Retkomerco kaj Podetalado

La Plej Lastaj Teknologiaj Tendencoj pri Komercado

Podetala komerco estas esenca parto de ĉiuj vivoj. Ĝi estas tutmonda maŝino kreita por liveri kaj servi klientojn tra nacioj. Homoj same ĝuas aĉeti en brikaj kaj interretaj butikoj. Tial ne surprizas, ke la tutmonda podetala industrio estas atendita atingi 29.8 duilionojn da dolaroj en 2023. Sed ĝi ne povas fari ĝin memstare.

Estas multaj kialoj, ke la podetala industrio devas resti rapide kun la plej novaj teknologiaj evoluoj. Sekvi la ŝanĝojn kaj akcepti ilin permesos eĉ pli grandan ekspansion de la podetala industrio. 

Mallonga Historia Superrigardo de Podetalaj Butikoj

Podetalaj butikoj ne ĉiam dependis de interreto por funkcii. Unue homoj interŝanĝis varojn kaj brutojn inter si kaj pene laboris por havi multajn aferojn por oferti. La unuaj podetalaj butikoj aperis ĉirkaŭ 800 a.K. Merkatoj ekdisvolviĝis, kie komercistoj vendis siajn varojn. La celo de merkatoj estis aĉetado de produktoj sed ankaŭ societumado. 

De tie, podetala komerco daŭre kreskis. En la 1700-aj jaroj ekaperis malgrandaj, familiaj posedataj panjo-kaj-popbutikoj. Inter la mez-1800aj jaroj kaj la fruaj 1900-aj jaroj, homoj malfermis la unuajn grandmagazenojn. Dum urboj kaj entreprenoj disvolviĝis, venis la unua monregistrilo, sekvita de kreditkartoj kaj butikcentroj. 

Rapide antaŭen al la interreta epoko. La elektronika datuma interŝanĝo (EDI) en la 1960-aj jaroj pavimis la vojon por elektronika komerco kiu supreniris la tronon en la 1990-aj jaroj kiam Amazon paŝis sur la scenon. De tie, podetala komerco estis tre dependa de teknologio, kaj elektronika komerco daŭre vastiĝis danke al la interreto. Hodiaŭ, sociaj amaskomunikiloj disponigas multajn ŝancojn por reklamado, sed komercaj posedantoj devas observi ĉiam ŝanĝiĝantan klientan konduton por resti en la ludo. 

La Novaj Podetalaj Tendencoj

Podetalaj butikoj forte interplektiĝis kun interreto kaj la analizoj de homa konduto. Estas tiom multaj aferoj konsiderindaj: 

  • uzanto sperto
  • Finomanta 
  • Dezajno retejo
  • Sociaj amaskomunikiloj ĉeesto
  • marketing 

Tamen tio ne estas ĉio. La moderna podetala industrio bezonas krei agrablan klientan sperton, ĉar homoj havas malpli da pacienco nuntempe. Kiel diris Philip Green, "Homoj ĉiam aĉetos. Multe da nia penado estas nur: 'Kiel ni igas la podetalan sperton bonega?' ”

Ĉar la interreto alportis alternativajn manierojn kontakti konsumantojn, konsumantoj rimarkis, ke ili havas pli da potenco ol iam ajn antaŭe. Hodiaŭ homoj bezonas kelkajn sekundojn por decidi, kaj tio efikas kiel markoj komunikas kun sia publiko. Vi povas trovi pli da informoj pri konduto de konsumanto tie

Por atingi altan kontentigan nivelon, komercistoj uzas teknologion en ĉiuj procezoj. Jen kiel.

  • Inventado sekvado - Elektronika Interŝanĝo de Datumoj (EDI) ebligas interŝanĝon de komputilo al komputilo de komercaj dokumentoj. Ĝi reduktas kostojn, pliigas datuman transigan rapidon, minimumigas erarojn kaj plibonigas komercajn partnerecojn. Ĝi ebligas simpligitan spuron de transakcioj inter la provizanto kaj la butiko. 
  • Aŭtomataj kompletigoj - ĉi tiuj sistemoj funkcias en preskaŭ ĉiu industrio, helpante al komercistoj aŭtomatigi kaj optimumigi la kompletigon de multnombraj kategorioj da produktoj, de freŝaj produktaĵoj ĝis vestaĵoj. Ĉar la procezo estas aŭtomatigita, dungitoj povas fokusiĝi pri sia laboro sen timo pri perditaj aŭ difektitaj produktoj sur bretoj.
  • Virtualaj bretoj – la podetalaj vendejoj de la estonteco verŝajne ne havos bretojn provizitajn per produktoj. Anstataŭe, ili havos ciferecajn kioskojn, kie klientoj povas skani produktojn. Iasence, ĉi tio estos brika etendo de la retejo de podetalisto, provizante vere senpene butikumadan sperton.
  • AI registras - novaj specoj de registroj permesas al klientoj skani siajn aĵojn sen la kasisto. Inteligentaj registroj estas la plej nova solvo por krei fluidan klientan sperton. Tamen ankoraŭ restas spaco por kreski kaj plibonigi la sistemojn de eroj-rekono, identigo de klientoj kaj pagoj.
  • AR kaj VR en podetala komerco - alia teknologia novigo, kiu plibonigas la aĉetan sperton, estas virtuala kaj pliigita realaĵo. Dum konsumantoj amuzas provi vestaĵojn aŭ kontroli meblojn en virtuala medio, entreprenoj ĝuas reduktitajn kostojn. AR kaj VR ankaŭ ofertas alternativaj merkataj metodoj kun interagaj kaj pli allogaj programoj. 
  • Proksimecaj signostangoj - vazoj estas sendrataj aparatoj, kiuj povas detekti uzantojn de poŝtelefonoj. Ĉi tiuj aparatoj helpas la butikojn interagi kun klientoj, kiuj elŝutis sian poŝtelefonan programon. Per signostangoj, entreprenoj povas komuniki kun klientoj, partopreni realtempan merkatadon, pliigi vendojn, kompreni klientan konduton kaj pli.  
  • Sendada aŭtomatigo - sendada aŭtomatigo ŝparas valoran tempon uzeblan por decidado aŭ aliaj procezoj. Kompanioj uzas programojn por starigi regulojn por ekspedaj mendoj, ekzemple. Entreprenoj ankaŭ povas aŭtomatigi sendajn etikedojn, impostajn dokumentojn, elektajn listojn, pakajn slipojn, ktp. 
  • robotiko - robotoj certe transprenos iujn homajn laborojn. Same kiel ili desinfektas la hospitalojn dum la koronavirusa pandemio, robotoj ankaŭ povas esti uzataj por movi varojn de bretoj, analizu la inventaron, kaj purigu. Ili ankaŭ povas anstataŭigi en-butikan klientan servon aŭ averti pri sekurecaj danĝeroj. 

Podetalaj butikoj multe trairis de panjo-kaj-popularaj butikoj al virtualaj bretoj. Kunfanditaj kun la disvolviĝo de teknologio, podetalaj kompanioj travivis kaj akceptis teknologiajn revoluciojn. Hodiaŭ ili uzas ĉiujn disponeblajn metodojn por pliigi la klientaron kaj provizi senĉesan aĉetadon. 

La plej novaj teknologiaj tendencoj, kiel ekzemple robotiko, aŭtomata sendado, virtuala realaĵo kaj proksimaj signostangoj, helpas entreprenojn resti integra parto de la vivoj de homoj. Kompanioj nun povas uzi alternativajn merkatajn metodojn kune kun plibonigita aĉeta sperto por montri siajn produktojn kaj pruvi, ke ilia marko gravas. 

Rachel Peralta

Rachel laboris en la internacia financa industrio dum preskaŭ 12 jaroj, kio permesis al ŝi akiri sperton kaj iĝi tre kapabla trejnisto, trejnisto kaj gvidanto. Ŝi ĝuis kuraĝigi grupanojn kaj samteamanojn senĉese daŭrigi memevoluadon. Ŝi estas bone sperta pri operacioj, trejnado kaj kvalito en la klienta servo.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.