Freshcaller: Virtuala Telefona Sistemo por Foraj Vendaj Teamoj

Freshcaller Virtuala Telefona Sistemo por Vendoj

Dum malproksimaj vendaj teamoj kreskis popularaj ĉe kompanioj, la pandemio kaj blokado ŝanĝis la modernan vendan teamon labori de hejme. Dum la fino de blokadoj eble ŝanĝos iujn al teamoj por reiri al la oficejo, mi ne certas, ke la plimulto de kompanioj postulos tiun movon. La nenecesa elspezo de urbocentra vendoficejo simple ne havos rendimenton de investo, kiun ĝi iam faris ... precipe nun, kiam kompanioj komfortas kun dungitoj laborantaj hejme.

Dum unu aspekto, kiu kreskis kreskante, estis videokonferenco, la alia neceso por malproksimaj vendaj teamoj estis sistemoj pri alvokoj. Foraj vendaj teamoj postulas kelkajn vokajn funkciojn kiam vi laboras hejme:

  • Voku Maskadon - La kapablo telefoni eksteren per alvoka identigilo, kiu reprezentas la kompanion, ne la privatan numeron de la venda reprezentanto.
  • Voka Monitorado - La kapablo por vendaj trejnistoj aŭskulti eksterajn vokojn kaj doni gvidon al siaj vendaj reprezentantoj por plibonigi siajn vendajn kunvenojn.
  • Vokraportado - La kapablo por venda gvidado spuri foriran alvokan volumon por certigi, ke vendaj reprezentantoj estas produktivaj.

Freshcaller: Telefona Sistemo por Vendaj Teamoj

Freŝvokisto estas virtuala telefona sistemo, kiu estas kreita por vendaj teamoj. Ĝi ne nur havas ĉiujn kernajn ecojn supre, sed ĝi ankaŭ estas fortika telefona sistemo, kiu taŭgas por malproksimaj vendoteamoj kiuj prenas enirajn kaj elirajn vendvokojn. Kaj Freshcaller ĉiuj povas esti funkciigita de la poŝtelefono de viaj vendistoj.

Freŝvokisto havas aldonajn funkciojn, kiuj plibonigos eĉ pli da efikeco por viaj vendoteamoj:

  • Numera Portado kaj Akiro - Portu vian nunan numeron al Freshcaller aŭ aldonu lokajn, internaciajn, senpagajn aŭ vantecajn numerojn al via kompanio.
  • Voku Maskadon - Donu al viaj vokoj personan tuŝon maskante vian komercan numeron per via persona numero.
  • Multoblaj Nombroj - Provizu viajn reprezentantojn per nombroj en ĉiu lando, kiun ili celas, por doni kredindecon al siaj alvokoj.
  • Voĉpoŝta Falo - Aldonu antaŭregistritan mesaĝon alklakante butonon al la voĉpoŝta enirkesto de prospektivo, kiu ne povis ĉeesti la alvokon.
  • Monitorado kaj marĉado - Aŭskultu daŭrantan konversacion kaj aliĝu al la alvoko por doni praktikan helpon al reprezentanto luktanta por fermi la interkonsenton.
  • Voka Markado - Postulu, ke viaj vendaj reprezentantoj marku ĉiun alvokon per la stato de tiu voko, por ke vi montru efikecon de la alvoko kaj perspektiva stadio.

freŝvokaj alvokaj etikedoj

  • Poŝtelefono app - Donu al viaj reprezentantoj la kapablon vendi de iu ajn loko, kiun laboras, per la programo Freshcaller, kiun ili povas telefoni kaj krei kondukilojn dum la irado.
  • Integriĝaj Agoj - Kreu antaŭecon aŭ aldonu alvokon al ekzistanta antaŭeco per la Integriĝo Freshcaller-Freshsales. Certigu, ke ĉiu alvoko estas registrita ene de via CRM-konto.
  • Itinero Alvokoj al Voĉpoŝto - Agordu viajn voĉpoŝtajn salutojn, direktu posttempajn alvokojn al voĉa retpoŝto aŭ aŭtomate faligu voĉajn retpoŝtojn.
  • Agordi Fendajn Komercajn Horojn - Funkciigu vian vokcentron laŭ specifaj horoj kaj tagoj, kiuj taŭgas por via komerco. Vi ĉiam povas agordi dum vi grimpas.
  • Segmentaj Vokoj kun Multnivela IVR - Starigu tute flekseblan PBX-sistemon kun kapabloj facile sendi vokojn al viaj agentoj aŭ teamoj, kune kun la kapablo inkluzivi memservajn elektojn.
  • Grimpi per Komunaj Linioj - Dividu unu telefonnumeron inter multaj uzantoj, kaj respondu alvenantajn telefonvokojn de iu ajn telefono, ie ajn.
  • Krei Ferajn kaj Vojajn Regulojn - Aldonu unikan liston de ferioj por ĉiu telefona numero aĉetita en via Freshcaller-konto por plani alvenantajn vokojn ricevitajn dum viaj ferioj. Krei kaj administri specialajn vojajn planojn por trakti alvenantajn alvokojn dum ferioj.
  • Agordi Proprajn Salutojn - Uzu ĉi tiun okazon por agordi muzikon por teni, vici aŭ atendi tempon por montri novajn produktojn, servojn aŭ anoncojn.
  • Maksimumigi Respondojn per Atendaj Vico - Freshcaller aŭtomate informos la telefonantojn pri ilia pozicio en la vico dum ili atendas sian vicon por paroli kun via subtena teamo.
  • Bloki Spamajn Alvokojn - Aŭtomate malhelpi spamajn vokojn kaj malkonekti tiajn alvokantojn de iuj regionoj provantaj kontakti vian kompanion.
  • Respondu Alvokojn per SIP-Telefonoj - Ricevu viajn envenantajn telefonvokojn rekte per viaj SIP-aparatoj, tamen povante uzi la Freshcaller-instrumentpanelon por translokigoj, notoj, ktp.
  • Deflankigi Vokojn per Voicebots - Povigu vian kompanion doni al viaj perspektivoj gajigan sperton kun tujaj respondoj al iliaj zorgoj eĉ sen agento.
  • Aŭtomatigu Vian Vokan Distribuadon - Ĝojigu viajn perspektivojn per rapidaj respondoj, direktante vokojn al la taŭgaj vendaj reprezentantoj.
  • Importu Viajn Plumbojn - Se vi havas liston de kondukiloj, vi povas alŝuti ĉiujn samtempe anstataŭ krei ĉiun kontakton aparte tiel ŝparante vian tempon.
  • Efika Administrado de Voka Vico - Starigu alvokajn atendovicojn por ricevi alvokantojn laŭ simpla maniero, disdonu vian alvokan ŝarĝon egale, kaj kreu vicajn regulajn regulojn.
  • Automate Via Voka Vojo - Kreu laŭmendajn regulojn pri enrutado surbaze de enigoj de triaj sistemoj kiel via CRM aŭ Helpejo.

Provu Freshcaller

Malkaŝo: Ni estas filio de Freŝvokisto kaj uzas siajn ligojn.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.