Kial Envenantaj Alvokoj Kritikas La Vojaĝon De Via Kliento

voki klientan vojaĝon

Mi devas agnoski, ke mi teruras pri telefonoj kaj mi absolute scias, ke mi lasas monon sur la tablo kun mia kompanio. Mia telefono ofte sonoras dum la tuta tago kaj la homoj ne ĝenas lasi mesaĝon, ili nur plu iras. Mi supozas, ke ili simple ne volas labori kun neimpresita kompanio kaj ke respondi la telefonon estas indikilo de tio. Male estas - ni tre akceptas niajn klientojn. Tamen niaj perspektivoj ofte estas flankenmetitaj. Ne bona!

Kaj jen la indico:

52% el tiuj, kiuj ne povis paroli kun vera homo, diras, ke ĝi influis ilian decidon aĉeti.

Ĉi tiu infografio provizas iujn pliajn komprenojn, kiuj pelas min ekhavi la rimedojn, kiujn ni bezonas por havi aktivan kaj respondeman vokan strategion. DialogTech (antaŭe Ifbyphone) kunmetis ĉi tiujn datumojn de diversaj fontoj tra la industrio - kaj indas esplori!

La Komerco de Konversacio

Pri DialogTech

DialogTech estas gvidanto en alvoko analytics kaj aŭtomatigo por entreprenoj, agentejoj kaj rapide kreskantaj kompanioj.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.