, "Vaja, ĉi tio estas tiel kompleta kaj nekredeble projektita!". Anstataŭe mi verŝajne perdiĝis ... ne trovis tion, kion mi serĉis ... kaj foriris.

Ĉu ne kredu min?

Eniru vian Retejan Analizon kaj kalkulu la nombron de paĝoj kun la plej multaj vizitoj, kiuj reprezentas 95% de via kompania trafiko. Vi eble miros (kaj seniluziiĝos pro la tuta laboro, kiun vi faris sur tiuj aliaj paĝoj). Eĉ ĉi tiu blogo, kun pli ol 2,100 afiŝoj ... 10 paĝoj reprezentas 95% de la trafiko (kaj la kontaktopaĝo is unu el ili!). Via retejo devas doni multe pli klaran bildon. Kiom da tiuj paĝoj havas 100% -resaltajn indicojn? Kiom da ili havas nul vizitojn?

Miaj klientoj komprenas, kaj jam profitas de la strategio. Unu kliento nun havas ensaluton de kliento kun multaj aldonaj informoj per serio de menuoj - sed nur post kiam la klientoj ensalutas. La alia havas blogon, kie ili metos ĉiujn aldonajn informojn. La retejoj, kiujn ili publikigis, estas tre klaraj, koncizaj kaj amikaj al konvertiĝoj. Ni provizas sufiĉe da informoj por plumboj pli engaĝiĝi, sed ne sufiĉe por forkuri aliajn, kiuj eble estas bonaj perspektivoj.

Ĝi estas zorgema ekvilibro. Vi povas provizi multajn informojn en retpaĝo kaj tamen konverti homojn ... sed mi kredas, ke la plej bonaj paĝoj evitas abundan liston de trajtoj kaj specifoj. Ili anstataŭe liveras atestojn, avantaĝojn kaj rezultojn de klientoj. Evitu kvaliton, servon kaj kompetentecon. Anstataŭe temigu la doloron, kiu venigis la vizitanton tien kaj kiel vi helpis aliajn mildigi ilian doloron.