OwnBackup: Katastrofa Reakiro, Sablokombina Semado, Kaj Datuma Arkivo por Salesforce

OwnBackup: Salesforce-Katastrofa Reakiro, Datuma Arkivado kaj Semado

Antaŭ jaroj, mi migris mian merkatan aŭtomatigon al sufiĉe konata kaj vaste adoptita platformo (ne Salesforce). Mia teamo projektis kaj disvolvis kelkajn kuraĝajn kampanjojn kaj ni vere ekis bonegan plumbotrafikon ... ĝis katastrofo. La platformo faris grandan ĝisdatigon kaj hazarde forviŝis la datumojn de kelkaj klientoj, inkluzive la nian.

Dum la kompanio havis servonivelan interkonsenton (SLA) tio garantiis aktualecon, ĝi havis ne rezervo kaj reakiro kapabloj ĉe kontnivelo. Nia laboro malaperis kaj la kompanio ne havis la rimedojn nek kapablojn restarigi ĝin je konta nivelo. Dum niaj dezajnoj povus esti realigitaj, ĉiuj niaj perspektivoj kaj klientoj aktiveco estis ekstermita. Kompreneble ne estis maniero reprodukti tiujn kritikajn kaj valorajn datumojn. Mi suspektas, ke ni perdis centmilojn, se ne milionojn da dolaroj. La platformo liberigis nin el nia kontrakto kaj mi tuj forlasis ilian partneran programon.

Mi lernis mian lecionon. Parto de mia vendista elekta procezo nun certigas, ke platformoj havas eksportan aŭ rezervan mekanismon ... aŭ tre fortikan API, per kiu mi povas regule retrovi datumojn. Mi konsilas klientojn fari same.

Salesforce

Entreprenaj platformoj tipe havas sekurecajn sekurkopiojn kaj momentfotajn sekurkopiojn enkonstruitajn en siaj platformoj por mem-protekto, sed ĉi tiuj iloj ne estas facile alireblaj por siaj klientoj. CRM-platformaj posedantoj erare supozas, ke ĉar iliaj SaaS-datumoj estas en la nubo, ili estas protektitaj.

69% de kompanioj en la ekosistemo Salesforce agnoskas, ke ili ne pretas pri datuma perdo aŭ korupteco.

Forrester

Kompanioj kiel Salesforce ripetas, novigas kaj integras je tia nivelo de rapideco kun centoj da programistoj, ke estas preskaŭ maleble disvolvi kaj konservi paralelan kodbazon por klientoj sekurigi kaj sekurigi siajn datumojn. Ilia fokuso estas sur sistema stabileco, aktualeco, sekureco kaj novigo ... do entreprenoj devas serĉi triajn solvojn por aferoj kiel sekurkopioj.

Gravas klarigi, ke Salesforce ne estas la ĉefa kaŭzo de perdo de datumoj. Fakte mi persone ne vidis, ke ili hazarde detruas klientajn datumojn. Datumaj malfunkcioj okazis de tempo al tempo, sed mi ne vidis katastrofon (frapi sur lignon). Ankaŭ Salesforce havas iujn eksportajn kapablojn por amasaj datumoj uzeblaj, sed tio ne estas ideala ĉar ĝi postulus konstrui sekurkopion, planadon, raportadon kaj aliajn kapablojn ĉirkaŭ ĝi por esti plena solvo pri katastrofa reakiro.

Kiuj estas la plej grandaj minacoj al entreprenaj datumoj?

  • Ransomware-atakoj - Misionkritikaj kaj sentemaj datumoj estas celo por elaĉetaj atakoj.
  • Hazarda forigo - Superskribi aŭ forigi datumojn ofte okazas hazarde de uzantoj.
  • Malbona Testado - laborfluoj kaj aplikoj pliigas la ŝancon de senintenca perdo de datumoj aŭ koruptado.
  • Hacktivistoj - politike aŭ socie motivigitaj ciberkrimuloj elmontras aŭ detruas datumojn.
  • Malicaj Internuloj - nunaj aŭ iamaj dungitoj, kontraktistoj aŭ komercaj kompanianoj kun legitima aliro povas detrui se rilatoj malboniĝas.
  • Friponaj Aplikoj - kun fortika interŝanĝo de triaj programoj, ĉiam estas la eblo, ke platformo hazarde forigas, anstataŭigas aŭ koruptas viajn kritikajn datumojn.

OwnBackup

Feliĉe, de Salesforce API-unue aliro al disvolviĝo kutime certigas, ke ĉiu trajto aŭ datuma elemento estas plene alireblaj per sia vasta gamo de programaj interfacoj de programoj (API). Tio malfermas la pordon por triaj partoj okupi la interspacon en katastrofa resaniĝo ... kiu OwnBackup plenumis.

OwnBackup ofertas la jenajn solvojn:

  • Salesforce Rezerva kaj Reakiro - Protektu datumojn kaj metadatenojn per ampleksaj aŭtomataj sekurkopioj kaj rapida senstresa reakiro.
  • Salesforce Sandbox Seeding - Disvastigu datumojn al sablokestoj por pli rapida novigo kaj idealaj trejnadaj medioj per Plibonigita Sablokesta Semado.
  • Salesforce Data Archiving - Konservu datumojn kun agordeblaj retenaj politikoj kaj simpligita plenumo de OwnBackup Archiver.

Nun kiam Cargill uzas OwnBackup, ni neniam plu devas zorgi pri perdo de datumoj. Se ni havas problemon, ni povas rapide kompari kaj restarigi la datumojn, sed forigante iujn datumajn malfunkciojn.

Kim Gandhi, Strategia Produkta Posedanto de Klienta Sperto ĉe Divido Cargill FIBI

OwnBackup proaktive malebligas vin perdi misio-kritikajn datumojn kaj metadatenojn de Salesforce CRM kun aŭtomataj sekurkopioj kaj rapida senstresa reakiro ... kun prezoj, kiuj konvene estas uzantnivele.

Planu OwnBackup-Demonstracion

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.