
Unufoje ĉiumonate, ni aŭdas la saman plendon de perspektivoj, kiuj laboras kun envenaj merkataj agentejoj kaj klientoj, kiuj kunlaboras kun ni pri siaj inbound marketing penoj. Sen mencii, ke ĉi tiu plendo estas unu, kiun mi farus ĉe nia agentejo, se mi ne komprenus, kiel efike envenanta merkatado funkciis.
Plendo: Ni ricevas neniun komercon de nia retejo.
Estas serioza problemo en la envenanta merkata industrio, kiel ĝi estas klarigita kaj kiel envenanta merkatado fakte funkcias. La ideo, ke establi retejon, igos vian retejon en motoro, kie perspektivo trovos vin serĉe aŭ socie, legos vian materialon kaj tuj plenigos formularon en via retejo, ne estas la realaĵo. Ĝi estas speco de kiel ĝi funkcias, sed la plimulto de komercoj neniam prenas ĉi tiun vojon.
Perspektiva Konduto
Ni diskutu unue pri aĉetado. Ni skribis pri mikromomentoj kaj klientaj vojaĝoj antaŭe kaj mi kuraĝigus vin legi la afiŝon. Fakte homoj ne trovas vin en serĉrezultoj, vizitas vian ĉefpaĝon kaj aĉetas viajn servojn per tiu simpleco. Fakte, la datumoj donitaj de Cisco montras, ke la averaĝa kompanio havas pli ol 800 apartaj vojaĝoj (bonvolu legi la ebook, kiun ni skribis pri tio).
Se vi estas servo-kompanio (kiel nia agentejo), jen kiel aĉetvojaĝo ofte funkcias:
- Vorto de Buŝo - kliento ofte mencias nin al sia kolego, kiam ili serĉas helpon, kiun ni povas doni.
- Serĉu - la perspektivo serĉas interrete vian kompanion kaj trovas vian retejon kaj socian.
- retpaĝaro - tiu perspektivo vizitas nian retejon. Ili rigardas, kian kompetentecon ni havas, rimedojn, kiuj povas helpi ilin fari la decidon, la teamon kun kiu ili laboros, kaj kiajn atestilojn aŭ klientojn, por kiuj ni jam laboris.
- enhavo - la perspektivo legas vian enhavon kaj eĉ povas elŝuti aŭ peti pliajn informojn.
- sekvi - tiu perspektivo kelkfoje ligas kun ni socie, vidas kian laboron ni faras, demandas homojn en nia reto kiel ni devas labori kaj ĉu ni povas aŭ ne trakti ilian problemon.
- aboni - Multfoje la perspektivo ne aĉetas, sed ili esploras kaj do ili abonas vian informilon por resti en kontakto kaj nutriĝi per valoraj konsiloj.
- Renkontu - tiu perspektivo konektas kun ni per la Vorto de Buŝo konekto por ricevi personan enkondukon. Post kunveno, ili determinas, ĉu ili fidas nin aŭ ne, kaj ni ekkomercas.
- Aŭ Kontakto - foje la eblo kontaktas nin rekte per retpoŝto aŭ telefono por starigi la kunvenon kun ni.
Konsiderante tiun procezon, ĉu vi vidas kien inbound marketing taŭgas kaj kio efektive provizas vian kompanion? Tio estas tute alia funelo ol tio, kion ofte eniraj merkataj retejoj dividas, kio estas:
- Serĉu - por temo kaj trovi vian retejon rangitan.
- Elŝuti - registri kaj elŝuti kromaĵojn.
- Fermi - ricevu proponon kaj subskribu.
Enira Merkatumado
Konsiderante ĉi tiun konduton, ĉu vi povas vidi kiom malfacile estas atribui vian eniran merkatadon al viaj ĝeneralaj vendaj kaj merkataj strategioj? Se vi havas eksteran vendoteamon, preskaŭ ĉiu vendo estas atribuita al tiu teamo - precipe se ili spertas kaj jam nutras rilatojn kun perspektivoj kun kiuj vi volas komerci.
La demandoj pri envenanta merkatado devas inkluzivi:
- Kiam vi fermas perspektivon, ĉu ili faris vizitu vian retejon en la venda procezo?
- Kiam vi fermas perspektivon, ĉu ili faris aliĝu al novaĵletero?
- Kiam vi fermas perspektivon, ĉu ili faris elŝuti aŭ registri por enhavo?
- Kiam vi fermas perspektivon, ĉu ili faris serĉo por vi interrete?
Ne temas pri tio, ke vi povas atribui la tutan vendon al ilia envenanta merkata vizito, sed ne pensi, ke ĝi ne influis la vendociklon, estas bedaŭrinda eraro. Jen kelkaj statistikoj de unu el niaj klientoj, kiuj scivolas:
Ĉi tiuj statistikoj filtras iun ajn trafikon de bot aŭ fantomo kaj provizas interjaran bildon de sia retejo analytics. La antaŭa jaro havis retejon malrapidan kaj fakte havis iujn rompitajn elementojn ... bedaŭrinde por teknologia kompanio. Ili estis trovitaj en 11 serĉrezultoj ekster sia propra kompania nomo, 8 el ili sur paĝo 2. Kaj eĉ ilia kompania nomo estis miksita kun iuj simile nomitaj kompanioj. Nun ili regas la rezultan paĝon de serĉilo.
Nun Google havas plenan kompanian profilon montrata, iliaj sociaj profiloj montriĝas, kaj plilongigita kompania priskribo kun subligoj sur la rezulta paĝo de serĉilo. Ili rangas por 406 malsamaj ŝlosilvortoj, 21 sur paĝo 1, 38 sur paĝo 2 kaj la resto de ili daŭre akiras tiradon dum ili konstruas aŭtoritaton per organika serĉo.
Kiel Vi Helpas?
Envenanta merkatado ne estas senpaga aliro por kompanio.
- Ĉu viaj dungitoj reklamas vian enhavon interrete?
- Ĉu vi petas la helpon de publikaj rilatoj por reklami la strategiojn interrete?
- Ĉu vi pagas por reklamado de enhavo interrete?
- Ĉu via venda teamo uzas la enhavon por helpi fermi siajn perspektivojn?
- Ĉu via venda teamo donas respondojn pri enhavo, kiu helpus aŭ ne helpas?
Mi pensas, ke kompanioj estas absolute frenezaj, kiam ili havas dekojn da dungitoj kaj neniu promocias la enhavon, en kiu la kompanio investis. Reklamado estas gravega dum vi daŭre kreskigas vian atingon. Se mi vidas amikon aŭ kolegon antaŭenigi sian komercon kaj mi estas en la decida stadio, mi absolute esploros, kion ili ofertas.
konkludoj
Envenanta Merkatado ne plu estas eblo. Ni lastatempe vizitis kun perspektivo, kiu reklamas sen retejo de 15 jaroj interrete kaj ili diris al mi, ke ĉiujare la kosto por plumbo kreskas kaj ilia proksima imposto daŭre malpliiĝas. Homoj hezitas komerci kun ili, ĉar ili havas neniun retejon. Nun ili demandas nin, kiel ili povas konsistu por tiuj perditaj jaroj, kiujn ili ne investis. Ili diris, ke konkurantoj ilin batas, kiuj havas bonegajn retejojn, regas serĉrezultojn, kaj okupiĝas pri sociaj retoj.
Mallonga respondo: Ili ne povas konkurenci nun.
Sed ili povas investi en envenanta merkatado nun, kio generos impeton, lasos ilin fermi pli da vendoj nun kun aŭtoritata enhavo, kaj daŭre vekos atenton kaj konscion pri sia marko interrete. Certe, aĉaj kondukiloj komenciĝos, sed kun la tempo ili fermos pli da kondukiloj, prenos malpli da tempo kaj ŝparos multe da mono.
Ĝi ne plu estas argumento pri ĉu aŭ ne inbound marketing funkcias. Ĉiu grava kompanio investas pli kaj pli en sia enhavo, serĉo kaj sociaj strategioj dum ili daŭre vidas la rendimenton de investo. La argumento estas kiel vi kvantigas kaj atribuas la rendimenton de tiu investo.
Se vi investis inbound marketing kaj vidas malbonan plumbofluon aŭ malbonkvalitajn plumbojn, ĉu vi atentas aliajn informojn?
- Kiom multaj perspektivoj estas vizitante vian retejon ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
- Kiom da perspektivoj aliĝis al via informilo ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
- Kiom da perspektivoj elŝutita aŭ registrita por enhavo ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
- Kiom da perspektivoj serĉis por vi interrete ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
- Kiel grandaj estas viaj vendoj fermiĝas ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
- Kiom longe estas via venda ciklo ekde efektivigo de via enira merkatiga strategio?
Envenanta merkatado havas demonstran efikon sur la ĝeneralaj vendoj kaj merkatado de ĉiu kompanio tra ĉiu industrio. Sed ĝi ne funkcias en vakuo, ĝi funkcias kune kun viaj eksteraj kaj aliaj vendaj kaj merkataj strategioj. Por maksimumigi ROI, vi devas esti dediĉita kaj labori por certigi, ke vi konstruas impeton kaj aŭtoritaton en via industrio. Kreskigi vian legantaron, kreskigi vian reton, kreski kaj dividi kun via socia sekvantaro ... ĉio ĉi bezonas nekredeblan tempon kaj penon.
Mi ne vendas programon, pri kiu mi ne kredas. Mi vendas sistemon, kiu kreskigis nian atingon kaj enspezojn kun nia agentejo dum 7 jaroj. Kaj ni faris la samon por dekoj da merkataj kaj teknologiaj kompanioj. Tiuj, kiuj aprezas la valoron kaj penon longtempe, absolute agnoskas la rezultojn.
Nia industrio (inkluzive nian agentejon) bezonas pli bonan laboron edukante klientojn kaj liverante ĉiujn statistikojn, kiuj provizas, ke la envenanta investo estas la plej bona investo, kiun kliento povas fari en siaj merkataj klopodoj.