Kial estas tiom da Retpoŝto en via Enirkesto, ke vi NE LEGAS.

Depositphotos 4354507 m 2015

Hodiaŭ eROI publikigis studon pri enketo, kiun ili faris al pli ol 200 retpoŝtaj vendistoj. Mi persone pensas, ke la rezultoj estas seniluziigaj - preskaŭ alarmaj. eROI demandis retpoŝtajn vendistojn, kion ili opiniis plej grava. Jen la rezultoj:

eROI-Rezultoj

IMHO, I'm in total agreement with the top 2 items. Relevance and Deliverability are key… getting the right message to the inbox should be your key factors. Email design and content is your issue, Deliverability can be improved by working with a superior email service provider.

The bottom 3 show some terrible traits and point to key issues with Email Marketers today. Email Marketing should be ‘the right message' to ‘the right people' at ‘the right time'. It's great if you're focusing all your time on content, but are you also targeting that content to the right people through proper segmentation or dynamically generating content within an email based on your readers? Are you putting that email in their inbox kiam it's going to have the most impact?

Ellasitaj Retpoŝtoj

Advanced email marketers are noticing that transactional or triggered sends are a fantastic opportunity for marketing. There's a few reasons for this:

  1. La abonanto iniciatis la komunikadon. (la ĝusta persono)
  2. The subscriber is expecting the response. Not only are they expecting it, they're demanding it! (the right time)
  3. La mesaĝo celas specifan eventon aŭ enhavon. (la ĝusta mesaĝo)
  4. Tiel longe kiel la ĉefa rimedo de la komunikado estas respondi al via abonanto, vendopovaj ŝancoj povas esti inkluzivitaj en tiu mesaĝo sen postulo pri malpermeso-ligilo (transagaj mesaĝoj estas escepto kun POVAS-SPAM.

Ĝusta Mesaĝo, Ĝusta Tempo, Ĝusta Persono

Here's an example: I purchased a wireless router. In the confirmation email, I should be getting a message that confirms my sale, inserts my shopping information AND offers me Free Shipping if I would like to add a new wireless card for my computer with a call to action that the offer expires in 10 days. Perhaps there's an offer to add it to the current shipment if I order it within an hour!

La problemo, kompreneble, ofte estas, ke la sistemo difinas la agon prefere ol inverse. Ni havas sistemon, kiu puŝas retpoŝtajn vendistojn al templimoj por eligi la informilon anstataŭ templimojn por atingi certan volumon de malfermoj, klakoj kaj konvertiĝoj. Do retpoŝtaj vendistoj faras tion, kion oni diras al ili ... ili frakasas iom da enhavo, kiu banale provas apliki al ilia tuta listo kaj ili elsendas la retpoŝton antaŭ limdato.

La konsekvencoj estas eĉ pli malbonaj, ĉar ni daŭre plenigas la leterkeston, abonantoj pagas malpli da atento overall to email messaging. I would encourage all Email Marketers to read Chris Baggott and Ali Sales' book – Retpoŝta Merkatado per la Nombroj lerni pli.

2 Komentoj

  1. 1

    Amazon sufiĉe bonas pri ĉi tiu koncepto "Ĝusta Mesaĝo, Ĝusta Tempo, Ĝusta Persono". Ili uzas aferojn, kiujn vi jam aĉetis, por celi vin per retpoŝtaj anoncoj, kiuj rilatas al tiuj aĉetoj, kiam estas vendo / reklamado.

    Dirite, la sistemo ne estas perfekta. Mi ĵus aĉetis aerkunpremilon, kaj anstataŭ celi min per akcesoraĵoj, ili daŭre provas vendi al mi alian aerkunpremilon!

    • 2

      Mi konsentas Slap, kvankam la retpoŝta projektado, kiun ili uzas, estas terura - iliaj retaj rekomendoj estas sufiĉe belaj. Mi ŝatas kiel mi povas aĉeti libron kaj ili elpensas "kion legas aliaj homoj, kiuj legis tiun libron". Unu escepto estas kiam mi aĉetas donacon por iu alia - tiam mi konstante ricevas rekomendojn pri tiu donaco! Mi deziras, ke ili filtru donacojn el la algoritmoj.

      Dankon pro komento!

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.