Merkatada InfografioSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Klienta Enketo Elĉerpita

Enketoj estas kritika metodo por kapti ŝlosilajn informojn pri viaj perspektivoj kaj klientoj, sed ili ankaŭ povas esti ilo misuzata kaj provizas datumojn, kiuj pelas vian kompanion en la malĝusta direkto. Kiel simpla ekzemplo, se mi estus kompanio kaj demandus min, kiel mi povus plibonigi mian retejon, mi jam esperas kun la enketanto, ke estas io farenda por plibonigi la retejon ... kiam fakte la retejo povus rezulti bone.

Ne menciante la fakton, ke ĉiuj ŝajnas provi hodiaŭ konsumantojn kaj entreprenojn serĉi datumojn por disvolvi programojn, kiuj segmentas kaj celas kun plibonigita precizeco. La diluvo de petoj efektive efikas sur la industrio ... enketistoj ne multe paciencas.

Respondantoj al freŝa enketo (devas esti bona ŝerco tie ie) asertis, ke enketoj estas tro longaj, tro personaj kaj maloportunaj. Krome kompanioj petas klientojn plenigi ilin pli ol iam ajn. De Zendesk

Infografio: Feedback Fatigue

Kion komercistoj devas fari? Kaptu konduton anstataŭ peti informojn, kie eblas. Minimumigu la oftecon de enketoj kaj reduktu la nombron de demandoj. Provu disvolvi enketojn, kie vi demandas samtempe kaj uzas simplajn respondojn anstataŭ peti plilongajn informojn.

Zendesk Infographic Opinion Burnout

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.