Serĉi Merkatumadon

Produkta Administrado: Silento estas Sukceso, kiu ofte estas Nerekompencita

silentoEsti Produktmanaĝero por Inc 500 SaaS firmao estis kaj plenumema kaj nekredeble defia.

Unufoje oni demandis min, ĉu ekzistas alia posteno en la kompanio, kiun mi ŝatus havi... honeste, ne ekzistas pli bona pozicio ol Produktmanaĝero. Mi suspektas, ke Produktmanaĝeroj ĉe aliaj softvarfirmaoj konsentas. Se vi demandas, kion faras Produkta Administranto, la laborpriskriboj varias vaste de kompanio al kompanio.

Ĉe kelkaj entreprenoj, Produktmanaĝero laŭvorte direktas kaj posedas sian/ŝian produkton kaj respondecas pri la sukceso aŭ malsukceso de tiu Produkto. Ĉe mia laboro, Produktmanaĝero gvidas, prioritatas kaj helpas desegni funkciojn kaj korektojn en la areo de la aplikaĵo, kiun li/ŝi estas respondeca.

Silento estas Ora

Sukceso ne ĉiam povas esti mezurita rekte en dolaroj kaj cendoj. Ĝi estas ofte mezurita en silento. Dolaroj kaj cendoj diros al vi kiom konkurencivaj estas viaj funkcioj en la industrio, sed silento estas la interna mezuro de sukceso:

  • Silento de Disvolvaj Teamoj, kiuj legas viajn Postulojn kaj Uzkazojn kaj kapablas kompreni kaj efektivigi ilin.
  • Silento de Merkataj Teamoj, kiuj rekonas la valoron de via produkto kaj povas ilustri ĝin en materialo.
  • Silento de Vendaj Teamoj, kiuj estas okupataj vendante al perspektivoj, kiuj bezonas viajn funkciojn.
  • Silento de Efektivigaj Teamoj, kiuj devas klarigi viajn funkciojn kaj efektivigi ilin kun novaj klientoj.
  • Silento de Klientservaj Teamoj, kiuj devas respondi la telefonvokojn kaj klarigi problemojn aŭ defiojn asociitajn kun viaj funkcioj.
  • Silento de Produktaj Operaciaj Teamoj, kiuj devas trakti la postulojn, kiujn viaj funkcioj metas al la Serviloj kaj Bandwidth.
  • Silento de Gvidaj Teamoj, kiuj ne estas interrompitaj de ĉefaj klientoj plendantaj pri viaj decidoj.

Silento ofte iras Nerekompencita

La problemo pri silento, kompreneble, estas, ke neniu rimarkas ĝin. Silento ne estas mezurebla. Silento ofte ne ricevas al vi gratifikojn aŭ promociojn. Mi travivis plurajn gravajn eldonojn nun kaj estis benita kun silento. Ĉiu el la funkcioj, kiujn mi laboris kun Evoluaj Teamoj por desegni kaj efektivigi, rezultigis pliajn vendojn kaj neniun pliiĝon en klientservaj problemoj.

Mi neniam estis rekonita pro tio... sed mi estas en ordo kun tio! Mi estas pli memfida pri miaj kapabloj ol mi iam estis. Se la vosto estas silenta, mi povas certigi vin, ke estas multe pli da bruo ĉe la antaŭa fino. Esti sukcesa Produktmanaĝero postulas nekredeblan pasion kaj postulojn en la planaj etapoj de eldonoj kaj vojmapoj. Kiel Produktmanaĝero, vi ofte trovas vin en konflikto kun aliaj Produktmanaĝeroj, Gvidantoj, Programistoj, kaj eĉ kun Klientoj.

Se vi ne subtenas viajn analizojn kaj decidojn, vi eble riskas viajn klientojn, viajn perspektivojn kaj la estontecon de via kompanio kaj produktoj. Se vi simple diras jes al gvidaj postuloj aŭ programistoj, vi povas detrui la uzantan sperton de viaj klientoj. Ofte vi povas trovi vin eĉ en konflikto kun viaj propraj estro kaj kolegoj.

Produkta Administrado ne estas laboro por ĉiuj!

Tio estas multe da premo kaj ĝi postulas homojn kiuj povas travivi tiun premon kaj fari la malfacilajn decidojn. Ne estas facile rigardi homojn en la vizaĝon kaj diri al ili, ke vi moviĝas en malsama direkto kaj kial. Ĝi postulas fortajn gvidantojn, kiuj subtenos vin kaj respondeigos vin pri la sukceso aŭ malsukcesoj de via produkto. Gvidantoj kiuj metas sian fidon al vi por fari la taŭgajn decidojn.

Ĝi ankaŭ postulas aprezon por silento.

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.