Klienta Unua E-Komerco: Inteligentaj Solvoj por La Unu Aĵo, kiun Vi Ne Povas Permesi Malĝustigi

La pandem-epoka pivoto al elektronika komerco venis kun ŝanĝitaj atendoj de konsumantoj. Iam valor-aldona, interretaj ofertoj nun fariĝis ĉefa klienta tuŝpunkto por plej multaj podetalaj markoj. Kaj kiel la ĉefa funelo de klientaj interagoj, la graveco de virtuala klienta subteno estas ĉiam alta. Klienta servo de elektronika komerco venas kun novaj defioj kaj premoj. Unue, hejmaj klientoj pasigas pli da tempo interrete antaŭ ol fari siajn aĉetajn decidojn. 81% de la enketitoj esploris siajn

Komponebla: Plenumanta la Personigan Promeson

La promeso pri personigo malsukcesis. De jaroj ni aŭdas pri ĝiaj nekredeblaj avantaĝoj, kaj merkatistoj, kiuj celas kapitaligi ĝin, aĉetis multekostajn kaj te complicatednikajn komplikajn solvojn, nur por malkovri tro malfrue, ke plejparte la promeso de personigo estas iom pli ol fumo kaj speguloj. La problemo komenciĝas per tio, kiel oni vidis personigon. Poziciigita kiel komerca solvo, ĝi enkadriĝis per la celo solvi komercajn bezonojn kiam vere

Supraj 3 Teknologiaj Strategioj por Eldonistoj en 2021

La pasinta jaro estis malfacila por eldonistoj. Konsiderante la kaoson de COVID-19, elektojn kaj socian tumulton, pli multaj homoj konsumis pli da novaĵoj kaj distro dum la lasta jaro ol iam ajn antaŭe. Sed ilia skeptikeco pri la fontoj, kiuj provizas tiujn informojn, ankaŭ atingis historian maksimumon, ĉar la kreskanta tajdo de misinformado pelis fidon al sociaj retoj kaj eĉ serĉiloj registri minimumojn. La dilemo havas eldonistojn tra ĉiuj varoj de enhavo luktanta

Geparda Cifereca: Kiel Interligi Klientojn En La Fida Ekonomio

Konsumantoj konstruis muron por protekti sin kontraŭ malbonaj aktoroj, kaj levis siajn normojn pri la markoj kun kiuj ili elspezas sian monon. Konsumantoj volas aĉeti de markoj, kiuj ne nur montras socian respondecon, sed ankaŭ aŭskultas, petas konsenton kaj serioze konsideras sian privatecon. Ĉi tio nomiĝas fidinda ekonomio, kaj ĉiuj markoj devas esti ĉefaj de sia strategio. Valora Interŝanĝo Kun individuoj elmetitaj al pli ol

Merkatumaj Datumoj: La Ŝlosilo por Elstari en 2021 kaj Trans

En la nuntempo kaj aĝo, ne ekzistas ekskuzo por ne scii al kiu vendi viajn produktojn kaj servojn, kaj kion volas viaj klientoj. Kun la apero de merkataj datumbazoj kaj alia datum-gvidita teknologio, forpasis la tagoj de nemenciita, neselektita kaj senmarka merkatado. Mallonga Historia Perspektivo Antaŭ 1995, merkatado plejparte okazis per poŝto kaj reklamado. Post 1995, kun la apero de retpoŝta teknologio, merkatado fariĝis iom pli specifa. Ĝi

Kio estas Kreska Hakado? Jen 15 Teknikoj

La esprimo kodrompado ofte havas negativan implicon asociitan kun ĝi kiel ĝi rilatas al programado. Sed eĉ homoj, kiuj hakas programojn, ne ĉiam faras ion kontraŭleĝan aŭ kaŭzas damaĝon. Hakado estas kelkfoje solvo aŭ ŝparvojo. Apliki la saman logikon ankaŭ al merkataj verkoj. Tio estas kreska hakado. Kreska kodrompado estis origine aplikita al noventreprenoj, kiuj bezonis konsciigi kaj adopti ... sed ne havis la merkatan buĝeton aŭ rimedojn por fari ĝin.

ActionIQ: Nova Datuma Platformo pri Klienta Datumo Por Vicigi Homojn, Teknologion Kaj Procezojn

Se vi estas entreprena kompanio, kie vi distribuis datumojn en multaj sistemoj, Klienta Datuma Platformo (CDP) estas preskaŭ necesa. Sistemoj ofte celas internan kompanian procezon aŭ aŭtomatigon ... ne la kapablon vidi agadon aŭ datumojn tra la vojaĝo de la kliento. Antaŭ ol Klientaj Datumaj Platformoj ekfunkciis sur la merkato, la rimedoj necesaj por integri aliajn platformojn malhelpis ununuran veron, kie iu ajn en la organizo povas vidi la agadon