Poŝtelefona Merkatado: Personigu ĝin

Depositphotos 11585090 s

Hipkriketo Interreta enketo en 2014, Konsumaj Sintenoj pri Poŝtelefona Merkatado, okazis en aprilo 2014 kaj celis 1,202 plenkreskulojn en Usono. La enketo trovis, ke merkatistoj jam adoptas poŝtelefonojn kaj konsumantoj respondas. Du trionoj de la enketitoj diris, ke ili ricevis tekstan mesaĝon de marko en la lastaj 6 monatoj kaj preskaŭ duono de konsumantoj trovis la tekstan mesaĝon utila.

Tamen merkatistoj maltrafas la markon kiam temas pri sendado de koncernaj personigitaj mesaĝoj, kio frustras konsumantojn:

  • 52% diris, ke la mesaĝo sentas sin trudema aŭ spama.
  • 46% diris, ke la mesaĝo ne estis rilataj al iliaj interesoj.
  • 33% diris la mesaĝon ne ofertis ian valoron.
  • 41% diris, ke ili dividos pli da informoj kun markoj, se ili instigos ilin koncernaj ofertoj aŭ kuponoj.

Estas grandega spaco por kresko por markoj establi signifan kaj daŭran ligon kun siaj klientoj. Ĉi tiu esplorado indikas, ke konsumantoj aktive okupas markojn per poŝtelefona merkatado, kio kuraĝigas. Sed markoj devas fari taŭgajn kaj personecigitajn kampanjojn, aŭ ili perdos kreskantan parton de la merkato. Doug Stovall, Hipkriketo COO

movebla-merkatado-persona-infografio

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.