Kontenta MerkatumadoSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Ĉu Emojis Efikaj En Viaj Merkataj Komunikadoj?

Mi ne estas vendita por uzi emojis (grafikaj prezentoj de miensimboloj). Mi trovas emojis ie inter tekstaj ŝparvojoj kaj blasfemado. Mi persone amas uzi ilin ĉe la fino de sarkasma komento, nur por sciigi la personon, ke mi ne volas, ke ili frapu min en la vizaĝon. Tamen, mi estas multe pli singarda kiam ili uzas ilin en komerca etoso.

Kio estas Emoji?

Emoji estas vorto derivita de la japana, kie e (絵) signifas bildo kaj moji (文字) signifas karaktero. Do, emoji tradukiĝas al bilda karaktero. Ĉi tiuj estas la malgrandaj ciferecaj ikonoj uzataj por esprimi ideon aŭ emocion en elektronika komunikado. Ili fariĝis integritaj al interreta kaj tekst-bazita komunikado, aldonante vidan elementon por esprimi sentojn aŭ konceptojn.

Tiam Kio estas Emotikono?

Sensimbolo estas mimiko kunmetita de klavarsignoj, kiel :).

Emojis fariĝis parto de ĉiutaga homa lingvo. Fakte, la Emoji-Raporto de Emogi Research 2015 trovis 92% de la interreta loĝantaro uzas emojiojn, kaj 70% diris, ke emojioj helpis ilin esprimi siajn sentojn pli efike En 2015, la Oxford-vortaro eĉ elektis emoji kiel la vorton de la jaro! ?

Sed ili estas uzataj efike de iuj merkatistoj! Markoj pliigis la uzadon de emojis je 777% ekde januaro 2015.

Emoji-Uzo En Merkataj Komunikadoj

Emojis povas esti valora ilo en Komerco-al-Konsumanto (B2C) kaj Komerca-al-Komerco (B2B) komunikadoj, sed ilia uzo estu adaptita al la kunteksto kaj publiko.

Emoji Uzo en B2C

  1. Merkataj Kampanjoj kaj Sociaj Amaskomunikiloj: Emojis povas fari enhavon pli alloga kaj rilatigebla. Ili estas efikaj en sociaj amaskomunikiloj, reklamoj kaj retpoŝta merkatado por kapti atenton kaj transdoni emociojn aŭ konceptojn rapide.
  2. Klienta Servo: Uzitaj prudente en klienta subteno, emojis povas sentigi interagojn pli personajn kaj amikajn.
  3. Marka Personeco: Emojis povas helpi esprimi la personecon de marko, ĉefe se la marko celas pli junan demografion aŭ funkcias en pli hazarda industrio.

Emoji Uzo en B2B

  1. Profesiaj Retpoŝtoj kaj Mesaĝoj: En B2B agordoj, emojis devus esti uzataj ŝpareme. Ili povas transdoni pozitivecon aŭ interkonsenton subtile, sed trouzado aŭ uzo en seriozaj kuntekstoj povas esti viditaj kiel neprofesiaj.
  2. Engaĝiĝo pri Socia Amaskomunikilaro: Por B2B sociaj amaskomunikiloj, emojis povas esti uzataj por fari afiŝojn pli allogaj, sed estas grave konservi profesian tonon.
  3. Internaj Komunikadoj: Ene de teamoj, emojis povas helpi malpezigi la tonon de internaj komunikadoj kaj efike rompi barojn en malpli formalaj interagoj.

Emoji Uzu Plej Bonajn Praktikojn

  • Komprenu la Aŭskultantaron: Emojis devus kongrui kun la atendoj kaj preferoj de la cela publiko.
  • Kunteksto estas Ŝlosilo: Emoji estas pli taŭgaj por neformala kaj merkatiga enhavo. En formalaj dokumentoj aŭ seriozaj komunikadoj, ili estas ĝenerale malkonvenaj.
  • Kultura Sentemo: Estu konscia pri kulturaj diferencoj en interpretado de certaj emojis.
  • Konsistenco kun Brand Voice: Emojis devus esti kongruaj kun la ĝenerala voĉo kaj tono de la marko.

Emojis povas plibonigi komunikadon en B2C kaj B2B kuntekstoj aldonante personecon kaj emocian profundon, sed ili devus esti uzataj prudente kaj kongrue kun la spektantaro kaj komunika tono.

Ĉu Estas Emoji-Normo?

Jes, ekzistas normo por emojis, kiu certigas konsistencon tra malsamaj platformoj kaj aparatoj. La Unikoda Konsorcio konservas ĉi tiun normon. Jen kiel ĝi funkcias:

  1. Unikoda Normo: La Unikoda Konsorcio disvolvas la Unikodan Normon, kiu inkluzivas aron de kodpunktoj por ĉiu signo, inkluzive de emojis. Ĉi tiu normo certigas, ke teksto (inkluzive de emojis) sendita de unu aparato estas ĝuste montrita sur alia aparato, sendepende de la platformo, operaciumo aŭ aplikaĵo.
  2. Emoji-versioj:
    Unikodo publikigas novajn versiojn periode, ofte inkluzive de novaj emojis. Ĉiu nova versio de Unikoda Normo povas aldoni novajn emojis aŭ modifi ekzistantajn.
  3. Platform-Specifikaj Dezajnoj: Dum la Unikodo-Konsorcio decidas, kion ĉiu emoji reprezentas (kiel "ridetanta vizaĝo" aŭ "koro"), la fakta dezajno de la emoji (koloro, stilo, ktp.) estas determinita de la platformo aŭ aparato-produktanto (kiel Apple, Google, Microsoft). ). Jen kial la sama emoji povas aspekti malsama en iPhone ol Android-aparato.
  4. Malantaŭa kongruo: Novaj emojis estas aldonitaj regule, sed pli malnovaj aparatoj aŭ sistemoj eble ne subtenas la plej novajn. Ĉi tio povas rezultigi, ke uzanto vidas lokokupilon bildon (kiel kesto aŭ demandosigno) anstataŭ la celita emoji.
  5. Interplatforma Kongrueco: Plej multaj platformoj klopodas konservi kongruon kun la Unikoda Normo, sed povas esti varioj pri kiel certaj emojis estas interpretataj aŭ montrataj.
  6. Regionaj Indikaj Simboloj: Unikodo ankaŭ inkluzivas regionajn indikilojn, kiuj ebligas kodigon de flagemoj por landoj.

La adopto de la Unikodo-Normo de ĉefaj teknologiaj kompanioj certigas altan gradon da unuformeco kaj kunfunkciebleco en la uzo de emojis tra malsamaj platformoj, aplikoj kaj aparatoj.

Ekzemploj de Merkatado de Emoji

Ĉi tiu infografio de Signal trairas multajn ekzemplojn de uzo. Bud Light, Saturday Night Live, Burger King, Domino's, McDonald's kaj Taco Bell enmetis emojiojn en siajn merkatajn komunikadojn. Kaj ĝi funkcias! Emoji-ebligitaj anoncoj generas alklakajn tarifojn 20x pli altajn ol la industria normo

Signal ankaŭ detaligas iujn el la defioj kun Emojis. Rigardu la infografion sube! ?

Emoji-Merkatado

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.