Produkta Merkatado: La Anatomio de Unboksa Sperto

Unboxing-Sperto

Iuj el vi eble turnos viajn okulojn al ĉi tio, sed la unuan fojon mi vere vidis mirindan produktan pakadon, kiam bona amiko aĉetis AppleTV por mi. Ĝi estis la unua Apple-aparato, kiun mi iam ricevis, kaj la sperto plej verŝajne kondukis min al la dekoj da Apple-produktoj, kiujn mi havas nun. Unu el la pli mirindaj unboksaj spertoj estis mia unua MacBook Pro. La skatolo estis tute perfekta kaj la MacBook perfekte poziciis dum vi glitis malantaŭen la pakaĵon por vidi ĝin. Ĝi aspektis kaj sentiĝis speciala ... tiom, ke mi antaŭĝojas ricevi novan MacBook Pro ĉiun kelkajn jarojn (mi malfruas nun).

Kontraŭstaru tion al tekkomputilo, kiun mi aĉetis pasintjare. Ĝi ne estis malmultekosta Vindoza Tekkomputilo sed mi estis ege surprizita kiam ili elprenis ĝin. Ĝi estis pakita en simpla bruna kartono kaj la elektroprovizo estis envolvita en saketon kaj ŝovita en blankan, maldikan, paperan skatolon. Dum la tekkomputilo estis bela, la malboksado lasis nenion al la imago. Ĝi estis honeste seniluziiga. Pli malbona, ĝi min demandis, ĉu la kompanio malantaŭ la tekkomputilo vere celas impresi min aŭ nur ŝpari kelkajn dolarojn en pakumo.

Konsumantoj hodiaŭ estas malligitaj de la aĉeta sperto kaj malproksimiĝas de la tuja kontentigo iam sentata aĉetante en butiko. Jen kial fokuso sur la ceteraj areoj de ekspozicio de via marko al klientoj devas esti prioritata. Optimigi la malboksan sperton ne devas esti preteratentata konsiderante ĝian efikon sur ĝenerala kontento de kliento. Jake Rheude, Ruĝa Vircerva Plenumado

Ni projektis kelkajn enmetojn por niaj klientoj inkluzivi kun iliaj komercaj produktoj tra la jaroj. Unu estis simpla dankokarto kun spurebla rabato, kiu kondukas al pli bona reteno. Alia estis socia interŝanĝa karto, kiu havis ĉiujn sociajn kontojn de la kompanio kaj haŝiŝetikedon por dividi foton de la mendo interrete. Kiam ajn kliento dividis sian mendon, la kompanio dividis ĝin per sociaj retoj. Ĝi estis bonega maniero rekoni siajn klientojn interrete kaj ankaŭ iomete kunhavi socian interŝanĝadon por allogi novajn klientojn.

Tio estas unu el la fokusaj areoj Ruĝa Vircerva Plenumado dividis kiel plej bonan praktikon en sia infografio, Anatomio de la Perfekta Unboxing-Sperto. La spertuloj analizis, kio produktas la plej grandan efikon ĉe klientoj, inkluzive:

  • La skatolo - la ekstera kesta projektado, pakbendo, kaj kesta interno.
  • Pleniga kaj Pakiga Materialo - branda histopapero, sulkiĝinta papero kaj mildigita pakmaterialo.
  • Produkta Prezento - reliefigi la ĉefan produkton kaj kaŝi akcesoraĵojn kaj dokumentojn.
  • Irante Supre kaj Preter - ofertante senpagan provon, inkluzive de revena etikedo, kaj antaŭenigante socian interŝanĝadon.
  • Graveco de Enigaĵoj - aldonu personigitan noton kaj merkatan materialon, kiu reklamas aliajn koncernajn produktojn kaj promociojn.

La infografio detaligas ĉiun el ĉi tiuj kaj ofertas kromajn konsilojn pri oftaj kaptiloj, inkluzive de tro grandaj skatoloj, ŝaŭmaj arakidoj, komplika pakado kaj malforta bendo.

La Perfekta Unboxing-Sperto

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.