Fontaj Metrikoj: Socia Merkatada Optimumigo kaj Analitiko
Source Metrics anoncis sian Leterkesto de Socia Amaskomunikilaro. Ĉi tiu nova funkcio estas male al aliaj iloj ĉar ĝi ofertas trakteblajn detalajn informojn kiel ĝi okazas prefere ol altnivela komerca inteligenteco en semajnaj aŭ monataj raportoj, kaj permesas al merkatistoj distili 1000s da ĉiutagaj mencioj ĝis ĉirkaŭ 20 el la plej gravaj ageblaj mencioj laŭ sekvante.
La Enirkesto de Socia Amaskomunikilaro ebligas al interretaj merkatistoj rapide identigi tion, kio estas dirita pri siaj markoj tra ciferecaj amaskomunikiloj kaj prioritatigi iliajn respondojn en reala tempo. La Enirkesto determinas la tonon de mencioj ekzamenante ŝlosilvortojn inkluzivitajn en hashtags kaj libera teksto, kaj poste krucreferencas la tonon - pozitivan, negativan aŭ neŭtralan - kun la atingo de la kontoposedanto por prioritatigi respondojn.
Kiel rezulto, merkatistoj povas respondi al gravaj markmencioj kiam ili okazas. Ekzemple, se influanto kun granda sekvantaro diras ion pozitivan pri marko, merkatisto povas danki ilin kaj plifortigi tiun rilaton. Male, se du homoj diras ion negativan, la marko povas tuj identigi la atingon de ĉiu persono, prioritati respondojn kaj kontakti por helpi solvi la problemon.
Sociaj merkatistoj trovas tradiciajn aŭskultajn ilojn neadekvataj ĉar ili nur ofertas altnivelan komercan inteligentecon kontraŭ io, kion ili povas uzi ĉiutage, por determini, kiuj estas la plej ageblaj mencioj de merkatika perspektivo, "diris Scott Lake, CEO kaj fondinto de Source Metrics. "Ni donas al merkatistoj informojn en reala tempo, kio ebligas al ili fari la plej grandan efikon al ilia publika marka percepto.
La Enirkesto de Socia Amaskomunikilaro estas plene integrita kun la platformo Source Metrics por instigi efikajn agojn kaj simpligitan laborfluon. Kiam merkatisto trovas markomencion, kiu meritas respondon, ili povas respondi rekte de ene de la platformo, uzante la taŭgan socian konton.