Meti Vian CMO Zorge De Merkatiga Teknologio Pagas!

merkatada teknologio

A nova studo de la Konsilio pri Ĉefa Merkata Oficiro (CMO) kaj Tealio montras, ke plibonigoj pri komercaj kaj merkataj agadoj rilatas rekte al havi formalan vojmapon por administri ciferecajn merkatajn teknologiojn kaj integri la datumojn produktitajn de multobligado de klientaj tuŝpunktoj.

Titolita Kvantigu Kiom Bone Vi Unuigas, la nova raporto esploras la gradon, laŭ kiu ĉefaj merkatistoj arkitekturas ciferecajn merkatajn teknologiajn strategiojn kaj unuigas kaj ĉerpas valoron de multobligado de klientaj datumfontoj. Inter la altaj punktoj, la studo malkaŝis:

  • 42% de CMO-oj, kiuj posedas sian merkatan teknologian strategion havas pli grandan komercan efikon ol tiuj, kiuj delegas.
  • Tiuj CMO kun formala strategio pri merkata teknologio kontribuu pli al entuta enspezo kaj valorkreado.
  • Duono de CMO-oj kun formala merkatika teknologia strategio kapablas realigi pli celitajn, efikajn kaj gravajn klientajn engaĝiĝojn.
  • 39% de CMO kun formala strategio pri merkatado atingi pli grandan rendimenton kaj respondecon de merkatiga elspezo.
  • 30% de CMOs, kiuj administras kaj integras teknologion ekstreme bone aŭ sufiĉe bone, estas vidante palpeblan komercan valoron, kun 51 procentoj de tiuj atingante pli grandajn enspezajn kontribuojn.

merkatado-unuiĝo-raporto

la plena raporto estas elŝutebla hodiaŭ kontraŭ $ 99. Senpaga plenuma resumo ankaŭ povas esti alportita.

2 Komentoj

  1. 1

    La CIO kontraŭ CMO kaj la posedanta teknologio de CMTO ricevas multajn elsendaĵojn, kiel ĝi devus. Mi vidas tre malmultaj CMO-oj kiuj havas la necesan strategiokapablon, aŭ teknikan scion por sukcese administri sian stakon. Same kiel vi atentigas, unu el la plej grandaj problemoj estas integriĝo. La alia estas administrado de datumoj. Ankaŭ, mi vidas multajn ĵetantajn teknologiojn de CMO al problemo/ŝanco sen mapado de la procezo, efiko al klientoj, internaj kapabloj aŭ enhavpostuloj. La manko de kvalifikitaj homoj estas grandega defio nun.

    Mi pensas, ke CIO povas servi kiel valorega partnero per ĉi tiu procezo. partnere kun la CMO por provizi rekomendojn kaj gvidadon kiel sukcesi. Ĝi ne estas teritoria afero, en mia libro. La komerco finfine venkas, kaj ambaŭ roloj profitos.

    Bela infografio kaj statistiko!

    Cheers,
    brian

    • 2

      Mi estas iom konsenta, Brian. Mi pensas, kie mi diferencas, estas ke CMO devas havi tiun teknikan scion. Distribuestro, ekzemple, ne bezonas kompreni kiel ripari kamionon, sed li povas prizorgi loĝistikon kaj certigi, ke la ĝusta personaro estas en loko por plenumi la laboron. La ŝlosilo ĉi tie, laŭ mi, estas, ke la fokuso kaj celoj de la CIO ne ĉiam kongruas kun la CMO. Laŭ mia sperto, la teknologoj kun kiuj ni laboris frostigis progreson ĉe multaj organizoj ĉar ilia celo estis stabileco kaj sekureco. Dum tiuj estas gravaj por organizo, ili povas esti atingitaj dum traktado de kreska merkatado kaj venda plejboneco. Ofte temas pri la demando ĉu via teknologia teamo estas aŭ ne povas fari teamo... aŭ a ne povas fari teamo. Unu alia rimedo por korekti ĉi tion estas havi klientservadon orientitan hierarkion en via organizo... kie la CMO estas la kliento de la CIO kaj havas kontribuon pri la takso de sukceso de la CIO.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.