Retpoŝta Merkatado kaj AŭtomatigoSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Premu 1 Se Vi Havas Buĝeton

Antaŭ kelkaj jaroj, mi memoras, kiam bloganto prenis Scoble plu. La bloganto invitis Scoble al sia evento kaj poste rifuzis, kiam Scoble petis vojaĝon kaj elspezojn pagi. Scoble respondis ankaŭ interrete, kaj plenumis ĝin.

Ĉi tiu semajno estis malfacila (sed tre amuza) semajno. Mi devas ĉapitrojn por mia libro, mi kompletigas 2 projektojn, kaj mi ankoraŭ laboras kun eventualaj klientoj. Mi tuŝas multajn homojn ĉiun semajnon per telefono, retpoŝto, Twitter, Facebook, Plaxo ... ktp. .

La eblo estis mia kulpo - mi estus devinta spuri la kompanion firme. La legantoj tamen estas alia historio. Mi ricevis telefonon, kie la sinjorino diris,

Kio estas kun vi interretuloj - vi ne respondas al la telefono, ne respondas retpoŝton ... ne respondu!

Mi ne pardonpetis. Anstataŭe mi diris al ŝi la veron. Mi havas almenaŭ 20,000 novajn vizitantojn monate al mia blogo, eble 250 komentojn (la plej multaj estas SPAM), kaj multe pli ol 100 petojn. La petoj tamen ne estas petoj por servoj. Ili estas simple legantoj serĉantaj pliajn konsilojn aŭ informojn. Mi provas trakti ĉi tiujn per blogaj afiŝoj. Mi ne ĉiam respondas. Fakte mi ne kutime respondas.

Jen retpoŝto, kiun mi ĵus ricevis hodiaŭ pri la temo, post kiam mi verkis mian reton kaj petis ilian subtenon en la enketo de Top 50 Indiana Blogs:

Mi skribis plurajn mesaĝojn en via blogo kaj sendis al vi diversajn DM-ojn en Twitter petante viajn opiniojn, ideojn kaj sugestojn pri malsamaj ciferecaj merkataj strategioj kaj neniam unufoje mi ricevis respondon de vi. Komprenante, mi scias, ke vi estas tre okupata viro, kun kreo de via nova kompanio kaj ĉio, tial mi neniam prenis vian mankon de respondoj persone (malgraŭ la fakto, ke Chris Brogan, Beth Harte, Erik Deckers ktp. ĉiam respondis demandojn por mi).

Jen timinde, ke Chris, Beth kaj Erik povis daŭrigi tiel! Mi estis ĝis la 3a matene kaj nur kompletigis revizion kaj respondon al retpoŝto. Mi antaŭĝojas pri la konsiloj de Chris, Beth kaj Erik pri tio, kiel mi povus daŭrigi la nombron da petoj, kiujn mi ricevas.

Hieraŭ, mi ĉeestis regionan konferencon kaj estis flankita de 3 homoj ... unu estis asociita, unu estis mia Vendista trejnisto kaj unu estis kliento. La asociita kaj komerca trejnisto ŝercis pri tio, ke mi neniam respondis la telefonon aŭ retpoŝtojn, kiujn ili sendis al mi. Mi rigardis mian klienton kaj diris, "Ĉu mi respondas viajn telefonvokojn kaj retpoŝtojn?". "Jes," li diris, "... ĉiam ... kelkfoje noktomeze! Mi pensas, ke vi laboras 24 horojn tage. "

Iafoje mi kredas, ke la retejo kaj homoj ŝatas Chris Anderson multe malutilis min kaj mian entreprenon. Mia luiganto, miaj kreditoroj, miaj servaj kompanioj kaj vendistoj ne estas senpagaj. Rezulte, mi ne povas labori por liberaj. Mi devas koncentriĝi pri:

  1. klientoj - ĉi tiuj estas homoj, kiuj pagas miajn produktojn kaj servojn.
  2. perspektivoj - temas pri kompanioj kun buĝeto pretaj fariĝi klientoj.
  3. Vortaj Buŝaj Perspektivoj - ĉi tiuj estas kompanioj, kiujn mia reto kaj miaj klientoj aludis al mi, kiuj scias, ke kompanio havas buĝeton kaj pretas fariĝi klientoj.
  4. Aliaj Petoj - jen ĉio alia ... retpoŝtaj mesaĝoj, formularaj petoj, telefonvokoj, ktp. Ĉi tiuj kutime falas el mia listo, ĉar mi laboras pri 1, 2 kaj 3.

Ĉu mi maltrafas ŝancojn pro ĉi tiu aliro? Eble - tial mi ricevas venda trejnado ĉi tie en Indianapolis. Mi ne havas ideon. Mi nur scias, ke "aliaj petoj" povus postuli monatojn por revizii kaj respondi ... kaj mi ne povas permesi al mi pasigi monatojn farante tion.

Legantoj ne estas klientoj. Abonantoj eĉ ne estas klientoj. Tio eble sonas malmola, sed legantoj kaj abonantoj ne pagas sian abonon nek la informojn de ĉi tiu blogo. Mi havas neniun interkonsenton pri servo-nivelo kun legantoj aŭ abonantoj.

Ĉi tiu blogo ne estas profita entrepreno kaj mi ne estas interreta milionulo ... malproksime de ĝi. Mi tamen multe laboras por profitigi ĝin. Tuj kiam la blogo pagos ĉiujn miajn fakturojn, mi volonte sidos la tutan semajnon respondante al la petoj de miaj legantoj kaj abonantoj. Ĝis tiam ... Mi bezonas servi mian klientoj.

Se vi ŝatus fariĝi kliento, reformulu vian peton. Mi ŝercis kun iu hieraŭ vespere, ke mi bezonas ŝanĝi mian laboran voĉpoŝton al ŝtato, "Premu 1 se vi havas buĝeton!". Do ... se vi estas leganto aŭ abonanto kaj serĉas senpagajn konsilojn, bonvolu ne ĉagreniĝi kiam mi ne respondas. Mi vere estas okupata provi pagi la fakturojn!

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.