Ĉu gravas Google Benchmarks?
Hodiaŭ mi ricevis informilon de Google Analytics, la unua eldono de la unua volumo tekstis jene:
Ĉi-monate ni anstataŭigas la norman raporton pri "benchmarking" en via konto de Google Analytics per datumoj dividitaj en ĉi tiu novaĵletero. Ni uzas ĉi tiun informilon kiel eksperimento por aperigi pli utilajn aŭ interesajn datumojn al uzantoj de Analytics. Ĉi tie datumoj venas de ĉiuj retejoj, kiuj elektis anoniman interŝanĝadon de datumoj kun Google Analytics. Nur tiuj retejaj administrantoj, kiuj ebligis ĉi tiun anoniman interŝanĝadon de datumoj, ricevos ĉi tiun bultenon pri "benchmarking".
La unua eldono diskutis la referencojn laŭ landoj, inkluzive Imposto de resalto:
Tempo Surloke:
Kaj Celkonverto:
Estas grandega danĝero por taksi la rendimenton de via retejo al ĉi tiuj benchmarks. Fakte mi argumentus, ke ĉi tiuj entute estas referencaj. Ĉiu retejo diferencas laŭ strukturo kaj enhavo. Ĉiu kolapso de trafikaj fontoj diferencas ... de serĉo al referenco. Ŝarĝa tempo laŭ lando diferencas ... krom se vi uzas servon por kaŝmemori viajn rimedojn geografie. Kaj ĉi tiuj demandoj eĉ ne inkluzivas lingvon ...
Ĉu la komparnormoj por landoj inkluzivas nur vizitojn kaj paĝvidojn por retejoj ene de la lando kun komuna lingvo? Aŭ ĉu ĉi tiuj retejoj estas tradukitaj (kiuj povus daŭri pli longe aŭ esti tiel malbone tradukitaj, ke ĝi pliigas resaltojn)? Ĉu la retejoj estas retkomercaj retejoj? Blogoj? Sociaj retejoj? Senmovaj retpaĝoj?
Alia problemo ekzistas ankaŭ. Iloj kiel ekzemple Facebook Socia Kromaĵo efikas sur resaltaj rapidoj signife ĉar Facebook redirektas retejajn uzantojn. Kiam vizitanto surteriĝas en via retejo kaj uzas la aldonaĵon antaŭ ol partopreni en iu ajn alia agado, ili resaltas. Jen ekzemplo de unu miaj klientoj ... vi povas vidi, kie ili instalis, malinstalis kaj poste instalis la Facebook Socia Kromaĵo en ilia retejo:
Mia konsilo al klientoj estas simple kompari vian retejon kontraŭ via propra retejo ... neniu de alia. Ĉu via resaltofteco kreskas aŭ malpliiĝas? Ĉu viaj vizitantoj supren aŭ malaltiĝis? Ĉu la nombro de paĝvidoj po vizito estas pli aŭ malpli? Kiel vi ŝanĝis vian dezajnon aŭ enhavon por efiki la sperton de viaj vizitantoj? Ni rimarkas pliiĝojn dum la tempo, kiam vizitantoj restas surloke, kiam ni enmetas filmeton ... havas sencon, ĉu ne? Sed se ni enmetas similan filmeton ĉiusemajne, ni vere ne povas supozi, ke ni faras malbonan laboron.
Du ekzemploj en ĉi tiu blogo:
- Ni modifis nian blogan projekton por montri eltiraĵojn en nia ĉefpaĝo. Rezulte, resaltofteco malpliiĝis pro tio, ke homoj alklakis la afiŝon KAJ paĝoj per vizito multe kreskis. Se mi simple montrus al vi la statistikon sen klarigi tion, tio lasus vin scivoli. Aŭ se vi komparis nin kontraŭ aliaj retejoj, ni eble estos pli bonaj aŭ pli malbonaj ol iliaj rezultoj.
- Ni lanĉis nian informilon. Ni aldonis abonantojn konstante ekde la aldono de la novaĵletero kaj ĉi tiuj vizitantoj revenas dum ili legis ĝin. Rezulte, en tagoj la novaĵletero estas liverita, nia nombro de paĝvidoj estas multe pli alta - kaj nia semajna mezumo kreskis proksime al 20%. Se ni komparas nin kontraŭ aliaj retejoj, ĉu ili havas informilon? Ĉu ili publikigas eltiraĵojn? Ĉu ili kunigas sian enhavon socie?
Simple dirite, laŭ mi, normoj ne donas iujn signifajn datumojn por mi plibonigi mian retejon. Mi ankaŭ ne povis uzi komparnormojn kun la retejoj de miaj klientoj. La sola grava referenco estas tiuj, kiujn ni registras por nia propra retejo dum ĉiu semajno. Krom se Guglo povas provizi pli klaran segmentadon ene de siaj komparnormoj por kompari retejojn precize, la informo estas senutila. Provizi ĉi tiujn informojn al gvidantoj en organizo povus vere damaĝi ... Mi dezirus, ke Google simple forlasu ĉi tiun produktan funkcion.