La Ŝanĝanta Merkatada Funelo?

venda funela merkatado

Kiel ni ĉiuj scias, vendoj kaj merkatado konstante ŝanĝiĝas. Sekve, la vendaj kaj merkataj funeloj ŝanĝiĝas. Kvankam ni eble ne ŝatos ĝin, ni devas adaptiĝi.

RainToday.com ĵus publikigis afiŝon pri ĉi tiu temo mem, kun nia propra merkataj aŭtomataj sponsoroj, Ĝuste Interaga. Troy Burk, ĉefoficisto kaj fondinto, montras kelkajn bonajn punktojn. Sed estas unu kompreno timiga por komercistoj:

venda funela merkatadoLaŭ Forrester Research, preskaŭ duono de ĉiuj B2B-vendistoj diras, ke ili fermas malpli ol 4% de ĉiuj merkat-generitaj kondukoj. Krome, malpli ol 25% de ĉiuj enspezoj estas atribuitaj al merkatado.

Kiel komercisto, tio estas timiga trovo. Pripensu ĝin - estas nia tasko krei kondukilojn kaj nutri ilin. Se ni nur konvertas 4%, tiam niaj c-nivelaj administrantoj probable ne tiom kontentas pri ni kaj ne volas elspezi la buĝeton por niaj penoj. Malgraŭ ĉi tiu statistiko, ĉi tio efektive tute ne estas.

Ni estas necesaj por ĉiuj kaj ĉiuj organizoj. Fakte, dum ĉirkaŭ 75% de la enspezoj venas de supraj vendoj kaj referencoj, plej multaj merkataj buĝetoj celas krei kaj nutri novajn kondukojn en la merkata funelo. Ni estas vivipovaj! Kaj bezonata.

La ĝenerala problemo en la hodiaŭa cifereca mondo estas vicigi vendojn kaj merkatadon. Tradicie, ĉi tiuj ĉiam estis du apartaj fakoj. Sendepende de tio, ĉu ili estas aŭ ne en la nova epoko, gravas, ke la merkataj planoj kaj vendaj planoj koincidu kaj havu formalan procezon, por ke la transdono estu senĝena kaj oportuna. Merkata aŭtomatigo estas maniero fari tion. Vendoj sendas al merkatado retpoŝtan adreson de nova plumbo, merkatado aldonas ilin al la sistemo, la merkata aŭtomatiga sistemo kreas kaj spuras klientan profilon, kaj ambaŭ partioj nun "scias" pri tio, kion faras la perspektivo kaj kiam ili faras ĝin. Tio ne ĉiam estas la laborfluo, sed ĝi certe estas bazo por tio, kio povas esti sukcesa vojmapo por fermi pli da kondukiloj por merkatado.

La celoj de la merkata funelo kaj venda funelo povus esti malsamaj, sed la alvokoj kaj merkata vivociklo similas, laŭ cifereca vidpunkto. Kial ne labori kune?

Merkatado kaj vendado estas same nepre necesaj por vivciklo-merkatado - ni ĉesu batali kaj ekfunkciu kiel unu.

4 Komentoj

  1. 1

    Ĉi tio certe estas afero, kiun mi spertis ankaŭ. Ne nepre perdas amon inter merkatado kaj vendado, sed ke ni havas malsamajn prioritatojn. Merkatado (en mia mondo) temas pri metriko kaj ROI (eble produkto de ĉiam pruvi nian valoron), dum vendoj pli zorgas pri la unufoja interago kaj fermado de ĉiu kliento po unu.

    Nia plej granda malkonekto simple spuras la funelon tute ĝis la venda ferma procezo. Mi povas spuri la kondukojn, kiujn ni alportas, sed ni devas fidi al la vendistoj por registri kaj spuri la realajn enspezojn taŭge, kio ne ĉiam okazas. Kombinu tion kun la fakto, ke en nia industrio (tre altaj kotizaj servoj, plejparte), niaj gvidantoj povas enveni de multaj centoj da tuŝoj, kaj vere enŝovi la ROI pri ia aparta agado povas esti malfacila.

    • 2

      Dankon pro la komento, Tyler! Mi konsentas kun via komento pri malsamaj prioritatoj. Tio estas tre vera. Sed mi pensas, ke se ni ambaŭ rimarkas, ke niaj klopodoj funkcias al la sama celo farante diversajn agadojn, tiam ni povas vicigi niajn prioritatojn en pli bona maniero (kaj rikolti la rekompencojn!).

      Koncerne al ROI, mi ĉiam pensis, ke estas malfacile determini ROI por vendo aŭ merkatado entute. Ni faras agadojn, kiuj ne povas havi "prezetikedon" sur ili. Certe, komerca reprezentanto povus havi kafon kun ebla perspektivo kaj ili simple alklakis, kaj tiam tiu prospektivo decidis, ke ili volas labori kun tiu kompanio. Sed la konvertiĝo ne okazis ĝis 2 monatoj poste pro aliaj internaj aŭ eksteraj faktoroj. En mondo "multnombra tuŝpunkto", ni ne scias, kiam ni efikis. Kiuj agadoj devas havi ROI? Ĉio estas tre neklara kaj malfacile difinebla.

      • 3

        Mi certe konsentas. Ne estas facila problemo pritraktebla. Mia aliro estas baze fari statistikan analizon de la supro de via funelo kaj determini kiuj specoj de agadoj plej valoras por vi.

        Do, ekzemple, se vi diras, ke 2% de organika trafiko en via retejo sendas peton por pli da informoj, kaj el tiuj 2%, 30% poste transformiĝas al vendoj, kaj tiuj vendoj sumis $ 100k, tiam vi povus fari analizon al taksu la valoron de ĉiu nova organika vizitanto, kiun vi generas - esence retrospekta investo ligita rekte al via SEO-tempo / penado.

        Vi pravas, ke multoblaj tuŝopunktoj tamen komplikas ĝin. Ho - fidu min - mi scias ĉion pri tio. Sed, mi pensas, ke ni devas almenaŭ havi proksimumajn mezuradojn por optimumigi niajn procezojn, optimumigi niajn dolarojn kaj optimumigi nian tempon. (ekz. Ĉu ni devas pasigi 10 pliajn horojn monate laborante pri SEO? - Nu ni rigardu koston kontraŭ reveno).

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.