Kiel Uzi Sociajn Amaskomunikilojn Por Helpi Vian Komercon

komencanto sociaj retoj

Konsiderante la kompleksecon de socia amaskomunikila merkatado, iloj kaj analizo, ĉi tio eble ŝajnas esti elementa afiŝo. Vi eble miros tion nur 55% de entreprenoj efektive uzas sociajn retojn por komerco.

Estas facile pensi pri sociaj retoj kiel furoro, kiu havas nenian valoron por via kompanio. Kun la tuta bruo tie, multaj kompanioj subtaksas la komercan potencon de sociaj retoj, sed socia estas multe pli ol tweets kaj kataj fotoj: Ĝi nun estas kie klientoj serĉas produktojn kaj enhavon, sekvas kaj partoprenas siajn plej ŝatatajn markojn, amasajn opiniojn. por ricevi rekomendojn kaj rekomendojn, kaj dividi enhavon kun iliaj retoj. Placester

Por komercistoj uzantaj sociajn retojn, signifa 92% de vendistoj indikas, ke sociaj retoj gravas por ilia komerco, pli ol 86% en 2013 - laŭ Ekzameno pri Socia Amaskomunikilaro Raporto pri Socia Merkatada Merkata Industrio. Entute, buĝetoj pri sociaj retoj duobliĝas en la venontaj 5 jaroj!

Surprize ni ne pelas ĉiun klienton salti en sociajn retojn. Ni ne faras tion, ĉar ni ofte trovas, ke ili ne havas la aliajn fundamentojn de sia interreta ĉeesto. Al ili mankas optimumigita retejo facile navigebla. Al ili mankas retpoŝta programo por komuniki regule. Al ili mankas la kapablo instigi vizitojn al konvertiĝoj. Aŭ mankas al ili la kapablo por vizitanto de retejo esplori sian retejon kaj trovi la bezonatajn informojn.

Sociaj retoj estas komunikilo, ne nur alia rimedo por ripeti viajn merkatajn klopodojn. La spektantaro atendas, ke vi estos respondema, honesta kaj helpema per sociaj retoj. Se vi povas fari tion, vi povas plibonigi sociajn amaskomunikilojn por vendoj, merkatado, reagoj kaj plifortigi vian atingon. Kompanioj ofte pensas, ke nur komenci kompanian paĝon en Facebook estas sociaj retoj - sed ekzistas multe pli da elementoj de socia strategio:

  • Konstrua Aŭtoritato - Se vi volas esti rekonata kaj respektata en via industrio, havi gravan ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj estas grave.
  • Aŭskultanta - Gravas ne nur homoj parolantaj al vi per sociaj retoj, sed homoj parolantaj pri vi. A monitorado strategio estas esenca por trovi konversaciojn pri vi, en kiuj vi ne estas etikedita same kiel la ĝenerala sento de via marko, produktoj kaj servoj.
  • komunikado - Sonas baza, sed certigi ke vi uzas la kanalojn, kie homoj aŭskultas, estas esenca. Se vi havas gravajn novaĵojn aŭ subtenajn problemojn pri via kompanio, viaj sociaj kanaloj pli bone estu la celo por plenumi vian publikan rilatan strategion.
  • Klienta Servo - Ĉu vi kredas, ke viaj sociaj retoj estas por klienta subteno, ne gravas ... ili estas! Kaj ili estas publikaj kanaloj, do via kapablo solvi problemojn de klienta servo rapide kaj kontentige helpos viajn merkatajn klopodojn.
  • Rabatoj kaj Specialaĵoj - Multaj homoj aliĝos se ili scias, ke okazos ebloj por ekskluzivaj ofertoj, rabatoj, kuponoj kaj aliaj ŝparadoj.
  • Homaro - Markoj, logotipoj kaj sloganoj ne donas multajn informojn pri la koro de marko, sed viaj homoj! Via ĉeesto de sociaj amaskomunikiloj ofertas ŝancon al viaj sekvantoj vidi la homojn malantaŭ la marko. Uzi ĝin!
  • Aldonu valoron - Viaj sociaj ĝisdatigoj ne ĉiam devas esti pri vi! Fakte ili probable ne ĉiam devas temi pri vi. Kiel vi povas aldoni valoron al viaj klientoj. Eble estas novaĵoj aŭ artikolo en alia retejo, kiujn viaj klientoj dankus ... dividu ĝin!

Ĉi tiu infografio de Placester donas iujn solidajn konsilojn por kompanioj, kiuj volas komenci okupiĝi pri Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ kaj aliaj sociaj platformoj. La infografio promenigas la uzanton tra iuj bazaj rimedaj atendoj, starigante viajn profilajn paĝojn kaj kiel disvolvi vian komunikan strategion, por ke vi ne sonu kiel spamisto!

kiel-komenci-sur-sociaj-amaskomunikiloj

3 Komentoj

  1. 1

    Sociaj retoj preskaŭ necesas en la hodiaŭa interreta mondo. Se nenio alia bone prizorgita socia amaskomunikila profilo kreos kredindecon kaj fidon por viaj eblaj klientoj. Kun tiom da retejoj, aĉetantoj volas fidi la kompanion, kun kiu ili aĉetas. Se vi havas fortan socian amaskomunikan profilon kun sekvantoj kaj kvalitaj ĝisdatigoj, ĝi kreos tujan kredindecon por viaj vizitantoj.

  2. 2

    Bonega afiŝo. Teknologio pliboniĝis tiel, ke produktantoj povas facile komuniki kun siaj konsumantoj per facilaj kaj pli rapidaj manieroj kompare kun la pasinteco. Sociaj retoj ludas la ĉefan rolon en kontakti homojn efike kaj koste. Por aldoni al via listo, estas ĉiam pli bone esti konsekvenca tra ĉiuj sociaj retejoj, laŭ bildoj, profilaj bildoj, koloraj kodoj kaj informoj. Ĉi tio donos al la uzantoj senton, ke ili estas en la ĝusta loko kaj ankaŭ lasas impreson kaj povas fari vian markan identecon. Dankon pro dividado.

  3. 3

    Dankon pro la informo. Sociaj retoj estas neanstataŭeblaj por multaj kompanioj kaj precipe agentejoj nuntempe. B2C-kompanioj dependas atingi sian ofte pli junan celgrupon kaj okupiĝi rapide kaj efike. Iloj kiel Buffer, Hootsuite kaj Socialhub.io estas kompreneble neceso por tio. La sekva generacio de reklamado estas konversacioj kaj uzi te toolsnikajn ilojn por ĉi tio por ampleksi ĉi tion povas generi signifan kreskon.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.