Solvoj pri Retkomerca Personigo Postulas Ĉi tiujn 4 Strategiojn

personiga retkomerco

Kiam komercistoj diskutas e-komerca personigo, ili kutime parolas pri unu aŭ du trajtoj sed maltrafas ĉiujn ŝancojn krei unikan kaj individuan butikumadotravivaĵon por sia vizitanto. Enretaj komercistoj, kiuj efektivigis ĉiujn 4 funkciojn - kiel Disney, Uniqlo, Converse kaj O'Neill - vidas la nekredeblajn rezultojn:

  • 70% pliiĝo en retkomerca vizitado
  • 300% pliigo de enspezoj por serĉo
  • 26% pliigo de konvertiĝaj indicoj

Kvankam tio sonas mirinde, la industrio malsukcesas efektivigi ĉi tiujn strategiojn. Reflektion publikigis la Raporto pri Personigo de RSR 2015, donante al eminentaj podetalistoj gradon F:

  • 85% traktas revenajn aĉetantojn same kiel unuafoje vizitantoj
  • 52% ne tajloras enhavon laŭ labortablo, tablojdo aŭ inteligenta telefono
  • 74% ne havas memoron pri pasintaj produktoj foliumitaj de uzantoj dum antaŭaj vizitoj

Plene efektivigita e-komerca personiga strategio havas 4 ŝlosilajn strategiojn:

  1. interagoj - tajlorita enhavo surbaze de aĉeta historio
  2. rekomendoj - rekomenditaj, rilataj kaj koncernaj produktaj rekomendoj
  3. Inteligenta Serĉo - aŭtokompletigo en la serĉobreto, historia graveco pri serĉoj
  4. Adaptaj Paĝoj - Dinamikaj hejmpaĝoj por novaj kaj revenantaj uzantoj sur labortablo kaj poŝtelefono

Elŝutu la Raporton

Personigo por Retkomerco

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.