Kontenta MerkatumadoMerkataj LibrojSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Mi Ne Volas Aŭdi Vian Malbenitan Rakonton

Tempo por ĉagreno. La nova furorvorto ĉie en sociaj amaskomunikiloj kaj enhava merkata spaco estas rakontado. Ni dividis iujn infografiaĵojn rakontado kontraŭ kompania parolo kaj vida rakonto... kaj mi estas fervorulo pri rakontado. Kun la ĝusta spektantaro, nenio pli bona ol bona rakonto por konekti kun via spektantaro.

Sed ni nun uzas la rakonto por ĉio. Logotipoj devas rakonti historion. Markoj devas rakonti historion. Grafikaĵoj devas rakonti historion. Infografioj devas rakonti historion. Via retejo devas rakonti historion. Via bloga afiŝo devas rakonti historion. La propono devas rakonti historion. La prezento devas rakonti historion.

Sufiĉe kun la malbenitaj rakontoj jam! Nur ĉar iu guruo ie parolis pri rakontado ne signifas, ke ĝi estas la taŭga strategio por ĉiu merkata medio kaj spektantaro. Ĝi memorigas min pri la sceno en Vivo de Brian... la Ŝuo estas signo!

Tiel kiel la ŝuo ne estis signo de Brian, ankaŭ rakontado ne respondas al ĉiuj viaj merkataj problemoj. Mi scias, ke kelkaj homoj adoras ĉi tiujn merkatajn guruojn... sed prenu iliajn konsilojn kun salo. Ili ne konas vian produkton, industrion, prezojn, avantaĝojn kaj malavantaĝojn, kaj ironie - ili ne konas la rakontojn de viaj klientoj.

  • Foje, mi ne volas rakonton - mi jam aŭdis la rakonton.
  • Foje, mi ne volas rakonton – mi volas registriĝi interrete.
  • Foje, mi ne volas rakonton - mi ne havas tempon por aŭskulti.
  • Kelkfoje mi ne volas rakonton – mi bezonas vidi la funkciojn.
  • Foje, mi ne volas rakonton – mi bezonas scii la avantaĝojn.
  • Foje, mi ne volas rakonton - mi konas viajn klientojn kaj volas la saman produkton.
  • Foje, mi ne volas rakonton - mi bezonas vidi la demonstraĵon.
  • Foje, mi ne volas rakonton – mi devas testi ĝin.
  • Foje, mi ne volas rakonton – mi bezonas scii kiom.
  • Foje, mi ne volas rakonton – mi devas aĉeti ĝin.

rakontado estas malfacila kaj postulas realan talenton por krei la bildojn en teksto, bildoj aŭ video por certigi komprenon. La tempo, la tono, la karakteroj... ĉiuj pecoj devas esti en loko por ke rakonto funkciu kaj tuŝu la diversan publikon al kiu vi parolas.

Antaŭ kelkaj monatoj mi esploris produkton, kiu ŝajnis solvi la problemojn, kiujn ni havis kun kliento. Mi sciis kiom multe la kliento pagas. Mi sciis, kiom kostas al ili la problemo. Mi sciis kiom multe mi volis pagi por forigi la aferon. La retejo ne havis ĉiujn necesajn informojn, alie mi eble registriĝis tuj kaj tiam ... sed mi devis registriĝi por demonstraĵo.

Post kiam mi aliĝis al la demonstraĵo, mi ricevis antaŭkvalifikan alvokon, kie oni demandis min pri serio de demandoj. Post litanio de demandoj, mi plendis kaj nur petis la demonstraĵon. Mi devis fini respondi la demandojn. Finita, mi planis la demonstraĵon. Post iom da tago, mi vokis la demonstraĵon, kaj la vendisto malfermis sian kutimon laŭ mia rolulon kaj ekdiris al la rakonto.

Mi petis ilin halti. Li rezistis.

Mi demandis, ĉu ni faros la demonstraĵon, kaj li flankenlasis la demandon. Do mi diris al li, ke lia administranto voku min kaj mi pendigis. Mi nun ĉagreniĝis. Lia administranto telefonis kaj mi petis lin simple pruvi la programon, klarigante, ke se la kosto estus ene de mia buĝeto kaj se la programaro solvis la problemon, mi pretis aĉeti.

Li montris al mi la demonstraĵon. Li diris al mi la prezon. Mi aĉetis.

Fine de la alvoko, li konfesis, ke li reiros kaj reformulos la vendan procezon por gastigi kompaniojn kiel la mia.

Dum mi dankas la tutan nekredeblan laboron, kiun lia teamo devis fari por analizi gajnajn / perdajn scenojn, disvolvi rolulojn, skribi rakontojn al tiuj roluloj, starigi antaŭkvalifikan strategion kaj nutri al mi historion tiel konvinkan, ke mi aĉetus ... ne bezonis nek volis ion el ĝi. Mi ne havis tempon por rakonto. Mi nur bezonis la solvon.

Ne prenu ĉi tion malĝuste, rakontoj havas sian lokon en merkatado. Sed rakontado ne estas la panaceo de merkataj strategioj. Iuj vizitantoj de via retejo ne serĉas rakonton... kaj ili eĉ povas esti frustritaj kaj malŝaltitaj pro ĝi. Donu al ili aliajn eblojn.

Saltu!

nenio nova

Nun, kiam la furiozo finiĝis, ĉi tio estas diable bona historio, kiun vi volos legi ... mia amiko (kaj kliento), Muhammad Yasin kaj Ryan Brock rigardu la longan historion de homoj, kiuj rakontis la ĝustan historion en la ĝusta tempo. Legu kune dum ili esploras la mondon de sociaj retoj en la cifereca erao kaj rigardas al la pasinteco por lerni, ke kiam temas pri la arto de rakontado, ekzistas nenio nova sub la suno.

Prenu kopion de Nenio Nova: Senrespekta Historio de Rakontado kaj Sociaj Amaskomunikiloj.

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.