Vibenomiko: Personigita, Lokbazita Muziko kaj Mesaĝado

Ĉefoficisto de Prime Car Wash, Brent Oakley, havis problemon. Liaj altkvalitaj aŭtomobilaj lavoj sukcesis, sed dum liaj klientoj atendis sian pli grandan aŭton, neniu dungis ilin pri la novaj produktoj kaj servoj, kiujn ili devis proponi. Li kreis platformon, kie li povis registri personigitajn, lokajn mesaĝojn kaj muzikojn al siaj klientoj. Kaj ĝi funkciis. Kiam li komencis reklami anstataŭigilojn de antaŭglacaj vitroj per la butika radio, li vendis pli da viŝiloj