Ouch Verizon

Depositphotos 27693405 s

Mi ne havas simpation al Verizon.

Komence de ĉi tiu jaro mi komencis konton ĉe Verizon kaj mia kompanio repagis al mi aĉeton de PDA-modelo 6700. Parto de la kialo, ke mi aĉetis ĉi tiun telefonon, estis konekti mian tekkomputilon kaj telefonon per USB por interreta aliro dum mi estis survoje. Mi demandis, ĉu la telefono povas fari tion, ili diris jes. Tamen ili preterlasis la fakton, ke ĝi postulis aldonan monatan kotizon super mia senlima interreta uzado.

Nun mi restas kun la kontrakto KAJ mi ankoraŭ havas alian konton per alia kompanio por interreta aliro.

Laŭ Verizon.com: Nia celo estas esti la plej respektata marko en komunikado farante kaj plenumante promesojn al niaj klientoj, niaj komunumoj, niaj akciuloj kaj niaj dungitoj. La Verizon-Devontigo kaj Valoroj, kiu aperas sur la interna kovrilo de nia Kondutkodo, reliefigas ĉi tiujn devontigojn.

Ummm ... estas bela celo havi, sed mi ne estas konvinkita, ke ĝi vere estas via celo. Jen alia malĝoja ekzemplo de Verizon-numero:

Estas vere sufiĉe dolore aŭskulti ĉi tiun tutan telefonvokon. Eble se Verizon ĉesus provi nikeli kaj ŝpari (aŭ 0.002 cendoj) nin, ni ne estus tiel malkontentaj klientoj.

Kial ne simple forigi la Kondutkodon de via ĉefpaĝo, Verizon? Ĝi estas nur malŝparita spaco!

3 Komentoj

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Li certe estis alta por kredi, ke Verizon ŝargus .002 cendojn (tio estas pli ol 1000 fojojn malpli ol 1 cendo !!) por uzata kilobajto. Ĝi klare estis tajperaro aŭ io. Mi ne povas kredi, ke li efektive provas akrediti sin per la skemo .002 cendoj. Aliflanke, la stultaj agentoj ne kontraŭas lin laŭ mia argumento. Ili amasigas .002 dolarojn kaj .002 cendojn en la sama korbo.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.