La Rilato Inter Personoj, Aĉetaj Vojaĝoj Kaj Vendaj Funeloj

Aĉetaj Personoj, Aĉetaj Vojaĝoj, Vendaj Funeloj

Altkvalitaj eniraj merkataj teamoj uzas aĉetantoj, komprenu aĉetante vojaĝojn, kaj atente monitori iliajn vendaj funeloj. Mi helpas disvolvi trejnan lecionon pri ciferecaj merkataj kampanjoj kaj aĉetantoj kun internacia kompanio nun kaj iu petis klarigon pri la tri, do mi pensas, ke indas diskuti.

Targeting Who: Buyers Personas

Mi ĵus skribis pri aĉetantoj kaj kiom kritikaj ili estas por viaj ciferecaj merkataj klopodoj. Ili helpas segmenti kaj celi viajn komunikadojn bazitajn sur geografio, industrio, firmagrafika (B2B) trajtoj, aŭ demografio (B2C) karakterizaĵoj. Firmagrafiaj celoj povas inkluzivi kaj la komercajn kaj laborpostenajn trajtojn.

Aĉetaj Personoj helpas viajn perspektivojn aŭ klientojn pli bone rilati kun via produkto aŭ servo laŭ iliaj bezonoj kaj valoroj.

Legu Pli Pri Aĉetaj Personoj

Celanta Kiam: Aĉetantaj Vojaĝoj

Aĉeti Vojaĝojn estas analizo de kio scenejo de la vojaĝo, en kiu la konsumanto aŭ komerco estas kaj ĉu vi havas aŭ ne tiujn etapojn traktitajn en viaj merkataj penoj.

Aĉetaj vojaĝoj de konsumantoj estas sufiĉe simplaj:

  1. La aĉetanto havas problemo ili esploras.
  2. La aĉetanto esploras malsame solvoj pro ilia problemo.
  3. La aĉetanto konstruas liston de postuloj ke la solvo devas plenumi.
  4. La aĉetanto esploras la negocoj kaj / aŭ ilia produkto aŭ servo.

Komercaj aĉetaj vojaĝoj povas aldoni ankoraŭ kelkajn paŝojn, ĉar aĉetodecidoj estas kutime faritaj en teama medio, kie la esploristo devas kunigi la informojn kaj alporti ĝin internan por revizio de aliaj trafitaj teamestroj kaj decidantoj:

  1. Validigo pri la problemo, solvo kaj postuloj.
  2. la konsento de la aĉeta decido estas farita tra trafitaj teamoj kaj decidantoj.

Tiuj du ankaŭ povas disvastiĝi ankaŭ en konsumaj decidoj ... pensu pri geedza paro aĉetanta sian sekvan aŭton. La geedzo povas kolekti ĉiujn informojn, diskuti ĝin kun sia familio kaj konsenti.

Legu Pli Pri Aĉetaj Vojaĝoj

La rilato inter aĉetantaj personoj kaj aĉetantaj vojaĝoj estas, ke ĝi estas la matrico kun kiu via merkatada fako devas produkti viajn enhavojn, reklamojn kaj celajn strategiojn.

Ĉu vi havas enirajn kaj elirantajn strategiojn, kiuj celas ĉiun rolulon en ĉiu etapo de la vojaĝo? Ĉu vi troveblas, kie aĉetantoj esploras ĉiun etapon de la vojaĝo? Estas nekredeble helpeme laŭvorte konstrui ĉi tiun matricon. Por reklamado, temas pri la kampanjoj, kiujn vi produktas. Por strategioj pri serĉado kaj enhavo-merkatado, ĝi estas via enhava biblioteko.

Antaŭdirante Enspezojn: Vendaj Funeloj

La aĉeta vojaĝo estas la stadio, en kiu via aĉetanto estas ... la venda funelo mezuras la aĉetanton rilate al kiom proksimaj ili rilatas al la aĉeto. Ĉi tiu bildigo estas kritika, ĉar ĝi donas al merkatistoj kaj vendistoj homojn por rigardi iliajn vendajn kaj merkatajn duktojn ... tio estas la tuta nombro de perspektivoj kaj kiom malproksime ili estas de aĉeto.

Kio estas Vendofunelo? Kiuj estas la stadioj de la venda funelo?

Vendaj funeloj estas bildigo rigardanta de la organizo malantaŭen tra la aĉeta procezo laŭ la perspektivo de la verŝajneco produkti enspezojn. Aĉetaj vojaĝoj estas bildigo antaŭĝojanta pri la aĉeto laŭ la perspektivo de la aĉetanto kaj ilia verŝajneco aĉeti.

Pro la malsamaj perspektivoj de ĉiu, ne nepre estas konciza vicigo inter la du. Iuj ekzemploj:

  • Aĉetanto esploras problemon, kiun ili havas (Aĉetanta Vojaĝa Ŝtupo 1) kaj vi havas ampleksan blankan libron pri la temo, kiu plene edukas ilin, donas solvojn kaj faras nekredeblan efikon al ili pri la kompetenteco de via kompanio. Ili intencas (Vendoj Funela Stadio D.) aĉeti vian produkton kondiĉe ke la taksado funkcias.
  • Aĉetanto povas fariĝi konscia (Vendoj Funela Stadio A) de via produkto aŭ servo ĉe la solvoj fazo (Aĉetanta Vojaĝa Ŝtupo 4). Eble ili identigis la problemon, konstruis postulojn, kaj poste trovis analizajn raportojn aŭ artikolojn, kiuj parolas pri disponeblaj solvoj sur la merkato.
  • Teamano povas taksi via solvo (Stadio Funelo Stadio E) kaj tiam revenu al la teamo kaj malkvalifiku vian solvon (Aĉetvojaĝa Ŝtupo 6) pro mankantaj specifaj ecoj aŭ funkcieco.
  • Serĉila aĉetanto havas la intencon aĉeti (Vendoj Funela Stadio D.), konfirmas la taksojn, recenzojn kaj prezojn de via produkto (Aĉetanta Vojaĝa Ŝtupo 5) aldonas la produkton al sia ĉaro sed forlasas. Vi sendas al ili forlasitajn ĉarajn retpoŝtojn kaj kiam ili havas buĝeton, ili aĉetas.

tempigo estas alia maniero, ke ekzistas misparaleligo inter ambaŭ. Iuj aĉetantoj eble prenos 2 semajnojn por decidi aĉeti. Aliaj eble atendos jaron antaŭ ol ili decidos aĉeti. Ĉiuj moviĝas tra la aĉetista vojaĝo kaj via venda funelo al malsamaj rapidoj.

Rezulte, via merkatista teamo povas multe atenti efikon sur ĉiu etapo de la aĉetista vojaĝo por antaŭenigi la homon (laŭ sia propra ritmo) de unu etapo al la sekva etapo. Ĉi tio ne ĉiam okazas lineare ... aĉetanto povas moviĝi tien kaj reen inter aĉetantaj vojaĝaj stadioj laŭ la tempo.

Tamen via venda teamo tre atentas tempo-fermi kaj tirante la perspektivon tra la venda funelo por ke ili povu antaŭdiri sian enspezan kreskon (kaj komisionan potencialon). Via merkatista teamo akiris la eblojn atingi poentojn ... nun ili premas kaj provizas la rimedojn por atingi la interkonsenton en la finzono.

Ĉu vi vidas, kiel la du ne viciĝas?

Bildigi kaj mezuri vian vendan funelon estas kritike projekcii viajn laŭfluajn enspezojn kaj la ĝeneralan rendimenton de viaj merkataj kaj vendaj penoj. Entute vi volas certigi vin movanta ĉiu kvalifikita antaŭeco de unu etapo de la venda funelo al la sekva.

Ĉi tio provizos viajn departementojn pri vendado kaj merkatado kun certeco, ke la ŝancoj por ŝofori enspezojn kreskas.

Legu Pli Pri Vendaj Funeloj

Bezonas helpon?

Se vi bezonas helpon por analizi vian enhavan bibliotekon kaj kontroli kontraŭ viaj personoj kaj stadioj, tiam efektivigi vendan funelon por ĝuste mezuri viajn merkatajn klopodojn, informu min! Se vi ŝatus paroli al mi pri konstruado de laŭmenda programo por ke via organizo trejniĝu, bonvolu kontakti min. Por plej multaj klientoj, mi efektive faras ambaŭ - konsultante kaj helpante ilin konstrui la kadron kaj ankaŭ eduki ilian personaron pri kiel efektivigi, mezuri kaj optimumigi viajn merkatajn strategiojn.

2 Komentoj

  1. 1

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.