Kvin Demandoj Por Taksi Viajn Vendojn kaj Merkatan Vicigon

Depositphotos 6884013 s

Ĉi tiu citaĵo vere restis ĉe mi la pasintan semajnon:

La celo de merkatado estas igi vendadon superflua. La celo de merkatado estas koni kaj kompreni la klienton tiel bone, ke la produkto aŭ servo konvenas al li kaj vendas sin. Peter Drucker

Kun rimedoj malpliiĝantaj kaj la ŝarĝo de laboro kreskanta por la averaĝa komercisto, estas malfacile teni la celon de viaj merkataj klopodoj. Ĉiutage ni pritraktas dungitajn aferojn, la atakon de retpoŝtoj, la templimojn, la buĝeton ... ĉio malhelpas tion, kio estas ŝlosilo por sana komerco.

Se vi volas, ke viaj merkataj klopodoj pagu, vi devas konstante taksi vian programon kaj resti supre, kiel viaj rimedoj estas uzataj. Jen 5 demandoj por helpi vin konduki al pli efika merkatiga programo:

  1. Ĉu la dungitoj, kiuj alfrontas viajn klientojn aŭ iliajn administrantojn, konscia pri la mesaĝado, kiun vi komunikas kun via merkatiga programo? Estas esence, precipe kun viaj novaj klientoj, ke viaj dungitoj komprenu la atendojn starigitajn dum la merkatada kaj venda procezo. Superi atendojn feliĉigas klientojn.
  2. Ĉu via merkatiga programo faciligante vendi vian vendistaron via produkto aŭ servo? Se ne, vi devas analizi la aldonajn vojbarojn por konverti klienton kaj enkorpigi strategiojn por superi ilin.
  3. Ĉu la personaj, teamaj kaj fakaj celoj tra via organizo kongruaj kun viaj merkataj penoj aŭ en konflikto kun ili? Ofta ekzemplo estas kompanio, kiu starigas produktivajn celojn por dungitoj, kiu efektive reduktas la kvaliton de klienta servo, tiel malfortigante viajn retenajn merkatajn penojn.
  4. Ĉu vi kapablas kvantigi la redukto de merkata investo por ĉiu el viaj strategioj? Multaj komercistoj altiras la brilajn objektojn anstataŭ mezuri kaj kompreni ĝuste kio funkcias. Ni emas graviti por labori kun ni kiel fari prefere ol labori, kiu liveras.
  5. Ĉu vi konstruis a proceza mapo de viaj merkataj strategioj? Procezmapo komenciĝas per segmentado de viaj perspektivoj laŭ grandeco, industrio aŭ fonto ... tiam difinante la bezonojn kaj obĵetojn de ĉiu ... tiam efektivigante la taŭgan mezureblan strategion por retrovi rezultojn al kelkaj centraj celoj.

Provizi ĉi tiun nivelon de detalo en via ĝenerala merkatiga programo malfermos viajn okulojn al konfliktoj kaj ŝancoj en la merkataj strategioj de via kompanio. Estas penado, kiun vi devas fari pli frue ol poste!

4 Komentoj

  1. 1

    Your talking my language. I have never understood why people don’t have a process and by the way a calendar is not a process. Processes work as long as they are updated and constantly improved. People give up to easily in trying to develop one and the shame of it all is; How many good ideas get ruined because of a poor process?

    Good post! Especially, when you are thinking like me!:)

  2. 2

    This is a great walk through on any marketing process. I am currently looking at new marketing techniques for my company and have no real marketing background. This blog is a great tool for me.

  3. 3

    Granda poŝto!
    Number two is crucial for meeting sales goals. I have seen places where they called marketing, the sales prevention team!

    Mr. Drucker’s quote, with respect, is a bit myopic. Should the converse be:

    ?the aim of sales, then, would be to make marketing superfluous? The aim of sales is to relate to the customer so well that the product or service does not need to be marketed?

    – No one of consequence

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.