Mobile kaj Tablojda Merkatado

Pintaj Faktoroj Por Efika Poŝtelefona Programo Kunpuŝa Engaĝiĝo

Malaperis la tempoj, kiam sufiĉis produkti bonegan enhavon. Redakciaj teamoj nun devas pensi pri sia distribua efikeco, kaj la partopreno de la aŭdienco estas la ĉefaj.

Kiel amaskomunikila programo povas (kaj teni) siajn uzantojn okupiĝi? Kiel fari via metrikoj komparas kun la industriaj mezumoj? Pushwoosh analizis push-sciigajn kampanjojn de 104 aktivaj novaĵoj kaj pretas doni al vi respondojn.

Kio estas la plej engaĝitaj amaskomunikilaj programoj?

Laŭ tio, kion ni observis ĉe Pushwoosh, puŝaj sciigaj metrikoj multe kontribuas al sukceso de amaskomunikila programo en uzado. Nia lastatempa esploro pri puŝaj sciigoj malkaŝis:

  • La mezumo klak-kurzo (CTR) por amaskomunikilaj programoj estas 4.43% ĉe iOS kaj 5.08% ĉe Android
  • La mezumo elektebla indico estas 43.89% ĉe iOS kaj 70.91% ĉe Android
  • La mezumo ofteco de puŝa mesaĝado estas 3 puŝoj tage.

Ni ankaŭ diris, ke maksimume amaskomunikilaj programoj kapablas akiri:

  • 12.5X pli alta klakaj tarifoj en iOS kaj 13.5X pli altaj CTR-oj en Android;
  • 1.7X pli alta elekto-en tarifoj ĉe iOS kaj 1.25X pli altaj aliĝokvotoj ĉe Android.

Kurioze, ke la amaskomunikilaj programoj kun la plej altaj uzantoj-metriko havas la saman puŝan sciigan oftecon: ili sendas 3 puŝojn ĉiutage, same kiel la mezumo.

8 Faktoroj, kiuj Influas Uzadon de Uzantoj pri Poŝtelefona Programo 

Kiel la ĉefaj amaskomunikilaj programoj sukcesas okupi siajn legantojn ke efike? Jen la teknikoj kaj principoj, kiujn konfirmis la studo Pushwoosh.

Faktoro 1: La Rapido de Novaĵoj Liveritaj en Push-Sciigoj

Vi volas esti la unua se temas pri doni novaĵojn - tio havas absolutan sencon, sed kiel vi certigas ĝin?

  • Uzu la altrapidan puŝa sciigo teknologio por liveri novaĵajn atentigojn 100X pli rapide ol la mezumo

Laŭ nia sperto, kiam amaskomunikilaj programoj plirapidigas sian puŝan sciigon, ilia CTR-oj povas atingi 12%. Ĉi tio estas almenaŭ duoble la mezumo, kiun ni malkaŝis en nia datuma studo.

  • Rigligi la redakta procezo por sendi puŝajn sciigojn

Certigu, ke reklami enhavon per puŝoj estas rapida kaj simpla por iu en via amaskomunikila programo. Elektu la programon push-sciigan, kiu permesas distribui novaĵojn kaj longajn legaĵojn en unu minuto - sen scii kiel kodigi. En la daŭro de jaro, ĝi povas ŝpari al vi sep plenajn labortagojn!

Faktoro 2: Propra Elekta Reklamo por Puŝaj Sciigoj

Jen simpla lertaĵo: demandu vian spektantaron kiuj temoj ili ŝatus esti sciigitaj pri anstataŭ demandi ĉu ili volas ricevi ajna Sciigoj ĉio ajn.

Surloke, ĉi tio certigos pli altan elekteblan indicon en via programo. Poste ĉi tio permesos pli grajnan segmentadon kaj precizan celadon. Vi ne devos scivoli, ĉu la enhavo, kiun vi reklamas, taŭgas - legantoj ricevos nur la enhavon, kiun ili volontule ricevos! Rezulte, viaj engaĝiĝaj kaj retenaj metrikoj kreskos.

Malsupre estas du tipaj ekzemploj de abona instigo montrita en la programo CNN Breaking US & World News (maldekstre) kaj la programo USA Today (dekstre).

Poŝtelefona programo laŭmenda optina mesaĝado

Atentu tamen: dum vi volas kreski bone segmentita bazo de elektitaj uzantoj, vi eble ne volas pligrandigi la liston de viaj push-sciigaj abonantoj.

La studo pri datumoj de Pushwoosh montris, ke alta elektebla kurzo ne garantias por alta uzado de viaj uzantoj kun viaj komunikadoj.

Elektebleco de Mobile App Messaging kaj CTR-indico Iros kontraŭ Android

La kunportenda? Segmentado estas ŝlosilo, do ni pripensu ĝin.

Faktoro 3: Puŝa Sciiga Uzanta Segmentado

Por maksimumigi sian aŭdiencan partoprenon, la ĉefaj amaskomunikilaj programoj celas siajn sciigojn laŭ la atributoj de la uzanto (aĝo, lando), abonaj preferoj, pasinta enhava konsumo kaj realtempa konduto.

Laŭ nia sperto, jen iuj eldonistoj kreskigis siajn CTR-ojn je 40% kaj eĉ 50%.

Faktoro 4: Push-Sciiga Personigo

Segmentado helpas vi agnoski la interesojn de via legantaro. Personigo intertempe helpas via publiko rekonu vian amaskomunikilan programon inter ĉiuj aliaj.

Agordu ĉiun elementon de la puŝaj sciigoj de via amaskomunikila programo por rimarki vin - de la titolo ĝis la sono, kiu signalas vian mesaĝon.

poŝtelefona programo personigita mesaĝado 1

Elementoj de puŝa sciigo personigeblaj

Aldonu emocian tuŝon kun emojioj (kiam gravas) kaj personigu abonajn ofertojn komencante ilin per nomo de uzanto. Kun tia dinamika enhavo, viaj puŝaj sciigoj povas ricevi 15-40% da CTR-oj.

Poŝtelefona Mesaĝo-Personigo-Ekzemploj

Ekzemploj de personigitaj puŝoj, kiujn amaskomunikilaj programoj povas sendi

Faktoro 5: Push Notification Timing

Laŭ la statistikoj, kiujn ni agregis ĉe Pushwoosh, la plej altaj CTR-oj okazas marde, inter la 6-a kaj la 8-a horo de la uzantoj. La problemo estas, ke maleblas al amaskomunikilaj programoj plani ĉiujn siajn sciigojn por ĉi tiu preciza tempo. Ofte redakcioj tute ne povas plani siajn puŝajn alarmojn - ili devas liveri la novaĵojn post kiam ĝi okazos.

Kio povas fari iu ajn amaskomunikila programo estas detekti la tempon, kiam ĝiaj uzantoj plej emas alklaki sciigojn kaj provi doni opiniojn kaj longajn legaĵojn tiam. Kelkaj konsiloj por sukcesi:

  • Konsideru la horzonojn de viaj legantoj
  • Agordi silentajn horojn laŭe
  • A / B-provaj tempokadroj kaj formatoj liveritaj
  • Demandu vian spektantaron rekte - kiel la programo SmartNews, kiu bonvenigas novajn uzantojn per abona peto demandanta, kiam ili preferas ricevi puŝojn
pooshwoosh-poŝtelefona programo push-sciiga mesaĝado 1

Jen kiel amaskomunikila programo povas solvi la problemon per malkonvenaj kaj netraktitaj sciigoj, minimumigi retiriĝojn kaj maksimumigi engaĝiĝon de uzanto.

Faktoro 6: Push Notification Frequency

Ju pli multaj peloj sendas amaskomunikilaran programon, des pli malaltaj ili ricevas - kaj inverse: ĉu vi kredas, ke ĉi tiu aserto estas vera?

La datuma studo de Pushwoosh malkaŝis, ke puŝa sciiga ofteco kaj CTR ne dependas unu de la alia - pli ĝuste ekzistas fluktuanta korelacio inter la du metrikoj.

poŝtelefona programo puŝa sciiga ofteco 1

La lertaĵo estas, ke ĉi tiuj estas pli malgrandaj eldonistoj, kiuj sendas la plej malmultajn puŝojn tage - en multaj kazoj, ili ne povas akiri altajn CTR-ojn, ĉar ili ne akiris sufiĉan komprenon pri siaj spektantaraj preferoj. Pli grandaj eldonistoj, male, ofte sendas ĉirkaŭ 30 sciigojn tage - kaj tamen restas aktualaj kaj allogaj.

Ŝajne ofteco gravas, sed vi devas eksperimenti por determini la idealan ĉiutagan nombron da puŝoj via amaskomunikila programo.

Faktoro 7: iOS kontraŭ Android-Platformo

Ĉu vi rimarkis, kiel CTR-oj estas kutime pli altaj en Android ol en iOS? Ĉi tio plejparte kaŭzas la diferencon inter UX de la platformoj.

Ĉe Android, puŝoj pli videblas al la uzanto: ili restas gluitaj al la supro de la ekrano, kaj la uzanto vidas ilin ĉiufoje, kiam ili tiras malsupren la sciigan tirkeston. 

En iOS-puŝoj videblas nur sur la serura ekrano - kiam la aparato estas malŝlosita, puŝoj kaŝiĝas en la sciiga centro. Kaj kun la novaj funkcioj limigaj sciigoj en iOS 15, multaj atentigoj estos ekster la fokuso de uzantoj.

Notu, ke la nombro de legantoj, kiujn vi povas partopreni kun push-sciigoj en iOS kaj Android, estos malsamaj de unu lando al alia.

En Britio, la procento de iOS-uzantoj superis la parton de Android-uzantoj nur en septembro 2020 kaj nun la spektantaroj de moveblaj platformoj estas preskaŭ egalaj.

Tamen en Usono iOS-uzantoj superas Android-posedantojn per stabila 17%.

Ĉi tio signifas, ke en absolutaj nombroj, amaskomunikila programo eble pli engaĝos iOS-uzantojn en Usono ol en Britio. Memoru ĉi tion, kiam vi komparas viajn engaĝajn metrikojn en diversaj landoj aŭ komparas.

Faktoro 8: Akiraĵo kontraŭ Engaĝiĝo

Datumoj de Pushwoosh montras, ke CTR-oj pintiĝas kiam amaskomunikila programo havas 10–50K kaj poste 100–500K-abonantojn.

Unue kreskas engaĝiĝo de uzanto kiam novaĵejo akiris siajn unuajn 50K-abonantojn. Se amaskomunikila programo daŭre fokusas al spektantaro, CTR-oj falas nature.

Tamen, se eldonisto prioritatas uzadon de uzanto super akiro de uzanto, ili povas rekrei sian altan CTR. Kiam amaskomunikila programo kolektas 100K-abonantojn, ĝi kutime faris liston de A / B-testoj kaj bone lernis iliajn spektantarajn preferojn. Eldonisto nun povas apliki kondutan segmentadon por pliigi la gravecon de distribuitaj sciigoj kaj iliajn partoprenajn indicojn.

Kiuj Puŝaj Sciigaj Teknikoj Engaĝigos Viajn Legantojn?

Vi havas liston de faktoroj, kiuj antaŭenigis la uzadon de uzantoj per 104-komunaj programaj puŝaj sciigoj. Kiuj metodoj rezultos la plej efikaj por vi? Eksperimentoj kaj A / B-testoj rakontos.

Bazi vian strategion sur la principoj de segmentado kaj personigo. Notu, kia enhavo plej okupas viajn legantojn. Al la fino de la tago, la bazoj de ĵurnalismo funkcias ankaŭ en amaskomunikila programmerkatado - temas pri liverado de indaj informoj al la taŭga spektantaro kaj tenado de ili engaĝitaj.

Pushwoosh estas interkanala merkatiga aŭtomatiga platformo, kiu permesas sendi Push sciigoj (poŝtelefono kaj retumilo), en-programaj mesaĝoj, retpoŝtoj kaj plurkanalaj event-ekigitaj komunikadoj. Kun Pushwoosh, pli ol 80,000 kompanioj tra la mondo plifortigis sian klientan engaĝiĝon, retenadon kaj dumvivan valoron.

Akiru Pushwoosh-Demonstracion

Max Sudyin

Max estas la Klienta Sukcesa Plumbo ĉe Pushwoosh. Li rajtigas klientojn de SMB kaj Enterprise plibonigi iliajn merkatajn aŭtomatajn projektojn por pli altaj retenado kaj enspezoj.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.