Unu el la plej gravaj aferoj por nova aŭ establita komerco estas certigi, ke ili havas konsekvencan enspezon. Ne gravas en kia komerco vi estas, revenantaj klientoj estas bonega maniero establi stabilan enspezon. Natura parto de ĉi tio tamen estas, ke klientoj perdiĝos laŭlonge de la tempo. Por kompensi perdon en churn, komerco povas fari...