Retpoŝta Merkatado kaj Aŭtomatigo

Protektanta Vian Markon kaj Reputacion En Retpoŝta Merkatado Kun Konfirmitaj Markaj Atestiloj (VMCs)

Retpoŝtaj vendistoj komprenas, ke sukcesa kampanjo temas pri multe pli ol liverado kaj mesaĝado. Temas pri allogado de perspektivoj kaj forigo de rilato, kiun ili povas nutri dum la tempo. Esence, tiu rilato-konstruado komenciĝas per la reputacio kaj fido al la marko:

La granda plimulto (87%) de tutmondaj konsumantoj diras, ke ili konsideras la reputacion de kompanio aĉetante produkton aŭ servon.

Ipsos

Sed konservi integrecon de marko en la interreta mondo ne facilas, precipe kiam hodiaŭa pejzaĝo pri cibersekureca minaco rapide ŝanĝiĝas. Ŝteltrukaj atakoj, spamo kaj aliaj minacoj kreskas, kaj malbonaj aktoroj fariĝas pli agresemaj uzante aspektajn domajnojn:

22% de rompoj implikis socian inĝenieradon - 96% el kiuj alvenis per retpoŝto. 

2020 Verizon Datumrompo

Malgraŭ ĉi tiuj evoluantaj minacoj, retpoŝto daŭre ludas kritikan rolon en merkatado, precipe post la tutmonda pandemio:

80% de komercistoj rimarkis pliigon de retpoŝta engaĝiĝo dum la pasintaj 12 monatoj. 

HubSpot

La interesoj estas altaj, kaj retpoŝtaj minacoj ne nur povas endanĝerigi finajn klientojn, sed grave malhelpi fidon al kompaniaj markoj - precipe se atako uzanta fraŭdan domajnon efektive sukcesas.

Kune, VMC, BIMI kaj DMARC plibonigas retpoŝtan fidon

Por helpi kompaniojn protekti siajn markojn en la hodiaŭa dinamika minaca ĉirkaŭaĵo, laborgrupo de retpoŝtaj kaj komunikaj gvidantoj disvolvis la Markaj Indikiloj por Mesaĝa Identigo (BIMI). Ĉi tiu aperanta retpoŝta normo funkcias kune kun Konfirmitaj Markaj Atestoj (VMCoj) por permesi al kompanioj montri siajn emblemojn ene de subtenataj retpoŝtaj klientoj, inkluzive de ĉiuj produktoj de Google kaj Apple Mail.

Tre kiel blua marko en Twitter, emblemo montrita per VMC donas al la ricevilo fidon, ke la retpoŝto estis kontrolita.

Por esti elektebla uzi VMC, organizoj ankaŭ devas plenumi Domajna Mesaĝa Aŭtentikigo, Raportado kaj Konformeco (DMARC). DMARC estas retpoŝta aŭtentika politiko kaj raporta protokolo, kiu celas helpi protekti organizojn kontraŭ uzado de iliaj domajnoj por atakoj kiel falsado, phishing kaj aliaj neaŭtorizitaj uzoj. Retpoŝtaj klientoj uzas ĝin por kontroli, ke retpoŝto vere devenas de la specifita domajno. DMARC ankaŭ donas al organizoj plibonigitan videblecon pri la mesaĝoj senditaj de sia domajno, kio povas pliigi sian propran internan retpoŝtan sekurecon.  

Uzante VMC-ojn sekurigitajn de DMARC, merkatistoj montras al klientoj, ke ilia organizo fokusas agi por certigi klientan privatecon, kaj pli fortan retpoŝtan sekurecon. Ĉi tio sendas potencan mesaĝon pri ilia devontigo al sia marko kaj reputacio.  

Brilante Spotlumon Pri Markoj Por Engaĝiĝo

Montrante la emblemon de organizo rekte en la enirkesto de la ricevanto, VMC-oj kaj BIMI ne nur prezentas vidan fidindan indikilon sed ankaŭ ofertas novan metodon, kiu povas helpi kompaniojn profiti plene la egalecon akumulitan ene de sia emblemo, por minimuma investo. Permesante al klientoj vidi konatan emblemon en sia leterkesto antaŭ ol eĉ malfermi la retpoŝton, merkatistoj havas ŝancon tranĉi la bruon en plenplena leterkesto kaj lasi pli da markaj impresoj. Logotipoj estas potencaj simboloj, kiuj kongruas kun klientoj kaj helpas certigi konsekvencan pozitivan interagadon. Fruaj rezultoj de Yahoo Mail BIMI-provoj kun centoj da partoprenantoj estis promesplenaj, kaj konfirmita retpoŝto montris plibonigi engaĝiĝon je ĉirkaŭ 10 procentoj.  

VMC-oj estas ankaŭ escepte kostefikaj, ĉar ili estas konstruitaj ĉirkaŭ la retpoŝta kanalo, en kiu organizoj jam investis kaj disvolvis tra la jaroj. 

VMCoj Postulas IT-Partnerecon

Por utiligi VMC-ojn, merkatistoj devas kunlabori kun siaj IT-fakoj por certigi, ke ilia organizo konformas al devigaj normoj de DMARC. 

La unua paŝo estas agordi Sender Policy Framework (SPF), kiu estas desegnita por malebligi neaŭtorizitajn IP-adresojn sendi retpoŝtojn de via domajno. La informadika kaj merkatista teamo ankaŭ devos starigi DomainKeys Identified Mail (DKIM), retpoŝtan aŭtentikan normon, kiu uzas publikan / privatan ŝlosilan kriptografion por malebligi mesaĝan mistraktadon kiam ili estas en trafiko.

Post kiam ĉi tiuj paŝoj finiĝis, la teamoj starigis DMARC por kontroli retpoŝtan trafikon, generi raportojn kaj doni videblecon al mesaĝoj senditaj de la domajno. 

Establi DMARC-devigon povas daŭri tagojn aŭ semajnojn, depende de la grandeco de la kompanio. Tamen ĝi finfine helpas organizojn plifortigi sekurecon por uzantoj, protekti sin kontraŭ granda nombro da phishing-atakoj kaj kvalifiki la organizon por VMC-atestilo. Vario de Blogoj kaj aliaj interretaj rimedoj disponeblas por helpi organizojn fariĝi DMARC-pretaj.

Ĉar VMC-atestiloj pli vaste adoptiĝas de retpoŝtaj vendistoj, verŝajne klientoj kaj perspektivoj baldaŭ atendos konatan emblemon en siaj retpoŝtaj leterkestoj. Kompanioj, kiuj faras paŝojn por komenci plani sian VMC kaj DMARC hodiaŭ, poziciigos sin por elstari el la homamaso kaj certigi sian spektantaron, ke ili faris sekurecon prioritata. Asociante fidon kun ĉiuj iliaj retpoŝtaj komunikadoj, ili daŭre plifortigos sian markon kaj reputacion eĉ dum ŝanĝiĝantaj tempoj. 

Elŝutu la VMC-Merkatan Gvidilon de Digicert 

Mark Packham

Mark Packham aliĝis al DigiCert en julio 2016 kaj kontrolas markan strategion, ĉefan genon, pensan gvidadon, enhavan strategion, publikajn rilatojn, ciferecan merkatadon kaj analizajn rilatojn. Li alportas pli ol 20-jaran sperton kiel strategia merkatisto kaj tutmonda markomanaĝero, gvidinte tutmondajn merkatajn engaĝiĝojn kun kompanioj kiel Salesforce.com, Microsoft, Verizon kaj Abbott.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.