Redukti Forlasitajn Ĉarojn Ĉi-Feste: 8 Konsiletoj Por Efiki Vendojn

nigra vendredo

Mi ĵus spektis a video de Celgvidanto staranta sur sia kaso, farante ekscitantan paroladon al sia stabo antaŭ ol malfermi la pordon al aĉetantoj de Nigra Vendredo, kunvenigante siajn trupojn kvazaŭ li preparus ilin por batalo.

En 2016, la masakro kiu estis Nigra Vendredo estis pli granda ol iam ajn. Kvankam aĉetantoj elspezis averaĝe 10 USD malpli ol ili faris pasintjare, estis tri milionoj pli da aĉetantoj de Nigra Vendredo en 2016 ol en 2015, veturantaj $ 3.34bn (pliigo de 33%) en vendoj.

Tamen kompate por la dungitaro, kiu devis stari sin por la sieĝoj, pliigita nombro da aĉetantoj elektis aĉeti interrete, anstataŭ en brikaj kaj morteraj butikoj. En 2015, ĉirkaŭ 103 milionoj da homoj aĉetis interrete dum Nigra Vendredo, kompare kun 102 milionoj en butiko. Ĉi-jare ĉi tiu ŝanĝo fariĝis eĉ pli elstara, kun pli ol 108 milionoj da aĉetantoj aĉetantaj interrete, kaj 99.1 milionoj da homoj kuraĝe persekutas la aĉetojn laŭ la NRF.

Aparte, poŝtelefono aperis kiel gajninto de Nigra Vendredo 2016, kun komercistoj inkluzive de Amazon, Walmart kaj Target raportante sian plej okupatan tagon por movebla trafiko. Eĉ antaŭ ol la vendredo finiĝis, komercistoj raportis rekordon $ 771 milionoj en enspezoj de #poŝtelefonaj aparatoj

Pli bonas, ke konvertiĝaj indicoj havas pliigita de 16.5% ekde 2015, kun ĉaraj forlasaj impostoj malpliiĝas je 3%. Kvankam vi eble pensas, ke ĉi tio estas kialo por eksplodi la Prosecco kaj gratuli vin pro laboro bone farita, necesas iu perspektivo: en 2016, komercistoj ankoraŭ perdis 69% de interretaj aĉetantoj de Nigra Vendredo, kiuj forlasis sian aĉeton.

Neniu organizo ŝatas lasi monon sur la tablon, kaj provi rekuperi ĝin prezentas kuron kontraŭ la tempo - finfine, ne multaj klientoj probable daŭrigos multekostan aĉeton post kiam pasos la Nigra Vendredo. Cetere, iuj el la kutimaj rabataj instigoj ne aplikeblas ĉi-kaze. Konsiderante tion, jen kelkaj konsiletoj por alproksimiĝi al reakira ĉaro dum ĉi tiu feria tempo.

  1. Iĝu inteligenta: Realtempa merkatprogramo devas esti via deirpunkto. Kun ĉi tiu teknologio, ĉi tio ebligas al vi konstrui retpoŝtojn kun 'inteligentaj blokoj' - sekcioj de personigita enhavo, kiuj permesas al vi enmeti standardojn, retronombradajn tempigilojn, kutimajn rekomendojn kaj socian pruvon en vian ekigitan reakiron.
  2. Realtempa spurado: Kun la tempo estas esenca, povi kontroli forlason de ĉaroj kiel ĝi okazas, estas grave. Dum iuj metodoj povas iomete averti vin pri la forlaso (atendante, ke sesio eksvalidiĝu, ekzemple), uzu programon, kiu povas spuri forlason en reala tempo, tuj ekigante retrovan retpoŝton enhavantan la enhavon de ilia korbo.
  3. Faciligu ilian revenon: Se vi volas la klienton reen, faciligu ĝin por ili. La enhavo de ilia ĉaro, kompleta kun alloga bildo de sia produkto, kompreneble, kaj ankaŭ devas esti elstara alvoko, kiu igos ilin rapide reveni al la vojaĝo de la kliento por repreni la lokon.
  4. Faru ĝin persona: Milda memorigilo kun persona saluto kaj / aŭ personigitaj rekomendoj por kompletigi sian ĉaron eble ne nur tentos ilin reen, sed ankaŭ instigos al pliaj impulsaj aĉetoj.
  5. Kreu senton de urĝeco: Se la penso pri milionoj da aliaj aĉetantoj samtempe serĉantaj rabataĵojn ne sufiĉas por instigi aĉeton, retrova retpoŝto, kiu montras viajn nunajn akciojn, povus bati la realon hejme.
  6. Memorigu al ili, kial ili havas bonan guston: Ĉu la aĉetanto pensis? Plifortigu ilian decidon per pozitivaj atestoj de klientoj aŭ recenzoj de uzantoj por helpi kuraĝigi ilin reen.
  7. Faciligu iliajn vivojn: Neatenditaj sendopagoj ofte estas cititaj kiel kaŭzo de forlasado de ĉaroj - grandaj afrankaj kostoj povus malhelpi Ferian oferton esti sufiĉe multe da rabataĉeto. Tamen mesaĝo pri reakira veturilo estas bona okazo por memorigi aĉetantojn pri iuj klakaj kolektoj aŭ alternativaj liveraj opcioj, kiujn vi ofertas.
  8. Forigu ajnan dubon: Kun la ŝanco ŝpari monon, la tento al impulso estos pli alta ol kutime. Tamen impulsemo povas rapide konduki al bedaŭro kaj forlaso antaŭ aĉeto. Donu trankviligon en reakira mesaĝo, kiu atentigas vian redonan politikon, iu ajn repago garantias, ke vi ofertas kaj se vi liveras senpage.

Laŭ la perspektivo de konsumanto, estas facile kompati iujn el iliaj eblaj kialoj por savi vendon. Kun tempo (kaj rapide malpliiĝantaj stokaj niveloj) kontraŭ ili, la bezono de simpla, rapida kaj senjunta kaso-procezo estas esenca. Por tiuj retejoj, kiuj postulis specialan kodon de Nigra Vendredo, povi facile kandidatiĝi kaj vidi la rezultojn de la rabato (kune kun liverkostoj) antaŭ ol atingi la pagan stadion povas fari aŭ rompi konvertiĝon.

Ankaŭ la bezono de simpligitaj registradaj procezoj. Kun klientoj verŝajne vizitantaj retejojn, kiujn ili ne antaŭe havis, la foresto de "gasto-kaso" aŭ alfrontanta longan formularon plenigotan antaŭ ol provi akiri tiun lastan MacBook Pro kreas signifan obstaklon.

Kun procezo de kaso plibonigita kaj simpligita por esti senstresa sur labortablo, tablojdo aŭ poŝtelefono, kun kompleta ekipita veturilo-reakira arsenalo, vi ankoraŭ havas tempon pozitive efiki vendojn antaŭ ol la jaro finiĝos.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.