La Frustriĝo de Merkatado al la Vendorganizo

atendante vendojn

Kunlabori kun merkataj teknologiaj kompanioj donas al ni la ŝancon labori kun aro da organizoj - de grandaj kompanioj, kiuj vidas tre grandan bildon kaj laboras por adapti la impreson de sia marko dum jaroj - al la organizo, kiu scivolas kial ilia telefono ne estas sonorante monate en ilian investon.

Analogio, kiun mi uzis dum sufiĉe da tempo kun merkatado, fiŝkaptas. Se vi estas vendista organizo, vi nur volas eliri sur la akvon kaj ĵeti vian logilon. Ju pli multaj vergoj havas kaj des pli rapide vi povas akiri ĉiujn en la akvo, des pli grandaj estas la ŝancoj, ke io mordos. La problemo estas, ke la fiŝo eble ne estas tie, kie via boato estas, eble ne plaĉas al vi la logaĵo, kaj same produktema kiel vi - vi eble revenos hejmen malplenmane.

Merkatado estas procezo de provo, eraro kaj impeto. La tasko de la merkatisto estas studi kie la fiŝo povus esti, kio estas la plej bona logilo, kaj tiam ŝmiri la akvon por enporti la grandajn fiŝojn se ili ne estas tie. Tiu procezo povas sufiĉe frustri por kompanio, kiu simple kredas, ke la rimedoj por akiri pli da vendoj estas simple per pli multaj vokoj.

Por esti klara, mi ne frapas vendan produktivecon kaj vendan ebligon. Havi bonegan vendiston sur la akva fiŝkaptado ĝustatempe, kun la taŭga ekipaĵo, en la ĝusta akvo, kun la ĝusta logilo ... estas la perfekta scenejo. Nur tio, ke atingi ĝin, bezonas tempon.

Se vi estas bonega fiŝkaptisto kaj vi vizitas iun lokon, kiun vi neniam antaŭe fiŝkaptis, la unua afero, kiun vi faras, estas trovi la gvidanton. Eĉ la plej bona fiŝkaptisto scias, ke, se ili volas sukcesi, trovi la ĝustan gvidilon donos al ili la plej bonan ŝancon surterigi la fiŝojn, kiujn ili serĉas. Bonegaj vendistoj rekonas ĉi tion ankaŭ. Bonegaj vendistoj amas labori kun vendistoj por informi ilin, kia logaĵo funkcias, kio ne, kaj ĉu la grandaj fiŝoj mordas.

Merkatado estas ĉi tiu stranga afero por la vendista organizo, kiu neniam antaŭe faris ĝin. Ili scias, kiam ĝi mankas, sed ili ne povas kompreni kiel kvantigi la elspezon, ĉar ĝi ne facile kongruas al kalkultabelo kiel vokoj kaj fermoj. Dum ni honeste provas eviti labori kun vendaj organizoj, kiam ili vere pelas nin, estas nepre, ke ni provizu bonegan komunikadon kaj raportadon per la ĉefaj indikiloj, kun kiuj ili povas ligi la punktojn.

  • Parto de Voĉo - Plej ofte, ke vendaj organizoj scias, ke ili bezonas merkatadon, estas kiam la spektantaro ĉiam parolas pri sia konkuranto kaj simple ne multe babilas pri sia propra marko, produktoj aŭ servoj. Uzi kontrolilon por mencioj kun bona raportado povas doni raportojn, kiuj montras la novan volumon de bruo pri via kompanio kontraŭ viaj konkurantoj. Ĝi ankaŭ metos la volumon en perspektivon kaj montros kian nivelon de penado deplojas viaj konkurantoj, kiujn vi devas batali.
  • Subtena Vendomaterialo - Ni laboris kun vendo-movita organizo, kie ni unue laboris pri ilia poziciigado, poste produktis iom brile markitan materialon por iliaj vendoteamoj. La problemo estis, ke ili ne inkluzivigis la efektivajn teamanojn en la konversacion ... do monatojn poste ni enskribiĝis por demonstraĵo kaj trovis nin observi la potencan punkton de la vendisto, kiu estis uzata antaŭ nia laboro. La marko ne estis ĝuste poziciigita, la grafikaĵoj kaj tiparoj aspektigis ilin kiel mezlerneja projekto, kaj la vendoj daŭrigis sian malkreskon. Krom se via venda teamo aĉetis, estas edukita pri via poziciigado kaj uzas vian merkatan materialon en la venda procezo ... via merkata investo kontraŭas vian vendan strategion.
  • Akcioj kaj Rangotabelo - estas mia opinio, ke la algoritmoj de Guglo estas la plej altnivelaj en la mondo pri rangigo de aŭtoritata rimedo kun la temo serĉata de uzanto. Rangotabelo postulas daŭran impeton de lastatempa, ofta kaj signifa enhavo dividita interrete. Se vi ne produktas bonegan enhavon, ĝi ne dividiĝos. Se ĝi ne dividiĝas, ĝi ne rangiĝas.
  • Vizitanta Konduto - kiam ni laboras kun vendaj organizoj, nia enhava produktado kaj fokuso ofte ŝanĝiĝas de ĉaspafila eksplodo al specifa grupiĝo. Tio signifas, ke la efektiva volumo de vizitantoj eble reduktiĝos en la retejo, sed la koncernaj vizitantoj pliiĝas. Ni spektos la paĝojn po vizito, la eliroftecon en kaj ekstere de surteriĝaj paĝoj, kaj kiom da abonoj kaj aliĝoj okazas.
  • Perspektiva Demografio kaj Firmografio - Ĉu merkatado ŝanĝas la demografion (B2C) aŭ la firmografikon (B2B) de la kondukoj, kiujn altiras via merkatado? Ĉu ĝi ŝanĝiĝas kun la tempo? Se via venda teamo havas idealan klienton, vi devas povi kvantigi, ke la kondukiloj, kiujn vi akiras, aspektas pli kaj pli proksime al la ideala kliento, kiun ili serĉas.
  • Venda Atribuo - Ĉesu apliki tiun lastan atribuon al vendo kaj komencu indiki kiajn merkatajn klopodojn tuŝis ĉiun perspektivon. Povi analizi la infografion, kiun ili eniris, aŭ la paĝon, kiun ili serĉis, aŭ la blankan paperon, kiun ili elŝutis, aŭ la abonon, al kiu ili respondis, helpos vin pli bone kompreni, kiel viaj merkataj penoj influis la vendon. Bonega venda teamo kaj telefono fermos multan komercon, sed bonega venda teamo vokanta perspektivon edukitan kaj influitan de viaj merkataj strategioj fermiĝos pli bone.

Komunikante ĉi tiujn gvidaj indikiloj efike helpos trankviligi la vendan organizon. Dum ili ankoraŭ ĉagreniĝos, ke ilia telefono ne sonoras pro ĉi tiu merkatado, kiun vi faras ... almenaŭ ili vidos la impeton, kiun vi generas. Kaj apliki tendencan linion de atendoj por la estonteco devas fari ilin optimismaj, ke - ne nur merkatado povas helpi siajn vendistojn fermi pli da interkonsentoj - ili rekonos, ke ĝi helpis ilin fermi pli da interkonsentoj kaj pli grandajn interkonsentojn kun malpli da peno.

Merkatado funkcios longe post la investo. Ni ankoraŭ havas blankajn paperojn, kiujn ni ellaboris por klientoj antaŭ 4 jaroj, kiuj daŭre kaŭzas vendojn por multaj organizoj. Ĉi tio estas grave memori. Se vi ĉesos pagi vian vendan reprezentanton morgaŭ, la telefono ĉesos sonori. Se vi ĉesos investi en merkatado, vi daŭre rikoltos la avantaĝojn, kvankam ili malpliiĝos kun la tempo. Via plej bona investo estas en ambaŭ - kaj ĉiam aplikante konsekvencajn merkatajn strategiojn por kreskigi impeton kaj daŭre malpliigi vian koston por akiro, kosto por revendo, pliigi retenadon, pliigi buŝan buŝon kaj kreskigi vendojn.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.