Analitiko kaj TestadoCRM kaj Datumaj Platformoj

Kiu Respondas Vian Enketon? Konvalidigo Farita Simpla

Peti konsumantajn komentojn antaŭ, dum kaj post lanĉo de nova komerca entrepreno estas bonega maniero eltrovi kiel vi mezuras en la okuloj de viaj klientoj. Vi neniam volas supozi, ke vi scias, kiel via celmerkato (ekzemple 30 ĝis 45-jaraj laborantaj patrinoj) sentas pri tio, kion vi faras, precipe ĉar estas tiel facile demandi ilin mem. La bona novaĵo por komercistoj, ĉu vi laboras ĉe granda kompanio aŭ en malgranda ekentrepreno, estas, ke ekzistas kelkaj iloj disponeblaj por helpi vin atingi esplori vian celmerkaton, negrave via buĝeto aŭ nivelo de kompetenteco.

Sendu an interreta enketo por lerni pli pri viaj klientoj, kiel ili sentas pri viaj plej novaj produktoj, kion ili ŝatus vidi de vi estontece, kaj kia mesaĝado estos plej efika al ili. Vi povas enketi viajn klientojn rekte, aŭ vi povas iri tra triaparta panela kompanio por aĉeti la opiniojn de viaj celitaj respondantoj. Ĉe SurveyMonkey, ni ofertas SurveyMonkey Audience por konekti vin kun la klientoj kaj koncernatoj, kiujn vi plej ŝatus atingi.

Sed kio se via enketisto, kiu diras, ke ŝi estas 35-jaraĝa meksika usonano, kiu laboras en la sanindustrio kaj havas 2 infanojn, estas 18-jara blanka, senlabora mekanikisto nomata Frank? La decidoj, kiujn vi faras kun la rezultoj de viaj kontentigaj enketoj, estas nur same fidindaj kiel la informoj, kiujn vi havas pri la homoj, kiuj prenas vian enketon.

At SurveyMonkey, ni havas tutajn teamojn laborantajn por eltrovi la plej bonajn manierojn validigi la identecon de enketpanelistoj. La TrueSample-teamo laboras pri RealCheck Postal kaj RealCheck Social, solvoj kiuj kontrolas la identecon de enketrespondantoj per sia nomo kaj adreso, kaj retadreso, respektive. Ĉi tiu dumana aliro al enketrespondvalidigo celas konfirmi la identecon de eĉ malfacile valideblaj respondantoj, kiel 18 ĝis 24-jaruloj (pardonu Frank).

Ni ankaŭ havas D-ron Phil kaj liajn enketmetodologojn laborantajn por identigi tiujn ĝenajn kontentilojn. Ĉi tiuj homoj rapidas tra via enketo sen doni al ĝi la tempon kaj atenton, kiujn ĝi meritas. La metodo de D-ro Phil dependas de Bajeza inferenco, kiu identigas logikaj ne-sequiturs (respondanto identiĝante kiel viro, ekzemple, kaj tiam en pli posta demando respondanta jes, li estis graveda en la lastaj tri jaroj).

Validi la identecon de enketrespondantoj estas kaj arto kaj scienco, sed la bona novaĵo estas, ke vi ne estas sola en via serĉado de la plej bonaj, plej fidindaj enketrespondantoj. Kelkaj tre inteligentaj homoj ĵetas kaj turniĝas nokte, nekapablaj dormi pensante pri la plej bona maniero validigi viajn respondantojn por vi. Serioze. Ĉar pli bonaj, validigitaj enketrespondantoj signifas pli fidindajn enketrezultojn.

Pli fidindaj enketrezultoj signifas pli bonajn decidojn bazitajn sur tiuj rezultoj. Kaj pli bona decidado faras vin aspekti bona, kio faras nin senti bone. Ĉiuj gajnas... krom Frank.

Hanna Johnson

Hanna estas la Socia Media Vendisto por SurveyMonkey. Ŝia pasio por ĉiuj sociaj aferoj multe preterpasas ŝian Tweet-rivereton. Ŝi amas homojn, feliĉan horon kaj bonan sportludon. Ŝi vojaĝis al ĉiu kontinento krom Antarkto, sed ŝi laboras pri tio ...

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.