Balonoj, Maĉgumo kaj Martech: Kiu Ne Apartenas?

2017 direkto

Male al balonoj kaj balonmaĉgumo, Martech ne eksplodos kiam etendite al kio ŝajnas kiel rompopunkto. Anstataŭe, la Martech-industrio daŭre ŝanĝiĝos kaj streĉiĝos kaj adaptiĝos al ŝanĝo kaj novigo - same kiel ĝi okazis dum la pasintaj jaroj.

Eble ŝajnas, ke la nuna kresko de la industrio estas nedaŭrigebla. Multaj demandis, ĉu la marteca industrio - distendita de pli ol 3,800 XNUMX solvoj —Havis sian pintpunkton. Nia simpla respondo: Ne, ĝi ne havas. Novigado ne malrapidiĝos baldaŭ. Ĉi tiu ĉiam kreskanta ekosistemo estas la nova realaĵo kaj komercistoj devas lerni kiel administri per ĝi.

La situacio

La nombro de martech-solvoj duobliĝis aŭ triobliĝis ĉiujare de kiam chiefmartec.com komencis spuri la merkatan industrian pejzaĝon en 2011, ĝis ĝia nuna grandeco de 3,874. Intereso pri martes kreskis ankaŭ. Laŭ la Ŝtato de Merkatika Teknologio Walker Sands 2017 raporto, 70 procentoj de la 300 enketitaj merkatistoj atendas, ke la merkataj teknologiaj buĝetoj de siaj kompanioj pliiĝos en 2017; nur du procentoj atendas, ke ĝi malpliiĝos. Unu kialo, ke merkatistoj estas optimismaj pri martech: rezultoj. Sesdek naŭ procentoj de komercistoj enketitaj de Walker Sands diras, ke la nuna merkata teknologio de sia kompanio helpas ilin plenumi siajn laborojn pli bone. Ĉi tio pliiĝis de 58 procentoj pasintjare.

Martech funkcias, kaj multaj komercistoj jam havas ampleksan martech-stakon. Do aldoni ilojn signifas trovi la taŭgan teknologion por subteni iliajn specifajn merkatajn strategiojn kaj celojn. La bezonoj de komercistoj estas unikaj, tial preskaŭ duono de komercistoj enketitaj al 48% konstruis siajn stakojn per plej bonaj rasoj, dum nur 21 procentoj uzas ununuran vendistan serion. Fakte, 83% de komercistoj, kiuj uzas integritajn plej bonajn solvojn, taksas la kapablon de sia kompanio "utiligi la plenan potencon de siaj iloj kiel bonega or bonan, ”Laŭ la studo Walker Sands.

Malgraŭ tio, multaj komercistoj sentas, ke la industrio moviĝas pli rapide ol ili povas daŭrigi.

la Solvo

La marteca veziko ne eksplodos. Ĝi transformiĝos kaj pligrandiĝos - kun ĉiam kreskanta premio de niĉaj ludantoj - kaj, sekve, daŭre subtenos la unikajn bezonojn de komercistoj. Sed traserĉi ĉiujn disponeblajn opciojn por trovi ĝustajn solvojn postulas vendantojn havi ampleksan strategion pri klienta engaĝiĝo, kaj ankaŭ efikan manieron kunplekti la idealajn ilojn por subteni tiun strategion.

La hodiaŭaj klientoj estas kanalaj agnostikuloj, do iu ajn strategio pri klienta engaĝiĝo devas esti multfunkcia por esti efika longtempe. Kompromisa strategio, kiu transiras internajn limojn, postulas posedanton, kiu havas la kapablojn kaj povon rikolti plenuman subtenon kaj gvidi la organizon tra ŝanĝo - inkluzive la detruon de siloj.

Unu maniero forigi silojn, kaj ankaŭ integri malsamajn martesajn ilojn, estas per prenado malferma ĝardena aliro. Anstataŭ simple konekti martech-ilojn ĉe la aplika tavolo, konsideru integri ilin ĉe la datuma tavolo. Ĉi tio permesas merkatajn gvidantojn pensi pli facile preter merkatado kaj konsideri kiel subteni funkciojn kiel vendoj kaj servoj tra la entrepreno. Ĝi ankaŭ ebligas al merkatistoj transponti reklamteknologion kaj martes por plej bone profiti de ĉiuj disponeblaj klientaj tuŝpunktoj.

Klientaj Datumaj Platformoj (CDP) agi kiel hub tio ebligas al organizoj ligi datumojn kaj programojn en la malferma ĝardeno. Ĉi tio certigas, ke merkatistoj povas agi kaj optimumigi ĉiun kontakton kun klientoj. CDPoj demokratiigas aliron al datumoj, analytics, kanaloj kaj klientoj tra la entrepreno. Ĉi tiu aliro provizas tujan aliron al datumoj, kie ajn ĝi loĝas, de malsamaj strukturoj kaj fontoj en la kompanio. Vendantoj ankaŭ povas pli facile utiligi altnivelajn teknikojn kiel emo-poentado kaj maŝina lernado. CDPoj ankaŭ simpligas aliron al iu ajn kanalo per malferma ekosistemo. Konekti al iu ajn cifereca aŭ tradicia kanalo - inkluzive DMPoj, DSP-oj, ESP-oj - enkorpigeblas en malferma ĝardeno.

La rezulto? Uzi malferman ĝardenan aliron al mastrumado de kreskanta marteca solvo permesas al merkatistoj optimumigi klientan engaĝiĝon tra la entrepreno. Tio estas krei multfunkcian strategion, kiu preterpasas merkatadon, vendojn kaj servojn, kaj tuŝas klientojn, dungitojn, operaciojn kaj produktojn.

Veziko Sen Popmuziko

La marteca veziko ne eksplodis. Ankaŭ ne baldaŭ. Kun la kreskanta nombro da vendistoj en la spaco, same kiel la daŭraj novigoj kaj firmiĝoj, merkatistoj povas trovi ĝustajn solvojn por trakti siajn unikajn bezonojn, dezirojn kaj dezirojn.

Ne ekzistas spaco por ununura aliro al merkatado hodiaŭ, kio signifas, ke ne ekzistas loko por ununura aliro al merkatada teknologio. Komercistoj, kiuj celas fari trans-funkcian aliron al klienta engaĝiĝo, devas labori kun merkataj teknologiaj vendistoj, kiuj havas kunfunkcieblan strategion kiel ebligi malferman ĝardenan aliron al integriĝo. Tiel la merkatiga ROI pligrandiĝos kune kun kreskanta marteca stako.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.