Kiel Merkatoj de Pomoj kaj Fromaĝoj, Retpoŝto kaj Socia Amaskomunikilaro
Mi amas tiun citaĵon de Tamsin Fox-Davies, Senior Development Manager ĉe Konstanta Kontakto, priskribante la rilaton inter sociaj retoj kaj retpoŝta merkatado:
Sociaj retoj kaj retpoŝta merkatado estas kiel fromaĝo kaj pomoj. Homoj ne pensas, ke ili kune iras, sed fakte ili estas perfektaj partneroj. Sociaj retoj helpas etendi la atingon de viaj retpoŝtaj kampanjoj kaj povas krei vian retpoŝton. Dume, bonaj retpoŝtaj kampanjoj profundigos la rilaton, kiun vi havas kun sociaj retaj kontaktoj, kaj igos tiujn sekvantojn en aĉetantojn. Kreu kampanjojn tra ambaŭ kanaloj kaj reagoj unu al la alia kaj provu pomon kaj kojnon da fromaĝo kune. Ĝi estas gustosento.
Rekoni la diferencojn tamen gravas ankaŭ! Sociaj retoj estas rivereto kaj se via publiko ne atentas (plej ofte), la merkatado, kiun vi zorge preparas, ne ĉiam estas vidata. Gravas plani iujn sciigojn kelkfoje, kiam vi kredas, ke vi povas kapti ilian atenton. Aŭ vi povas pagi por iu promocio, kiu havas pli da restado.
Retpoŝta merkatado, aliflanke, ofte ricevas diligentan atenton se vi povas akiri la abonanton preter via temo kaj legi vian retpoŝton. Kiel permeso-bazita puŝa sciigo sen la tuta bruo, retpoŝto estas kutime pli potenca por kaŭzi konvertiĝojn. Alivorte, retpoŝta abonanto multe pli valoras ol sekvantaro de sociaj retoj.
Pro ĉi tiu nuanco, mi kuraĝigus ĉiun kompanion allogi viajn sekvantojn de sociaj retoj fariĝi retpoŝtaj abonantoj. Bonega oferto aŭ iu unika enhavo povas fari la diferencon en konverti ilin. Tio ne signifas, ke via socia ĉeesto ne valoras ... nur tio, ke instigi vian socian retpoŝton, estas bonega strategio.
Jen 12 pliaj konsiloj pri Retpoŝta kaj Socia Media Merkatado kolektita de Constant Contact UK: