Ĉu Rabato Malvalorigas Markon Pli ol Senpaga?

Depositphotos 8311207 s

Ni havis bonan diskuton pri mia venonta prezento ĉe Social Media Marketing World pri kia oferto ni povus fari al homoj, kiuj ĉeestis mian kunsidon aŭ la eventon entute. La konversacio elpensis ĉu iu rabato aŭ senpaga elekto eble malplivalorigos la laboron, kiun ni provizus.

Unu el la lecionoj, kiujn mi lernis, estas, ke post kiam prezo estas fiksita, la valoro estas fiksita. Ne kutime gravas kiaj rezultoj ni akiras niajn klientojn, ili preskaŭ ĉiam revenas al tio, kion ni do kaj kio ili estas pagante nin por fari kompare kun aliaj vendistoj. Do - se ni donas rabaton al kliento por la unua projekto, kiun ni provizas, ni neniam vidis ilin elekti duan projekton por la plena prezo. Estas nia kulpo ... ni malplivalorigis nian laboron rabatante la antaŭan engaĝiĝon.

Profundaj rabatoj malvalorigas produkton aŭ servon, limigante la kapablon de kompanioj altigi prezojn. Rafi Mohammed, HBR Forĵetu la Rabatojn.

Antaŭ kelkaj semajnoj, mi diskutis ĉi tion kun mia amiko James, kiu posedas Indianapolis picejo. Li diris al mi, ke li preferas fordoni ol rabati. Homoj, kiuj provas la senpagan manĝon, rekonas la valoron de la manĝaĵoj, dum tiuj, kiuj venis de kupona oferto, nur venas por la interkonsento - ne la kvalito de la manĝaĵo. La kuponoj malplivalorigas la produkton kaj servon, do James ĉesis fari ilin.

Ĉar konsumantoj kredas, ke la valoro de senpaga produkto probable kongruas kun la valoro de la aĉetita produkto, parigo de senpaga produkto kun altkvalita produkto povas tre bone pliigi perceptojn pri ĝia valoro. Mauricio M. Palmeira (Universitato Monash) kaj Joydeep Srivastava (Universitato de Marilando) per Kiam Konsumantoj Pensas, ke Freebie estas pli valora ol rabata produkto?

Jen kial libera shipping estas tiel populara ĉe komercaj retejoj. Anstataŭ malplivalorigi la produkton, kiun vi vendas, vi ofertas ion krome - simplan koncepton por ke konsumantoj komprenu sen malplivalorigi la produkton aŭ servon.

Niaj rezultoj estas kompreneble anekdotaj. Ni scias, ke kiam ni negocas niajn engaĝiĝojn, ni devas foriri anstataŭ rabati. Aŭ ni povas determini ĉu estas iu aldona produkto aŭ servo, kiun ni povas permesi aldoni. Ekzemple, niaj klientoj ricevas semajnan kaj monatan raporton de Google Analytics, kiu metas GA en tre belan legeblan raporton, kiu estas mirinda por plenuma superrigardo. Dum ni pagas por la servo, ĝi estas valora aldono, kiun ni volonte donacus, se ni pagos plene por la servoj, kiujn ni provizas.

Por merkataj teknologiaj kompanioj, mi rekomendus senpagan provon super rabato ĉiutage. Lasu la klienton testi vian platformon kaj vidi la valoron por si mem - kaj tiam ili volonte pagos la servon.

Ĉu vi rabatas? Ĉu vi vidas malsamajn rezultojn?

2 Komentoj

  1. 1
  2. 2

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.