5 Atributoj Fidelaj Klientoj Postulas De Viaj Vendoj kaj Merkatado

b2b-venda merkata edukado

Brett Evans estas bonega loka venda talento kaj konsilis min legi La Challenger-Vendo: Kontroli la Klientan Konversacion en unu el niaj multaj diskutoj pri la interkovro de vendoj kaj merkatado.

la-defianta-vendoSurbaze de ĝisfunda studo pri miloj da vendaj reprezentantoj tra multaj industrioj kaj geografioj,La Defia Vendo argumentas, ke klasika interrilata konstruado estas malprofita aliro, precipe kiam temas pri vendado de kompleksaj grandskalaj entreprenaj solvoj. La studo de la aŭtoroj trovis, ke ĉiu vendisto en la mondo apartenas al unu el kvin apartaj profiloj, kaj kvankam ĉiuj ĉi tiuj specoj de reprezentantoj povas liveri mezan vendon, nur unu-la-Challenger-liveras konstante altan rendimenton.

Mi ne tre ŝatas vendajn librojn. Mi ofte trovas ilin tro agititaj kaj puŝantaj procezojn, kiuj povus instigi iujn vendistojn, sed ne ĉiujn. Mi konas mirindajn vendistojn, kiuj nutras rilatojn dum jaroj kaj fermas grandegajn kontraktojn, mi konas vendistojn, pri kiuj estas fidindaj sendepende de la kompanio, ĉe kiu ili laboras - kunportante klientojn de lando al lando, kaj mi eĉ konas mirindajn vendajn homojn, kiuj ŝatas batadon. la telefono la tutan tagon kaj iel engaĝante la perspektivon ene de kelkaj minutoj por konduki ilin al la sekva paŝo.

Ĉi tiu libro estas tute malsama - rompante malsamajn vendajn personecojn kaj provizante novajn esplorojn. Ĝi ne nur diskutas la motivon kaj taktikojn de vendistoj, sed ĝi donas ampleksan scion pri tio, kion klientoj serĉas en la venda procezo. Jen la plej bonaj 5 ecoj, laŭ ordo de graveco, kiujn klientoj serĉas en sia rilato kun venda reprezentanto:

  1. Rep-ofertoj unikaj kaj valoraj perspektivoj sur la merkato
  2. Rep helpas min navigi alternativojn
  3. Rep provizas daŭraj konsiloj aŭ konsultoj
  4. Rep helpas min eviti eblajn landajn minojn
  5. Deputito edukas min pri novaj aferoj kaj rezultoj

Ĉu vi rimarkis persistemon, intertraktajn kapablojn, vendadon, rapidon fermiĝi, aŭ iun ajn alian atributon en tiuj plej bonaj 5? Ne. Fakte la sekvaj du atributoj estis facile aĉetebla de kaj havante vasta subteno tra la organizo.

Vidu iun similecon inter kia venda sperto serĉas viajn perspektivojn kaj kian enhavan merkatigan strategion vi efektivigas por viaj perspektivoj kaj klientoj? Espereble, vi vidas, kion mi vidas! Ni anstataŭigu la terminojn:

  1. Via enhavo ofertas unikaj kaj valoraj perspektivoj sur la merkato
  2. Via enhavo helpas min navigi alternativojn
  3. Via enhavo provizas daŭraj konsiloj aŭ konsultoj
  4. Via enhavo helpas min eviti eblajn landajn minojn
  5. Via enhavo edukas min pri novaj aferoj kaj rezultoj

Mikrofono! Ĉiuj ĉi tiuj atributoj montras unu aferon - konstrui ambaŭ fido, aŭtoritato kaj valoro kun la tempo kun perspektivoj kaj klientoj. La plej bonaj vendistoj scias, ke tiel ili fermas interkonsentojn ... kaj la plej bonaj teamoj pri enhavo kaj socia merkatado scias, ke ili povas fermi interkonsentojn, aŭ stiri eblojn per la konverta funelo aŭ helpi siajn vendajn teamojn akiri avantaĝon super la konkurenco.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.