Kial Homoj Skribas Retajn Recenzojn?
Se vi ne pensas, ke interretaj recenzoj estas granda afero ... simple rigardu nian klienton, Angie's List, nun publika kompanio strikte bazita sur amasa altkvalita datumbazo de fidindaj recenzoj. Kaj la fakto, ke ili ne permesas anonimajn recenzojn aŭ recenzojn de nepagantaj membroj, tenas la trolojn kaj trompantojn ekstere por nekredebla sperto. Iliaj klientoj amas ilin ... nur demandu ilin.
Lastatempe ŝajnas, ke pli kaj pli multaj konsumantoj amasiĝas al interretaj recenzaj retejoj, forumoj kaj programoj por dividi siajn opiniojn pri la spertaj servoj. Sed kiel evidentiĝas, ne ĉiuj estas pelataj nur de punktoj aŭ senpagaj donacoj.
Se vi estas kompanio, precipe loka, kaj vi ne kontrolas vian reputacion interrete per recenzoj - ĝi eble multe klarigos. Se vi havas problemajn recenzojn, ili trenos viajn vendojn malsupren. Konsumantoj amas recenzojn kaj uzas ilin por aĉeti decidojn ĉiutage. Viaj
recenzoj ne devas esti perfektaj, sed ili devas esti fidindaj kaj bone verkitaj. Se vi havas iujn malmultajn, kiuj ne bone reprezentas viajn produktojn aŭ servojn, vi volos eklabori petante ilin de klientoj, kiuj amas vin.Jen bonegaj statistikoj pri ĉi tio infografio de Demandforce pri recenzoj: